企業網路安全提升方案

① 網路安全如何加強

一、剋制自己的慾望：網路帶給我們的東西特別多，尤其是平時我們得不到卻十分想得到的東西，那麼我們的這個慾望就會被別人網路上給利用了，為了要實現自己的慾望，就會對網路上某些人的行為放鬆警惕，自然就會讓自己處於網路安全的隱患之中。

所以如果你剋制自己的慾望，能夠清晰地對待別人對你的各種誘惑，在網路上自己會不會就更加安全了呢？

現代人把大部分生活交給了網路，身份信息、銀行賬戶、家庭情況、身體狀況等等信息，網路上映射著另一個完完整整的自己，然而，在隱私信息盜竊泛濫的互聯網上，每個人都被裸體般暴露。

沒人能夠免受網路風險的影響，但你可以採取一些步驟來最大程度地減少發生意外的機會。

所以關於網路安全，你要有自己的態度和原則，學會一兩個自己安全不被危及的方法技巧，其實就可以輕輕鬆鬆地在網路上自由來往了。

最後呼籲，安全網路環境，全民共建！不法的請收手，不是今天不報，是時候未到，到頭來給你算總賬。全民提高自我保護意識，不讓不法見縫插針。

② 如何解決企業遠程辦公網路安全問題

企業遠程辦公的網路安全常見問題及建議

• 發表時間：2020-03-06 11:46:28

• 作者：寧宣鳳、吳涵等

• 來源：金杜研究院

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當前是新型冠狀病毒防控的關鍵期，舉國上下萬眾一心抗擊疫情。為增強防控，自二月初以來，北京、上海、廣州、杭州等各大城市政府公開表態或發布通告，企業通過信息技術開展遠程協作辦公、居家辦公［1］。2月19日，工信部發布《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》，面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式［2］。

面對國家和各地政府的呼籲，全國企業積極響應號召。南方都市報在2月中旬發起的網路調查顯示，有47．55％的受訪者在家辦公或在線上課［3］。面對特殊時期龐大的遠程辦公需求，遠程協作平台也積極承擔社會擔當，早在1月底，即有17家企業的21款產品宣布對全社會用戶或特定機構免費開放其遠程寫作平台軟體［4］。

通過信息技術實現遠程辦公，無論是網路層、系統層，還是業務數據，都將面臨更加復雜的網路安全環境，為平穩有效地實現安全復工復產，降低疫情對企業經營和發展的影響，企業應當結合實際情況，建立或者適當調整相適應的網路與信息安全策略。

一、遠程辦公系統的類型

隨著互聯網、雲計算和物聯網等技術的深入發展，各類企業，尤其是互聯網公司、律所等專業服務公司，一直在推動實現企業內部的遠程協作辦公，尤其是遠程會議、文檔管理等基礎功能應用。從功能類型來看，遠程辦公系統可分為以下幾類：［5］

綜合協作工具，即提供一套綜合性辦公解決方案，功能包括即時通信和多方通信會議、文檔協作、任務管理、設計管理等，代表軟體企包括企業微信、釘釘、飛書等。

即時通信（即InstantMessaging或IM）和多方通信會議，允許兩人或以上通過網路實時傳遞文字、文件並進行語音、視頻通信的工具，代表軟體包括Webex、Zoom、Slack、Skype等。

文檔協作，可為多人提供文檔的雲存儲和在線共享、修改或審閱功能，代表軟體包括騰訊文檔、金山文檔、印象筆記等。

任務管理，可實現任務流程、考勤管理、人事管理、項目管理、合同管理等企業辦公自動化（即OfficeAutomation或OA）功能，代表軟體包括Trello、Tower、泛微等。

設計管理，可根據使用者要求，系統地進行設計方面的研究與開發管理活動，如素材、工具、圖庫的管理，代表軟體包括創客貼、Canvas等。

二、遠程辦公不同模式下的網路安全責任主體

《網路安全法》（「《網安法》」）的主要規制對象是網路運營者，即網路的所有者、管理者和網路服務提供者。網路運營者應當承擔《網安法》及其配套法規下的網路運行安全和網路信息安全的責任。

對於遠程辦公系統而言，不同的系統運營方式下，網路安全責任主體（即網路運營者）存在較大的差異。按照遠程辦公系統的運營方式劃分，企業遠程辦公系統大致可以分為自有系統、雲辦公系統和綜合型系統三大類。企業應明確區分其與平台運營方的責任界限，以明確判斷自身應採取的網路安全措施。

（1）自有系統

此類模式下，企業的遠程辦公系統部署在自有伺服器上，系統由企業自主研發、外包研發或使用第三方企業級軟體架構。此類系統開發成本相對較高，但因不存在數據流向第三方伺服器，安全風險則較低，常見的企業類型包括國企、銀行業等重要行業企業與機構，以及經濟能力較強且對安全與隱私有較高要求的大型企業。

無論是否為企業自研系統，由於系統架構完畢後由企業單獨所有並自主管理，因此企業構成相關辦公系統的網路運營者，承擔相應的網路安全責任。

（2）雲辦公系統

此類辦公系統通常為SaaS系統或APP，由平台運營方直接在其控制的伺服器上向企業提供注冊即用的系統遠程協作軟體平台或APP服務，供企業用戶與個人（員工）用戶使用。此類系統構建成本相對經濟，但往往只能解決企業的特定類型需求，企業通常沒有許可權對系統進行開發或修改，而且企業數據存儲在第三方伺服器。該模式的常見企業類型為相對靈活的中小企業。

由於雲辦公系統（SaaS或APP）的網路、資料庫、應用伺服器都由平台運營方運營和管理，因此，雲辦公系統的運營方構成網路運營者，通常對SaaS和APP的網路運行安全和信息安全負有責任。

實踐中，平台運營方會通過用戶協議等法律文本，將部分網路安全監管義務以合同約定方式轉移給企業用戶，如要求企業用戶嚴格遵守賬號使用規則，要求企業用戶對其及其員工上傳到平台的信息內容負責。

（3）綜合型系統

此類系統部署在企業自有伺服器和第三方伺服器上，綜合了自有系統和雲辦公，系統的運營不完全由企業控制，多用於有多地架設本地伺服器需求的跨國企業。

雲辦公系統的供應商和企業本身都可能構成網路運營者，應當以各自運營、管理的網路系統為邊界，對各自運營的網路承擔相應的網路安全責任。

對於企業而言，為明確其與平台運營方的責任邊界，企業應當首先確認哪些「網路」是企業單獨所有或管理的。在遠程辦公場景下，企業應當考慮多類因素綜合認定，分析包括但不限於以下：

辦公系統的伺服器、終端、網路設備是否都由企業及企業員工所有或管理；

企業對企業使用的辦公系統是否具有最高管理員許可權；

辦公系統運行過程中產生的數據是否存儲於企業所有或管理的伺服器；

企業與平台運營方是否就辦公系統或相關數據的權益、管理權有明確的協議約定等。

當然，考慮到系統構建的復雜性與多樣性，平台運營方和企業在遠程協作辦公的綜合系統中，可能不免共同管理同一網路系統，雙方均就該網路承擔作為網路運營者的安全責任。但企業仍應通過合同約定，盡可能固定網路系統中雙方各自的管理職責以及網路系統的歸屬。因此，對於共同管理、運營遠程協作辦公服務平台的情況下，企業和平台運營方應在用戶協議中明確雙方就該系統各自管理運營的系統模塊、各自對其管理的系統模塊的網路安全責任以及該平台的所有權歸屬。

三、遠程辦公涉及的網路安全問題及應對建議

下文中，我們將回顧近期遠程辦公相關的一些網路安全熱點事件，就涉及的網路安全問題進行簡要的風險評估，並為企業提出初步的應對建議。

1．用戶流量激增導致遠程辦公平台「短時間奔潰」，平台運營方是否需要承擔網路運行安全責任？

事件回顧：

2020年2月3日，作為春節假期之後的首個工作日，大部分的企業都要求員工在家辦公。盡管各遠程辦公系統的平台運營方均已經提前做好了應對預案，但是巨量的並發響應需求還是超出了各平台運營商的預期，多類在線辦公軟體均出現了短時間的「信息發送延遲」、「視頻卡頓」、「系統奔潰退出」等故障［6］。在出現故障後，平台運營方迅速採取了網路限流、伺服器擴容等措施，提高了平台的運載支撐能力和穩定性，同時故障的出現也產生一定程度的分流。最終，盡管各遠程辦公平台都在較短的時間內恢復了平台的正常運營，但還是遭到了不少用戶的吐槽。

風險評估：

依據《網路安全法》（以下簡稱《網安法》）第22條的規定，網路產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網路產品、服務的提供者不得設置惡意程序；發現其網路產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即採取補救措施，按照規定及時告知用戶並向有關主管部門報告。網路產品、服務的提供者應當為其產品、服務持續提供安全維護；在規定或者當事人約定的期限內，不得終止提供安全維護。

遠程辦公平台的運營方，作為平台及相關網路的運營者，應當對網路的運行安全負責。對於短時間的系統故障，平台運營方是否需要承擔相應的法律責任或違約責任，需要結合故障產生的原因、故障產生的危害結果、用戶協議中的責任約定等因素來綜合判斷。

對於上述事件而言，基於我們從公開渠道了解的信息，盡管多個雲辦公平台出現了響應故障問題，給用戶遠程辦公帶來了不便，但平台本身並未暴露出明顯的安全缺陷、漏洞等風險，也沒有出現網路數據泄露等實質的危害結果，因此，各平台很可能並不會因此而承擔網路安全的法律責任。

應對建議：

在疫情的特殊期間，主流的遠程辦公平台產品均免費開放，因此，各平台都會有大量的新增客戶。對於平台運營方而言，良好的應急預案和更好的用戶體驗，肯定更有利於平台在疫情結束之後留住這些新增的用戶群體。

為進一步降低平台運營方的風險，提高用戶體驗，我們建議平台運營方可以：

將用戶流量激增作為平台應急事件處理，制定相應的應急預案，例如，在應急預案中明確流量激增事件的觸發條件、伺服器擴容的條件、部署臨時備用伺服器等；

對用戶流量實現實時的監測，及時調配平台資源；

建立用戶通知機制和話術模板，及時告知用戶系統響應延遲的原因及預計恢復的時間等；

在用戶協議或與客戶簽署的其他法律文本中，嘗試明確該等系統延遲或奔潰事件的責任安排。

2．在遠程辦公環境下，以疫情為主題的釣魚攻擊頻發，企業如何降低外部網路攻擊風險？

事件回顧：

疫情期間，某網路安全公司發現部分境外的黑客組織使用冠狀病毒為主題的電子郵件進行惡意軟體發送，網路釣魚和欺詐活動。比如，黑客組織偽裝身份（如國家衛健委），以「疫情防控」相關信息為誘餌，發起釣魚攻擊。這些釣魚郵件攻擊冒充可信來源，郵件內容與廣大人民群眾關注的熱點事件密切相關，極具欺騙性。一旦用戶點擊，可能導致主機被控，重要信息、系統被竊取和破壞［7］。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

遠程辦公的實現，意味著企業內網需要響應員工移動終端的外網接入請求。員工所處的網路安全環境不一，無論是接入網路還是移動終端本身，都更容易成為網路攻擊的對象。一方面，公用WiFi、網路熱點等不可信的網路都可能作為員工的網路接入點，這些網路可能毫無安全防護，存在很多常見的容易被攻擊的網路漏洞，容易成為網路犯罪組織侵入企業內網的中轉站；另一方面，部分員工的移動終端設備可能會安裝設置惡意程序的APP或網路插件，員工在疏忽的情況下也可能點擊偽裝的釣魚攻擊郵件或勒索郵件，嚴重威脅企業內部網路的安全。

在計算機病毒或外部網路攻擊等網路安全事件下，被攻擊的企業盡管也是受害者，但如果企業沒有按照《網安法》及相關法律規定的要求提前採取必要的技術防範措施和應急響應預案，導致網路數據泄露或者被竊取、篡改，給企業的用戶造成損失的，很可能依舊需要承擔相應的法律責任。

應對建議：

對於企業而言，為遵守《網安法》及相關法律規定的網路安全義務，我們建議，企業可以從網路安全事件管理機制、移動終端設備安全、數據傳輸安全等層面審查和提升辦公網路的安全：

（1）企業應當根據其運營網路或平台的實際情況、員工整體的網路安全意識，制定相適應的網路安全事件管理機制，包括但不限於：

制定包括數據泄露在內的網路安全事件的應急預案；

建立應對網路安全事件的組織機構和技術措施；

實時監測最新的釣魚網站、勒索郵件事件；

建立有效的與全體員工的通知機制，包括但不限於郵件、企業微信等通告方式；

制定與員工情況相適應的信息安全培訓計劃；

設置適當的獎懲措施，要求員工嚴格遵守公司的信息安全策略。

（2）企業應當根據現有的信息資產情況，採取以下措施，進一步保障移動終端設備安全：

根據員工的許可權等級，制定不同的移動終端設備安全管理方案，例如，高級管理人員或具有較高資料庫許可權的人員僅能使用公司配置的辦公專用移動終端設備；

制定針對移動終端設備辦公的管理制度，對員工使用自帶設備進行辦公提出明確的管理要求；

定期對辦公專用的移動終端設備的系統進行更新、漏洞掃描；

在終端設備上，對終端進行身份准入認證和安全防護；

重點監測遠程接入入口，採用更積極的安全分析策略，發現疑似的網路安全攻擊或病毒時，應當及時採取防範措施，並及時聯系企業的信息安全團隊；

就移動辦公的信息安全風險，對員工進行專項培訓。

（3）保障數據傳輸安全，企業可以採取的安全措施包括但不限於：

使用HTTPS等加密傳輸方式，保障數據傳輸安全。無論是移動終端與內網之間的數據交互，還是移動終端之間的數據交互，都宜對數據通信鏈路採取HTTPS等加密方式，防止數據在傳輸中出現泄漏。

部署虛擬專用網路（VPN），員工通過VPN實現內網連接。值得注意的是，在中國，VPN服務（尤其是跨境的VPN）是受到電信監管的，僅有具有VPN服務資質的企業才可以提供VPN服務。外貿企業、跨國企業因辦公自用等原因，需要通過專線等方式跨境聯網時，應當向持有相應電信業務許可證的基礎運營商租用。

3．內部員工通過VPN進入公司內網，破壞資料庫。企業應當如何預防「內鬼」，保障數據安全？

事件回顧：

2月23日晚間，微信頭部服務提供商微盟集團旗下SaaS業務服務突發故障，系統崩潰，生產環境和數據遭受嚴重破壞，導致上百萬的商戶的業務無法順利開展，遭受重大損失。根據微盟25日中午發出的聲明，此次事故系人為造成，微盟研發中心運維部核心運維人員賀某，於2月23日晚18點56分通過個人VPN登入公司內網跳板機，因個人精神、生活等原因對微盟線上生產環境進行惡意破壞。目前，賀某被上海市寶山區公安局刑事拘留，並承認了犯罪事實［8］。由於資料庫遭到嚴重破壞，微盟長時間無法向合作商家提供電商支持服務，此處事故必然給合作商戶帶來直接的經濟損失。作為港股上市的企業，微盟的股價也在事故發生之後大幅下跌。

從微盟的公告可以看出，微盟員工刪庫事件的一個促成條件是「該員工作為運維部核心運維人員，通過個人VPN登錄到了公司內網跳板機，並具有刪庫的許可權」。該事件無論是對SaaS服務商而言，還是對普通的企業用戶而言，都值得反思和自省。

風險評估：

依據《網安法》第21、25條的規定，網路運營者應當按照網路安全等級保護制度的要求，履行下列安全保護義務，保障網路免受干擾、破壞或者未經授權的訪問，防止網路數據泄露或者被竊取、篡改：（1）制定內部安全管理制度和操作規程，確定網路安全負責人，落實網路安全保護責任；（2）採取防範計算機病毒和網路攻擊、網路侵入等危害網路安全行為的技術措施；（3）採取監測、記錄網路運行狀態、網路安全事件的技術措施，並按照規定留存相關的網路日誌不少於六個月；（4）採取數據分類、重要數據備份和加密等措施；（5）法律、行政法規規定的其他義務。同時，網路運營者還應當制定網路安全事件應急預案，及時處置系統漏洞、計算機病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險；在發生危害網路安全的事件時，立即啟動應急預案，採取相應的補救措施，並按照規定向有關主管部門報告。

內部員工泄密一直是企業數據泄露事故的主要原因之一，也是當前「侵犯公民個人信息犯罪」的典型行為模式。遠程辦公環境下，企業需要為大部分的員工提供連接內網及相關資料庫的訪問許可權，進一步增大數據泄露甚至被破壞的風險。

與用戶流量激增導致的系統「短時間崩潰」不同，「微盟刪庫」事件的發生可能與企業內部信息安全管理有直接的關系。如果平台內合作商戶產生直接經濟損失，不排除平台運營者可能需要承擔網路安全相關的法律責任。

應對建議：

為有效預防員工惡意破壞、泄露公司數據，保障企業的數據安全，我們建議企業可以採取以下預防措施：

制定遠程辦公或移動辦公的管理制度，區分辦公專用移動設備和員工自有移動設備，進行分類管理，包括但不限於嚴格管理辦公專用移動設備的讀寫許可權、員工自有移動設備的系統許可權，尤其是企業資料庫的管理許可權；

建立數據分級管理制度，例如，應當根據數據敏感程度，制定相適應的訪問、改寫許可權，對於核心資料庫的數據，應當禁止員工通過遠程登錄方式進行操作或處理；

根據員工工作需求，依據必要性原則，評估、審核與限制員工的數據訪問和處理許可權，例如，禁止員工下載數據到任何用戶自有的移動終端設備；

建立數據泄露的應急管理方案，包括安全事件的監測和上報機制，安全事件的響應預案；

制定遠程辦公的操作規范，使用文件和材料的管理規范、應用軟體安裝的審批流程等；

組建具備遠程安全服務能力的團隊，負責實時監控員工對核心資料庫或敏感數據的操作行為、資料庫的安全情況；

加強對員工遠程辦公安全意識教育。

4．疫情期間，為了公共利益，企業通過系統在線收集員工疫情相關的信息，是否需要取得員工授權？疫情結束之後，應當如何處理收集的員工健康信息？

場景示例：

在遠程辦公期間，為加強用工管理，確保企業辦公場所的健康安全和制定相關疫情防控措施，企業會持續地向員工收集各類疫情相關的信息，包括個人及家庭成員的健康狀況、近期所在地區、當前住址、所乘航班或火車班次等信息。收集方式包括郵件、OA系統上報、問卷調查等方式。企業會對收集的信息進行統計和監測，在必要時，向監管部門報告企業員工的整體情況。如發現疑似病例，企業也會及時向相關的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

風險評估：

2020年1月20日，新型冠狀病毒感染肺炎被國家衛健委納入《中華人民共和國傳染病防治法》規定的乙類傳染病，並採取甲類傳染病的預防、控制措施。《中華人民共和國傳染病防治法》第三十一條規定，任何單位和個人發現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。

2月9日，中央網信辦發布了《關於做好個人信息保護利用大數據支撐聯防聯控工作的通知》（以下簡稱《通知》），各地方各部門要高度重視個人信息保護工作，除國務院衛生健康部門依據《中華人民共和國網路安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》授權的機構外，其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由，未經被收集者同意收集使用個人信息。法律、行政法規另有規定的，按其規定執行。

各地也陸續出台了針對防疫的規范性文件，以北京為例，根據《北京市人民代表大會常務委員會關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅決打贏疫情防控阻擊戰的決定》，本市行政區域內的機關、企業事業單位、社會團體和其他組織應當依法做好本單位的疫情防控工作，建立健全防控工作責任制和管理制度，配備必要的防護物品、設施，加強對本單位人員的健康監測，督促從疫情嚴重地區回京人員按照政府有關規定進行醫學觀察或者居家觀察，發現異常情況按照要求及時報告並採取相應的防控措施。按照屬地人民政府的要求，積極組織人員參加疫情防控工作。

依據《通知》及上述法律法規和規范性文件的規定，我們理解，在疫情期間，如果企業依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》獲得了國務院衛生健康部門的授權，企業在授權范圍內，應當可以收集本單位人員疫情相關的健康信息，而無需取得員工的授權同意。如果不能滿足上述例外情形，企業還是應當依照《網安法》的規定，在收集前獲得用戶的授權同意。

《通知》明確規定，為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用於其他用途。任何單位和個人未經被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等個人信息，但因聯防聯控工作需要，且經過脫敏處理的除外。收集或掌握個人信息的機構要對個人信息的安全保護負責，採取嚴格的管理和技術防護措施，防止被竊取、被泄露。具體可參考我們近期的文章《解讀網信辦＜關於做好個人信息保護利用大數據支撐防疫聯控工作的通知＞》

應對建議：

在遠程期間，如果企業希望通過遠程辦公系統收集員工疫情相關的個人信息，我們建議各企業應當：

制定隱私聲明或用戶授權告知文本，在員工初次提交相關信息前，獲得員工的授權同意；

遵循最小必要原則，制定信息收集的策略，包括收集的信息類型、頻率和顆粒度；

遵循目的限制原則，對收集的疫情防控相關的個人信息進行區分管理，避免與企業此前收集的員工信息進行融合；

在對外展示企業整體的健康情況時或者披露疑似病例時，對員工的相關信息進行脫敏處理；

制定信息刪除管理機制，在滿足防控目的之後，及時刪除相關的員工信息；

制定針對性的信息管理和保護機制，將收集的員工疫情相關的個人信息，作為個人敏感信息進行保護，嚴格控制員工的訪問許可權，防止數據泄露。

5．遠程辦公期間，為有效監督和管理員工，企業希望對員工進行適當的監測，如何才能做到合法合規？

場景示例：

遠程辦公期間，為了有效監督和管理員工，企業根據自身情況制定了定時匯報、簽到打卡、視頻監控工作狀態等措施，要求員工主動配合達到遠程辦公的監測目的。員工通過系統完成匯報、簽到打卡時，很可能會反復提交自己的姓名、電話號碼、郵箱、所在城市等個人基本信息用於驗證員工的身份。

同時，在使用遠程OA系統或App時，辦公系統也會自動記錄員工的登錄日誌，記錄如IP地址、登錄地理位置、用戶基本信息、日常溝通信息等數據。此外，如果員工使用企業分配的辦公終端設備或遠程終端虛擬機軟體開展工作，終端設備和虛擬機軟體中可能預裝了監測插件或軟體，在滿足特定條件的情況下，會記錄員工在終端設備的操作行為記錄、上網記錄等。

風險評估：

上述場景示例中，企業會通過1）員工主動提供和2）辦公軟體自動或觸發式收集兩種方式收集員工的個人信息，構成《網安法》下的個人信息收集行為。企業應當根據《網安法》及相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並獲取員工的同意。

對於視頻監控以及系統監測軟體或插件的使用，如果操作不當，並且沒有事先取得員工的授權同意，很可能還會侵犯到員工的隱私，企業應當尤其注意。

應對建議：

遠程辦公期間，尤其在當前員工還在適應該等工作模式的情形下，企業根據自身情況採取適當的監督和管理措施，具有正當性。我們建議企業可以採取以下措施，以確保管理和監測行為的合法合規：

評估公司原有的員工合同或員工個人信息收集授權書，是否能夠滿足遠程辦公的監測要求，如果授權存在瑕疵，應當根據企業的實際情況，設計獲取補充授權的方式，包括授權告知文本的彈窗、郵件通告等；

根據收集場景，逐項評估收集員工個人信息的必要性。例如，是否存在重復收集信息的情況，是否有必要通過視頻監控工作狀態，監控的頻率是否恰當；

針對系統監測軟體和插件，設計單獨的信息收集策略，做好員工隱私保護與公司數據安全的平衡；

遵守目的限制原則，未經員工授權，不得將收集的員工數據用於工作監測以外的其他目的。

四、總結

此次疫情，以大數據、人工智慧、雲計算、移動互聯網為代表的數字科技在疫情防控中發揮了重要作用，也進一步推動了遠程辦公、線上運營等業務模式的發展。這既是疫情倒逼加快數字化智能化轉型的結果，也代表了未來新的生產力和新的發展方向［9］。此次「突發性的全民遠程辦公熱潮」之後，遠程辦公、線上運營將愈發普及，線下辦公和線上辦公也將形成更好的統一，真正達到提升工作效率的目的。

加快數字化智能化升級也是推進國家治理體系和治理能力現代化的迫切需要。黨的十九屆四中全會對推進國家治理體系和治理能力現代化作出重大部署，強調要推進數字政府建設，加強數據共享，建立健全運用互聯網、大數據、人工智慧等技術手段進行行政管理的制度規則［10］。

為平穩加速推進數字化智能化發展，契合政府現代化治理的理念，企業務必需要全面梳理並完善現有的網路安全與數據合規策略，為迎接新的智能化管理時代做好准備。

③ 如何提升網路信息安全保障能力

健全的網路與信息安全保障措施 隨著企業網路的普及和網路開放性，共享性，互連程度的擴大，網路的信息安全問題也越來越引起人們的重視。一個安全的計算機網路應該具有可靠性、可用性、完整性、保密性和真實性等特點。計算機網路不僅要保護計算機網路設備安全和計算機網路系統安全，還要保護數據安全。網路安全風險分析 計算機系統本身的脆弱性和通信設施的脆弱性共同構成了計算機網路的潛在威脅。信息網路化使信息公開化、信息利用自由化，其結果是信息資源的共享和互動，任何人都可以在網上發布信息和獲取信息。這樣，網路信息安全問題就成為危害網路發展的核心問題，與外界的網際網路連接使信息受侵害的問題尤其嚴重。 目前企業網路信息的不安全因素來自病毒、黑客、木馬、垃圾郵件等幾個方面。 計算機病毒是一種危害計算機系統和網路安全的破壞性程序。它可以直接破壞計算機數據信息，也可以大量佔用磁碟空間、搶占系統資源從而干擾了系統的正常運行。 隨著Internet技術的發展、企業網路環境的日趨成熟和企業網路應用的增多，病毒的感染、傳播的能力和途徑也由原來的單一、簡單變得復雜、隱蔽，尤其是Internet環境和企業網路環境為病毒傳播、生存提供了環境。 黑客攻擊已經成為近年來經常發生的事情，網路中伺服器被攻擊的事件層出不窮。黑客利用計算機系統、網路協議及資料庫等方面的漏洞和缺陷，採用破解口令(password cracking)、天窗(trapdoor)、後門(backdoor)、特洛伊木馬(Trojan horse)等手段侵入計算機系統，進行信息破壞或佔用系統資源，使得用戶無法使用自己的機器。一般大型企業的網路都擁有Internet連接，同時對外提供的WWW和EMAIL等服務。因此企業內部網路通過Internet連接外部進行大量的信息交換，而其中大約80%信息是電子郵件，郵件中又有一半以上的郵件是垃圾郵件，這一比例還在逐年上升。 企業區域網內部的信息安全更是不容忽視的。網路內部各節點之間通過網路共享網路資源，就可能因無意中把重要的涉密信息或個人隱私信息存放在共享目錄下，因此造成信息泄漏；甚至存在內部人員編寫程序通過網路進行傳播，或者利用黑客程序入侵他人主機的現象。因此，網路安全不僅要防範外部網，同時更防範內部網。網路安全措施 由此可見，有眾多的網路安全風險需要考慮，因此，企業必須採取統一的安全策略來保證網路的安全性。一個完整的安全技術和產品包括：身份認證、訪問控制、流量監測、網路加密技術、防火牆、入侵檢測、防病毒、漏洞掃描等；而造成安全事件的原因則包括技術因素、管理因素以及安全架構設計上的疏漏等問題。 1.外部入侵的防範措施 (1)網路加密(Ipsec) IP層是TCP/IP網路中最關鍵的一層，IP作為網路層協議，其安全機制可對其上層的各種應用服務提供透明的覆蓋式安全保護。因此，IP安全是整個TCP/IP安全的基礎，是網路安全的核心。IPSec是目前唯一一種能為任何形式的Internet通信提供安全保障的協議。IPSec允許提供逐個數據流或者逐個連接的安全，所以能實現非常細致的安全控制。對於用戶來說，便可以對於不同的需要定義不同級別地安全保護(即不同保護強度的IPSec通道)。IPSec為網路數據傳輸提供了數據機密性、數據完整性、數據來源認證、抗重播等安全服務，使得數據在通過公共網路傳輸時，不用擔心被監視、篡改和偽造。 IPSec是通過使用各種加密演算法、驗證演算法、封裝協議和一些特殊的安全保護機制來實現這些目的，而這些演算法及其參數是保存在進行IPSec通信兩端的SA(Security Association，安全聯盟)，當兩端的SA中的設置匹配時，兩端就可以進行IPSec通信了。 在虛擬專用網(VPN)中主要採用了IPSec技術。 (2)防火牆 防火牆是一種網路安全保障手段，是網路通信時執行的一種訪問控制尺度，其主要目標就是通過控制進、出一個網路的許可權，在內部和外部兩個網路之間建立一個安全控制點，對進、出內部網路的服務和訪問進行控制和審計，防止外部網路用戶以非法手段通過外部網路進入內部網路，訪問、干擾和破壞內部網路資源。在邏輯上，防火牆是一個分離器，一個限制器，也是一個分析器，有效地監視了內部網路和Internet之間的任何活動，保證了內部網路的安全。 防火牆有軟、硬體之分，實現防火牆功能的軟體，稱為軟體防火牆。軟體防火牆運行於特定的計算機上，它需要計算機操作系統的支持。基於專用的硬體平台的防火牆系統，稱為硬體防火牆。它們也是基於PC架構，運行一些經過裁剪和簡化的操作系統，承載防火牆軟體。 (3)入侵檢測 部署入侵檢測產品，並與防火牆聯動，以監視區域網外部繞過或透過防火牆的攻擊，並及時觸發聯動的防火牆及時關閉該連接；同時監視主伺服器網段的異常行為，以防止來自區域網內部的攻擊或無意的誤用及濫用行為。入侵檢測是防火牆的合理補充，幫助系統對付網路攻擊，擴展了系統管理員的安全管理能力。 2.內部非法活動的防範措施 (1)身份認證 網路安全身份認證是指登錄計算機網路時系統對用戶身份的確認技術。是網路安全的第一道防線，也是最重要的一道防線。用戶在訪問安全系統之前，首先經過身份認證系統識別身份，然後訪問監控器根據用戶的身份和授權資料庫決定用戶是否能夠訪問某個資源。授權資料庫由安全管理員按照需要進行配置。審計系統根據審計設置記錄用戶的請求和行為，同時入侵檢測系統實時或非實時地檢測是否有入侵行為。訪問控制和審計系統都要依賴於身份認證系統提供的用戶的身份。身份認證在安全系統中的地位極其重要，是最基本的安全服務，其它的安全服務都要依賴於它。一旦身份認證系統被攻破，那麼系統的所有安全措施將形同虛設。黑客攻擊的目標往往就是身份認證系統，因此身份認證實在是網路安全的關鍵。 (2)訪問控制 訪問控制決定了用戶可以訪問的網路范圍、使用的協議、埠；能訪問系統的何種資源以及如何使用這些資源。在路由器上可以建立訪問控制列表，它是應用在路由器介面的指令列表，這些指令列表用來告訴路由器哪些數據包可以接收、哪些數據包需要拒絕。至於數據包是被接收還是被拒絕，可以由類似於源地址、目的地址、埠號、協議等特定指示條件來決定。建立訪問控制列表後，可以限制網路流量，提高網路性能，對通信流量起到控制的手段，這也是對網路訪問的基本安全手段。由於訪問控制列表ACL(Access Control List)的表項可以靈活地增加，所以可以把ACL當作一種網路控制的有力工具，用來過濾流入和?鞽雎酚善鶻涌詰氖蒞?在應用系統中，訪問控制的手段包括用戶識別代碼、口令、登錄控制、資源授權(例如用戶配置文件、資源配置文件和控制列表)、授權核查、日誌和審計。適當的訪問控制能夠阻止未經允許的用戶有意或無意地獲取數據，根據授予的許可權限制其對資源的利用范圍和程度。 (3)流量監測 目前有很多因素造成網路的流量異常，如拒絕服務攻擊(DoS)、網路蠕蟲病毒的傳播、一些網路掃描工具產生的大量TCP連接請求等，很容易使網路設備癱瘓。這些網路攻擊，都是利用系統服務的漏洞或利用網路資源的有限性，在短時間內發動大規模網路攻擊，消耗特定資源，造成網路或計算機系統癱瘓。因此監控網路的異常流量非常重要。流量監測技術主要有基於SNMP的流量監測和基於Netflow的流量監測。基於SNMP的流量信息採集，是通過提取網路設備Agent提供的MIB(管理對象信息庫)中收集一些具體設備及流量信息有關的變數。 基於SNMP收集的網路流量信息包括：輸入位元組數、輸入非廣播包數、輸入廣播包數、輸入包丟棄數、輸入包錯誤數、輸入未知協議包數、輸出位元組數、輸出非廣播包數、輸出廣播包數、輸出包丟棄數、輸出包錯誤數、輸出隊長等。基於Netflow流量信息採集是基於網路設備提供的Netflow機制實現的網路流量信息採集，在此基礎上實現的流量信息採集效率和效果均能夠滿足網路流量異常監測的需求。基於以上的流量檢測技術，目前有很多流量監控管理軟體，此類軟體是判斷異常流量流向的有效工具，通過流量大小變化的監控，可以幫助網管人員發現異常流量，特別是大流量異常流量的流向，從而進一步查找異常流量的源、目的地址。處理異常流量最直接的解決辦法是切斷異常流量源設備的物理連接，也可以採用訪問控制列表進行包過濾或在路由器上進行流量限定的方法控制異常流量。 (4)漏洞掃描 對一個網路系統而言，存在不安全隱患，將是黑客攻擊得手的關鍵因素。就目前的網路系統來說，在硬體、軟體、協議的具體實現或系統安全策略方面都可能存在一定的安全缺陷即安全漏洞。及時檢測出網路中每個系統的安全漏洞是至關重要的。安全掃描是增強系統安全性的重要措施之一，它能夠有效地預先評估和分析系統中的安全問題。漏洞掃描系統是用來自動檢測遠程或本地主機安全漏洞的程序，按功能可分為：操作系統漏洞掃描、網路漏洞掃描和資料庫漏洞掃描。網路漏洞掃描系統，是指通過網路遠程檢測目標網路和主機系統漏洞的程序，它對網路系統和設備進行安全漏洞檢測和分析，從而發現可能被入侵者非法利用的漏洞。定期對網路系統進行漏洞掃描，可以主動發現安全問題並在第一時間完成有效防護，讓攻擊者無隙可鑽。 (5)防病毒 企業防病毒系統應該具有系統性與主動性的特點，能夠實現全方位多級防護。考慮到病毒在網路中存儲、傳播、感染的方式各異且途徑多種多樣，相應地在構建網路防病毒系統時，應利用全方位的企業防毒產品，實施集中控制、以防為主、防殺結合的策略。具體而言，就是針對網路中所有可能的病毒攻擊設置對應的防毒軟體，通過全方位、多層次的防毒系統配置，使網路沒有薄弱環節成為病毒入侵的缺口。實例分析 大慶石化區域網是企業網路，覆蓋大慶石化機關、各生產廠和其他的二級單位，網路上運行著各種信息管理系統，保存著大量的重要數據。為了保證網路的安全，針對計算機網路本身可能存在的安全問題，在網路安全管理上我們採取了以下技術措施： 1.利用PPPOE撥號上網的方式登錄區域網 我們對網路用戶實施了身份認證技術管理。用戶採用 PPPOE撥號方式上區域網，即用戶在網路物理線路連通的情況下，需要通過撥號獲得IP地址才能上區域網。我們選用華為ISN8850智能IP業務交換機作為寬頻接入伺服器(BAS)，RADIUS伺服器作用戶認證系統，每個用戶都以實名注冊，這樣我們就可以管理用戶的網上行為，實現了對乙太網接入用戶的管理。 2.設置訪問控制列表 在我們的網路中有幾十台路由交換機，在交換機上我們配置了訪問控制列表，根據信息流的源和目的 IP 地址或網段，使用允許或拒絕列表，更准確地控制流量方向，並確保 IP 網路免遭網路侵入。 3.劃分虛擬子網 在區域網中，我們把不同的單位劃分成不同的虛擬子網(VLAN)。對於網路安全要求特別高的應用，如醫療保險和財務等，劃分獨立的虛擬子網，並使其與區域網隔離，限制其他VLAN成員的訪問，確保了信息的保密安全。 4.在網路出口設置防火牆在區域網的出口，我們設置了防火牆設備，並對防火牆制定安全策略，對一些不安全的埠和協議進行限制，使所有的伺服器、工作站及網路設備都在防火牆的保護之下，同時配置一台日誌伺服器記錄、保存防火牆日誌，詳細記錄了進、出網路的活動。 5.部署Symantec防病毒系統 我們在大慶石化區域網內部署了Symantec防病毒系統。Symantec系統具有跨平台的技術及強大功能，系統中心是中央管理控制台。通過該管理控制台集中管理運行Symantec AntiVirus 企業版的伺服器和客戶端；可以啟動和調度掃描，以及設置實時防護，從而建立並實施病毒防護策略，管理病毒定義文件的更新，控制活動病毒，管理計算機組的病毒防護、查看掃描、病毒檢測和事件歷史記錄等功能。 6.利用高效的網路管理軟體管理全網大慶石化區域網的網路環境比較復雜，含有多種cisco交換設備、華為交換設備、路由設備以及其他一些接入設備，為了能夠有效地網路，我們採用了BT_NM網路資源管理系統。 該系統基於SNMP管理協議，可以實現跨廠商、跨平台的管理。系統採用物理拓撲的方法來自動生成網路的拓撲圖，能夠准確和直觀地反映網路的實際連接情況，包括設備間的冗餘連接、備份連接、均衡負載連接等，對拓撲結構進行層次化管理。通過網路軟體的IP地址定位功能可以定位IP地址所在交換機的埠，有效解決了IP地址盜用、查找病毒主機網路黑客等問題。 通過網路軟體還可實現對網路故障的監視、流量檢測和管理，使網管人員能夠對故障預警，以便及時採取措施，保證了整個網路能夠堅持長時間的安全無故障運行。 7.建立了VPN系統 虛擬專用網是對企業內部網的擴展。它可以幫助遠程用戶、公司分支機構、商業夥伴及供應商同公司的內部網建立可信的安全連接，並保證數據的安全傳輸。虛擬專用網可用於實現企業網站之間安全通信的虛擬專用線路，用於經濟有效地連接到商業夥伴和用戶的安全外聯網虛擬專用網。為了滿足企業用戶遠程辦公需求，同時為了滿足網路安全的要求，我們在石化區域網中建立了VPN系統。VPN的核心設備為Cisco的3825路由器，遠端子公司採用Cisco的2621路由器，動態接入設備採用Cisco的1700路由器。 8.啟動應用伺服器的審計功能在區域網的各應用中我們都啟用了審計功能，對用戶的操作進行審核和記錄，保證了系統的安全。

④ 作為一名企業網路安全管理人員怎麼提高網路管理的安全性

網路安全管理第一個黃金法則：一致性原則。 企業安全性防護跟其他信息化項目一樣，是一個系統工程。若我們採取搭積木的方法，搞企業的網路安全性工作的話，那麼肯定會漏洞百出。 一方面各個信息化安全管理方案之間可能會相互沖突，反而會造成網路方面的通信故障。如我們在單機上安裝金山毒霸的單機版殺毒軟體，而防火牆採用的是瑞星的產品。那麼就可能導致用戶某些網路軟體運行錯誤，導致操作系統速度明顯變慢等等不良反應。 另一方面，各個信息化管理方案之間由於缺乏一個統一的平台，這就好象是拼圖一樣。就算再嚴的話，也會有縫隙。只要一點小小的縫隙，就會讓非法攻擊者有機可乘。他們很可能利用這一點縫隙，進入到企業的內部，對企業網路執行攻擊。 故企業在網路安全體系的設計與管理中，一定要注意一致性原則。一致性原則在實際管理中，主要體現如下幾個方面。 一是若採用的是Windows的網路管理環境，則最好採用域來管理企業網路。因為企業若搭建一個域環境的話，則可以對企業網路實現一個統一的管理。如統一管理企業網路賬戶、統一管理安全策略、統一制定響應措施等等。通過域可以幫助企業網路管理員，在一個平台上實現對網路進行一致性管理。 二是盡量採用企業級別的安全管理軟體。如最常見的就是反病毒軟體與防火牆軟體。網路版的殺毒軟體與單機版的殺毒軟體效果是不同的。即使跟每個用戶都安裝了殺毒軟體，但是，其效果仍然沒有網路版的殺毒軟體來得好。這主要是因為，網路版的殺毒軟體，不僅僅可以對各個主機的病毒進行查殺，重要的在於，其還可以對整個網路進行監控；並且，其還可以對各個客戶端殺毒軟體進行統一的管理，如對其進行強制的升級、殺毒等等。所以筆者的觀點是，雖然網路版本的殺毒軟體價格比較高，但是若企業對於網路安全比較敏感的話，則購買網路版本的殺毒軟體還是比較值得的。 三是一些網路應用的常規設計等等。如為了提高文件的安全性，防止被非法訪問、修改，則在公司內部建立一個文件伺服器是一個不錯的選擇。通過文件伺服器，統一各個用戶的訪問許可權；對伺服器中的文件進行定時的備份；對用戶的訪問進行統一的監督控制等等。利用文件伺服器這一個統一的管理平台，可以有效的提高文件的安全性。比起在用戶終端保存文件來說，安全系數會提高很多。 總之，在企業網路安全管理thldl.org.cn中，我們需要尋找一些統一的管理平台。而對於那些孤軍作戰的產品，我們要避而遠之。 網路安全管理第二個黃金法則：透明性選擇。 我們採取的任何安全策略，對於終端用戶來說，應該追求一個透明性。也就是說，我們即使採用了安全策略的話，用戶也是不知情的。如此的話，就不會因為一些安全性設置，而影響到用戶的工作效率。 如有些企業，為了提高用戶文件的安全性，會定時對他們電腦內的重要文件夾，如桌面或者我的文檔中的內容進行備份。若現在需要用戶手工對這些文件夾中的內容進行備份的話，那顯然是不合適的。讓用戶額外的增加一道工作，他們並不見得樂意，就可能會偷工減料的做。我們希望這個安全策略是對用戶透明的，也就是說，不需要用戶干預就可以完成的。為此，我們可以設置當用戶開機或者關機的時候，作為觸發點，對這些重要文件進行備份。如此的話，用戶不用參與到這個過程中，對於用戶來說，就是透明的。不會影響他們的工作效率。 如對於網路傳輸中的密文傳輸，也不需要用戶去判斷是否需要對傳輸的內容進行加密，而是網路會根據自身的安全設計原則進行判斷。如現在比較流行的IP安全策略，就就有這方面的智能。IP安全策略有三種級別，分別為安全伺服器（必須安全）、客戶端（僅響應）、伺服器（請求安全）三種級別。如果一方設置為安全伺服器，則就要求跟其進行通信的所有IP通信總是使用新人請求安全。也就是說，當其在發送信息之前，會請求對方啟用IP安全加密策略。若對方不支持的話，則就會拒絕跟自己的通信。很明顯，這是一個很高的安全級別。若我們採用的是伺服器級別的話，則在發送之前會先請求對方對數據進行加密。若對方支持加密則更好，發送方就會對數據進行加密。但是，若對方不支持這個加密功能的話，則就採用明文傳輸。而若是客戶端的話，則其只有在別人請求其使用加密技術的時候，才會對其傳送的數據進行加密。這個過程比較復雜，若讓用戶手工進行管理的話，那顯然不是很現實，光這個相互確認的過程就需要佔用他們很多的時間。所以，現在這個過程對於用戶來說是透明的，他們不需要進行干預。當他們需要向某個人發送信息的時候，電腦主機會自動進行協商，看看是否需要進行加密。這就是對用戶來說的透明技術。 另外，說道透明性還不得不提微軟的一種文件加密策略。微軟在NTFS的文件系統中，提供了一種EFS的文件加密機制。當把某個文件夾設置為EFS加密的時候，當把文件保存到這個文件夾中，則操作系統會自動根據用戶賬戶的序列號對這個文件進行加密。如此的話，當文件被其他用戶訪問或者非法復制的時候，這些文件他們是打不開的或則是以亂碼顯示，對他們沒有實際的意義。當文件所有者下次再登陸操作系統打開這個文件的時候，則操作系統會自動對這個加密文件進行解密。這種措施比設置文件密碼要安全的多。因為若對WORD等文件設置密碼的話，則利用破解工具破解比較容易。但是，若要對EFS加密過的文件進行破解的話，則基本上是不可能的，因為其秘鑰很長。當然，這個加密解密的過程對用戶來說，也是透明的。 所以，筆者認為，在設計安全性解決方案的時候，要注意對用戶的透明。如此的話，在企業網路與信息安全的同時，也不會影響到他們的正常工作。 網路安全管理第三個黃金法則：木桶原則。 在我們網路安全管理者中，有句俗話，叫做「外敵可擋，家賊難防」。根據相關的數據統計，企業網路的安全事故中，由外面攻擊得逞的比率大概在20%左右；其他的80%都是通過內部攻擊所造成的。這不僅包括內部員工的惡意報復；還有就是外部攻擊者先攻破了內部網路的一台主機，然後把這台主機當作他們的「肉雞」，進行攻擊。所以說，企業網路安全管理中，每一個環節都是重要的環節。若一個環節疏忽了，則對方就可以猛打這個弱點。把這個弱點攻破了，他們就可以以此作為跳板，攻打其他堡壘了。 所以，根據木桶原則，我們在網路安全管理中，需要對企業網路進行均衡、全面的保護。任何一方面的缺失或者疏漏都會造成整個安全體系的崩潰，導致我們的工作功虧一簣。這就好像木桶中，決定木桶的存儲量的永遠是那一塊最低的木板。 網路攻擊者在攻擊網路的時候，往往是根據「最易滲透性」的原則來攻擊的。也就是說，他們會先找到企業網路中的一個薄弱環節進行攻擊。現在企業網路中找到一個可用的跳板，然後抓住這個機會，利用網路安全管理員重外部輕內部的心理，從企業網路內部對企業網路發動攻擊。 為此，我們網路管理員就需要全面評估企業的網路安全體系，找到那一塊最短的「木板」，並且把他修復。如此的話，才能夠提高整個網路的安全性。筆者在對一些對安全有特殊需求的企業，如銀行、證券部門進行網路安全評估的時候，就經常給他們提起「木桶原則」。我會幫助他們找到現有網路安全管理體系中的哪些偏短的木板，這些往往是攻擊者在攻擊過程中的突破點。然後再提一些針對性的解決方案。所以，為了提高網路的安全體系，技術不是最難的。難度在於如何發現這些「短」的木板。這基本上不能依靠技術，而要靠個人的經驗了。 所以，在網路安全體系設計與管理中，我們要時時牢記「木桶原則」，盡快的發現企業中那塊偏短的木板，要麼對此進行重點監視；要麼通過一定的方法加長期長度。 目前，網路安全管理已經越來越被重視，網路只有安全了，人們才能有良好的生活環境。所以說，網路安全管理是網路建立的首要任務。

⑤ 企業如何做好網路安全

中小企業網路安全問題嚴重
垃圾郵件、病毒、間諜軟體和不適內容會中斷業務運行，這些快速演變的威脅隱藏在電子郵件和網頁中，並通過網路快速傳播，消耗著有限的網路和系統資源。要防範這些威脅，就需要在網路安全方面有所投入才行。但現在的經濟形勢讓眾多中小企業面臨生存挑戰，IT投入的縮減，專業人員的不足等因素，相比大型企業來說，都讓中小企業在對付網路威脅方面更加無助。
即使投入有限，中小企業的網路安全需求一點也不比大企業少。在現實情況中，中小企業往往還對便捷的管理、快速的服務響應等要求更高。那麼中小企業如何在有限的投入中構建完善的網路安全體系呢？試試下面這幾招。
第一招：網關端防護事半功倍
內部病毒相互感染、外部網路的間諜軟體、病毒侵襲等危害，使得僅僅依靠單一安全產品保證整個網路安全穩定運行的日子一去不復返了。而應對目前新型的Web威脅，利用架設在網關處的安全產品，在威脅進入企業網路之前就將其攔截在大門之外是更加有效的方法。對於中小企業來說，選擇一款功能全面、易於管理和部署的網關安全設備，不但可以在第一時間內對各類Web流量內容進行掃描過濾，同時也可以大大減輕各應用伺服器主機的負荷。
比如，趨勢科技推出的IGSA就包含了防病毒、防垃圾郵件和內容過濾、防間諜軟體、防網路釣魚、防僵屍保護以及URL過濾服務等眾多功能，並且可以統一集中管理，通過日誌報告還讓網路運行安全情況一目瞭然，大大減少了信息安全管理的工作量。
第二招：運用「雲安全」免去內存升級壓力
目前中小企業內網安全也不容忽視，而且要求實現集中管理和保護內部桌面計算機。在網路威脅飆升的今天，更新病毒碼成為每天必備的工作，但傳統代碼比對技術的流程性問題正在導致查殺病毒的有效性急劇下降。趨勢科技推出的雲安全解決方案超越了病毒樣本分析處理機制，通過雲端伺服器群對互聯網上的海量信息源進行分析整理，將高風險信息源保存到雲端資料庫中，當用戶訪問時，通過實時查詢信息源的安全等級，就可以將高風險信息及時阻擋，從而讓用戶頻繁的更新病毒碼工作成為歷史。
目前，桌面端防護的用戶數是網關防護用戶數的5倍，桌面防護在現階段也是必不可少的手段，但要求減輕更新負擔和加強管理便捷性。這方面，趨勢科技的Office Scan通過應用最新的雲安全技術，使桌面端防護不再依賴於病毒碼更新，降低了帶寬資源和內存資源的佔用和壓力。
第三招：安全服務節省管理成本
網路安全管理成本在整個網路安全解決方案中佔有一定比例，如果用三分技術、七分管理的理論來解釋，這方面成本顯然更高。如何才能在專業管理人員有限的狀況下，達到安全管理的目標呢？中小企業可以藉助安全廠商的專家技術支持，高效、專業地保障網路安全運行。也就是借用外力來管理自己的網路安全設備，將比自己培養管理人員成本更低，而且效果更佳。
目前，已有包括趨勢科技在內的多家廠商提供此類服務。
第四招：培養安全意識一勞永逸
對於網路安全而言，薄弱的環節除了安全技術的滯後外，內部員工的安全意識不強也是重要因素。大量網路威脅的出現，與員工的應用操作不當有密切關聯，如隨意訪問含有惡意代碼的網站、下載和使用電子郵件發送帶有病毒的附件、不更新病毒碼等。所以，組織網路安全知識培訓也必不可少，管理層還要制定一套完善的網路安全策略。
網路安全建設要具有長遠的眼光，不能僅僅為了眼前的幾種威脅而特意部署安全方案，只有從硬體、軟體、服務等方面綜合考慮，選擇實力強的安全解決方案，才可以低價優質的保護網路安全。

⑥ 公司內網安全解決方案求助

公司內網安全解決方案？

合力天下內網安全監控平台基於系統管理思想和安全實踐經驗，全面考慮可能造成信息破壞及外泄的各個方面，保護企業信息不被人為外泄、非法盜取、惡意篡改，幫助企業對信息安全進行系統規劃及管理。
合力天下內網安全監控平台通過靈活有力的管理，在保持企業活力的前提下規范終端行為，提升企業執行力；管理人員通過單一控制台隨時了解各台計算機運行狀態，並進行系統安全管理及資產管理。
合力天下內網安全監控平台的主要功能包括：
應用程序管控
記錄應用程序使用的日誌；
統計應用程序使用時間和百分比；
控制應用程序的運行。
網頁瀏覽管控
記錄瀏覽網頁的網址和標題；
統計網頁瀏覽的時間和百分比；
控制訪問指定的網站或網頁。
文檔操作管控
記錄所有文檔的操作信息，包括不同類型存儲設備以及各種文檔操作；
記錄其他計算機對本機共享目錄的刪除和修改操作；
可設定靈活的多種操作許可權，控制文檔的讀取，修改和刪除操作；
重要文檔的復制和刪除操作，可對文檔進行備份。
列印內容管控
記錄所有列印任務的日誌；
完整記錄文檔列印映像；
控制列印操作。
設備管控
控制各種計算機設備的使用；
對任何新增加的設備進行控制。
網路控制
根據客戶端類別以及網路地址和埠的類別進行網路通訊控制；
檢測網路內的非法計算機，阻止非法計算機接入網路。
網路流量管控
記錄網路通訊流量，並按照不同的口徑進行統計；
根據不同的地址和埠范圍，在不同時間段內實現流量控制。
屏幕監控
實時查看客戶端的屏幕快照；
記錄客戶端的歷史屏幕記錄，根據不用的應用程序採用不同的記錄頻率；
可將屏幕歷史轉換為通用視頻文件進行播放。
郵件管控
記錄郵件收發的日誌以及郵件的完整內容和附件的；
根據策略控制郵件的發送。
即時通訊控制
完整記錄流行的即時通訊工具的對話時間，聯系人和對話內容；
控制通過即時通訊工具向外發送文檔；
對向外發送的文檔進行備份。
資產管理
自動掃描每台終端的軟硬體資產信息，詳盡記錄資產變更情況；
可自定義資產屬性和類別對軟硬體資產和非IT資產進行管理；
自動掃描微軟產品補丁安裝情況，對補丁進行自動分發和安裝；
自動掃描客戶端的安全漏洞，提供分析報告和解決方案；
自動部署和安裝軟體、指定程序或派送文檔。
遠程維護
實時查看客戶端的運行信息，可執行遠程操作；
遠程連接到客戶端桌面，進行遠程協助；
支持進行遠程文件傳送。
移動存儲控制
記錄移動存儲設備在網路內的使用，設定不同的訪問許可權，控制移動存儲讀取；
對移動存儲設備中的文檔進行自動加解密，在未經授權的計算機上無法讀取。
文檔透明加解密
重要文檔自動強制加密；
設定加密文檔的截屏、列印、復制/粘貼、拖拽、郵件發送等操作許可權；
根據企業部門分級設定文檔使用的分級授權管理許可權；
解密外發申請審計；
離線許可權控制、外發文檔許可權控制；
加密文檔操作審計與備份。

⑦ 如何加強企業網路安全

可以從伺服器安全和系統安全上來講
比如硬體方面可以安裝硬體防火牆
軟體方面 系統經常打補丁 安裝殺毒軟體和防火牆軟體等

⑧ 怎樣提升辦公網路的安全性

除了上述之外，常用的物理安全與隔離技術，安裝查殺病毒軟體和防火牆，以及身份認證和訪問控制及加密與密碼技術都是常用的網路安全方法

⑨ 對於解決企業網路信息安全的解決方案有哪些越詳細越好

對於解決企業網路信息安全的解決方案有哪些越詳細越好
首先，幾乎所有使用計算機的企業都使用網路管理。如果辦公電腦沒有連接到Internet，只在區域網路中使用，在這種情況下，安全性會更高。如果連接到網路，主要問題是IP和流量，每台計算機都有自己的IP，監控IP和關注計算機流量都是網路管理涉及的內容。

其次，在各種企業信息安全方案中，伺服器管理也涉及到許多伺服器管理。伺服器管理是針對Windows系統的計算機進行的。伺服器安全審計屬於日常工作。審計內容包括安全漏洞檢查、日誌分析和補丁安全情況。

第三，客戶機在企業信息安全管理中往往比較復雜，因為不同的軟體和程序客戶機是不同的，所以通常很多企業都會聘請專業人員或團隊來管理客戶機，以確保計算機信息不會失控或泄露。

第四，在所有企業信息安全方案中，數據備份和數據加密幾乎都是必需的。企業養成定期加密和備份數據的習慣，有效地保護自己的企業數據是非常有益的。

第五，病毒防控一直是企業信息管理的重中之重，對於病毒防控工作也應移交給專業人員，或聘請專業團隊負責。