⑴ 網路市場如何開拓
首先是要在網路上有自己的網站,推出自己的品牌,讓別人有理由信服你的產品是很好的。而且在網路上經營的話,要有足夠的耐心。誠信就是成功!
⑵ 做網路銷售的具體方法如何拓展銷售渠道
網路銷售根據銷售產品的不同銷售方式也是不一樣的,網路銷售涉及的內容很多,需要銷售人員不僅有全面的銷售實戰經驗還要有良好的電腦專業素質。你說的具體的網路銷售方法簡單來說可以分為兩類,一類是主動出擊,還有一種是客戶主動聯系。
主動出擊你像淘寶旺旺上經常有人發一些垃圾簡訊或一些廣告郵件,但這種方式通常的是量大沒有針對性,但如果可以長期堅持下來也可以有不錯的成果。還有就是在各大網站上發一些軟文廣告,或在一些網站上做你自己網站的一些超鏈接,像博客啊圍脖啊都可以用來增加你網站的流量。省力讓客戶主動聯系你的方式就是在搜索引擎上做鏈接推廣,銷售人員只要做好類似客服之類的工作就可以了,看似這樣其實不然,網路銷售要想做好你必須有良好的電話銷售技巧和實戰經驗,其實方法嘛很多,上面說的那些你都可以試試,其實網路銷售的方式不在乎多,而在於精,你只要把一兩個方法用好了比什麼都強。
⑶ 網路推廣技巧有什麼
網路營銷推廣越來越重要了,畢竟互聯網已經深入到了方方面面,擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力。當然,網路營銷也是一個大課題,方法有很多,例如:
1、SEO:
搜索引擎優化,是非常重要的一種網路推廣方式。簡單地說,就是讓你的網站和內容在搜索引擎上得到很好的曝光,讓更多的人可以看到。SEO優化可以通過內部優化、外部優化和鏈接優化來實現,一般來說,選對關鍵詞對SEO優化非常重要。在這里可以分享一個免費又好用的關鍵詞提取工具
但搜索引擎檢索的原則是不斷更改的,檢索原則的更改會直接導致網站關鍵字在搜索引擎上排名的變化,所以搜索引擎優化並非一勞永逸。
2、SEM:
搜索引擎營銷。通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
3、EDM營銷:
即郵件營銷。以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。在郵件營銷中,一般會選定目標用戶,然後進行郵件群發,這里也推薦一個郵件群發的實用工具。
然而關於網路推廣可以到單仁資訊了解一下,單仁一直專注於「產業+互聯網」的應用研究,尤其是網路營銷的系統研究。出版了《網道》、《搶道》、《渠道新戰爭》、《全網生態營銷》、《逆襲》等多本專著,原創出「營銷型網站」、「PMPO轉型系統模型」和「UCRC跨界系統模型」等思想和理論,形成了單仁獨特的傳統企業互聯網轉型的戰略思想。
⑷ 如何進行網路營銷
首先,你要針對你公司的客戶進行客戶群體細分;
其次,根據網路市場行情和企業的自身實際制定詳盡的計劃;
再次,針對細分出來的群體可能出現的地方選擇針對性的營銷方式;
最後,對營銷結果進行跟蹤檢測並適時調整方案
⑸ 怎樣做網路營銷推廣
絡營銷推廣無論是對於大小型公司全是一個極大性的優點,在這個互聯網技術為主流產品的時期里,網路營銷推廣是不可或缺的營銷方法。
如今大家足不出門就可以購買商品,了解世界各國的各種各樣動態性,因此互聯網為人們產生了巨大的天生優點,而網路營銷推廣也慢慢漸漸地的產生了一種發展趨勢!
一、社交媒體營銷推廣
說白了的社交媒體營銷就是說利用交友軟體如:手機微信、QQ、新浪微博等服務平台下功夫消息推送,進而得到總流量,提升粉絲的認知度,並且成效顯著。
可以利用交友軟體里的群作用來集中化客戶,進而提升客戶對商品或者知名品牌的認知能力!
二、網上平台營銷推廣
說白了的網上平台就例如:頭條、網路百家、知乎問答、搜狐網這些一系列的服務平台,利用自身不錯的文字功底去自主創新,以做到吸引住潛在用戶人群的功效!
三、搜索關鍵詞營銷推廣
如果有顧客想選購一些商品,不清楚買什麼品牌,那麼就毫無疑問會網路搜索關鍵詞搜索。
自然顧客毫無疑問挑選五星好評銷售量較高的那一知名品牌系列產品的商品。
假如客戶覺得用的非常好,那麼還會繼續向身旁的親朋好友強烈推薦選購,因此關鍵字網站收錄也是十分關鍵的階段!
四、網路營銷推廣
想要做專業的網路營銷推廣那麼就需要有專業的團隊,要是沒有專業的團隊還可以採用找專業企業做,也可經過培訓提升團隊營銷工作經驗,擴展精確營銷。
營銷是人們公司發展的必由之路,另外也是企業形象宣傳的基本。因此高度重視營銷難題,以客戶為管理中心才可以盡快搞好營銷推廣。
⑹ ,在銷售網路產品的時候,為何首先要考慮的是如何增加網路產品的網路規模
摘要 網路營銷是一個長期的、由相互聯系的各項營銷活動組成的整體活動:網站策劃----網站製作----內部優化----網站客服----網路推廣----整體營銷----主動性營銷 內部優化建議: 1,網站內容每日更新, 2,發表大量文章,技術性的和趣味性的知識,吸引更多的來訪者,並使他逗留 3,在對產品進行介紹的時候用三維的方式讓客戶有身臨其境的感覺。 4,seo優化 5,安裝網站監測軟體,全面跟蹤網站流量 網路客服建議: 1,每天12小時,甚至更長時間在線客服 2,提高客服的專業素質,(產品知識,銷售話術,溝通技巧) 3,在線價格策略:網上訂購可享受8~9折的價格優惠,並延長該顧客的換修產品時間。 4,MSN,E-MAIL,電話征詢,信函方式等 網路推廣建議: 1,在各大搜索引擎做推廣,(網路、google,sina,雅虎等) 2,與各大行業門戶網站交換鏈接 3,網上交易平台(阿里巴巴,慧聰等)推廣 4,電子郵件推廣 5,論壇推廣 6,web2.0推廣 7,如果有可能,與大型門戶網站結成聯盟。參照案例:李寧冠名網易體育頻道 http://sports.163.com/,新浪與耐克,搜狐與安踏,QQ.COM與361度等 整體營銷建議: 傳統銷售與互聯網相結合 主動性營銷:(網上轉網下) 1,實體店面銷售 2,體驗式銷售,比如舉辦活動,客戶見面會等 3,人員上門銷售等 網路營銷所做的更多的是流量轉銷量,網路推廣是把客戶帶到我們的網站,網路客服則是把客戶帶到我們的實體店面,所以說網路與傳統應該是一個相輔相成的。
⑺ 網路市場營銷應該怎麼做
1、搜索引擎營銷:
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、電子郵件營銷:
是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
4、即時通訊營銷:
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
5、病毒式營銷:
病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。
6、BBS營銷:
這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
7、博客營銷:
博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。
8、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
9、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
10、視頻營銷:
以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
11、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。
⑻ 怎樣全面的開展網路銷售呢
一、充分重視網路營銷:應該設立專門的網路營銷部門或專職網路營銷人員,把網路營銷作為企業的一項日常工作來做,網路營銷部與市場部、銷售部互相配合,才能收到成效;
二、建立營銷性企業網站:一個有效的企業網站,要有效展示企業形象,宣傳企業品牌、文化,陳列企業產品,發布企業新聞資訊,建立客服通道,甚至於建設產品交易或分銷渠道等,只有這些工作都做好了,才有利於企業正式開展網路營銷。
三:全力推廣網站:
不要以為做一個網站,就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此,網站建設是網路營銷的基礎,只是萬里長征走出的第一步,把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。主要的一些方法有:
1)網路文章發布:歐美亞應該根據品牌推廣和事事通推廣的需求,按月進行網路文章的發布,文章主要內容應該以互聯網熱點類的評論為主。文章大部分要以軟文的形式在各大主流網站進行高頻次發布,要覆蓋主流IT網站和中小企業匯集的行業網站等。
2)網路專題策劃:應該針對自動焊接設備等建立相關專題。
3)網路論壇傳播:論壇作為有效的信息傳播方式,對於自動焊接設備的信息傳播和品牌提升的過程有很重要的作用。所以把自動焊接設備相關文章在一些熱門論壇發布,正向引導潛在客戶來自動焊接設備企業網站。
四、B2B網站信息發布:
要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台,可以是收費的,也可以是免費的,只要適合企業需要就成;好好整理整理企業的產品資料,制定產品信息發布計劃;完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制,制定網上業務處理流程,並由專人負責;
五、建立網站訪問統計系統
網站的一個很好的優勢在於,可以方便統計訪問者的各種數據,可以驗證某種推廣方法的有效性,從而著重於某個商務平台或推廣方法。企業也可以按傳統方法來驗證,如客戶來源調查、設立專用電話/郵箱、客戶回訪等。這樣對於推廣效果的觀察和推廣方案的實施都一個依據。
六、建立CRM(客戶關系管理)系統
在技術部門的支持下建立基於互聯網的CRM系統。主要就是建立一個和客戶溝通的平台。建立客戶資料庫,通過郵件,移動通訊軟體,IM聊天軟體等與客戶進行一對一溝通。隨時捕捉客戶信息,與客戶保持很好的聯系。通過與客戶的交流了解到客戶對網站的評價和其他的一些需求信息,做到及時的改進。
網路營銷可以給企業帶來信息優勢、宣傳效果和銷售補充,但網路營銷絕對不是萬能的!網路營銷不是哪一個部門的事,而是一個整體的營銷策略。應盡量細化目標,讓網路營銷給企業帶來更大的效應;廣泛交流,多聽多看,勇於嘗試,但不急於求成;取得效果後,要穩扎穩打,趁勝追擊,但需保持客觀與清醒。
⑼ 網路營銷如何開拓多種渠道
中網管家教你如何開拓多種渠道:
企業將渠道經濟效益和客戶偏好兩者緊密結合非常有價值。進行面對面銷售的銷售隊伍應主要進行售前服務,而售後服務就可以移至低成本的渠道上,如可以使用後台人員提供電話支持。但如果客戶所要求的個性化銷售與服務超出了企業能夠經濟合理地提供的范圍,則應給客戶提供激勵手段,井迅速引導客戶把期望值降到合理的程度。
引導客戶使用新渠道,這無論對客戶、商家還是渠道合作方都會是一個艱難的過程。不過一旦成功,回報則相當豐厚。有一段時期,企業只需要單一的渠道即可向客戶提供產品和服務。當下,為了滿足客戶對更多渠道的需求,企業已紛紛開拓多種渠道面向客戶。使用多種渠道的客戶比只用一種渠道的客戶都能多消費,而且互聯網和電話客服中心等渠道甚至可以節約大量成本。
多渠道營銷遠非看起來那麼簡單。常常是企業增加了營銷渠道,反而帶來成本上升或是收益下降等諸多意想不到的後果。有的企業投入大筆資金開辟新渠道後,很快遭到了競爭對手的效仿。這樣的案例屢見不鮮。很多行業的企業在實行渠道多元化後,銷售與市場管理人員都失去了對客戶的控制,財務上損失很大。這些問題很難解決。企業不能指望走回頭路,即靠減少渠道數量尋求企業未來的發展,因為客戶已經習慣了有多種渠道可供選擇,而且還在要求有更多的選擇。如果企業不再提供多元化的渠道,客戶很可能流失。而且,那些可以提高渠道效率的常用工具,常常無法縮小客戶預期和渠道實際經濟效益之間的差距。
要在與客戶的多渠道互動中取得控制權,企業必須通過巧妙地引導客戶來限制客戶渠道選擇數量,必須在銷售與服務的過程中對客戶加以巧妙的引導,從客戶知道產品開始,到客戶購買,再到售後支持的整個過程中,通過引導客戶來限制客戶使用的渠道數量。這種對渠道的「再規劃」使企業可以決定在何時、何地與購買產品和服務的客戶進行互動。通過鼓勵客戶在銷售過程中的不同階段使用不同的渠道,業內領先的企業可以在客戶偏好與渠道經濟效益之間取得平衡。這樣做的回報相當可觀。並且,還能有機會滲透到以前未能很好服務的客戶群。而且,針對客戶量身定製的「市場渠道」,還可以成為提供持續差異化服務的利器,因為不僅競爭對手難以模仿,而且還能使客戶將渠道與實際產品或服務緊密聯系起來。
為降低企業在變換渠道方面的風險,企業必須了解渠道的經濟效益,採取多種激勵手段適時將客戶引導到正確的渠道上去,同時要提前設計好保障體系,以應對客戶或渠道合作方可能出現的不利反應。還要制定溝通方案,以激勵企業的內外支持方。有了這些工具,企業最終就能實現多渠道營銷的美好前景。客戶可能永遠是對的,但如果完全按照客戶的喜好去做,企業常常會增加成本,還會錯失本可以增加銷售收入的機會。相反,企業必須能引導客戶使用每種產品或服務的最佳渠道組合。企業如何確定哪種組合為「最佳」?在何種情況下才應該派出銷售人員與客戶面對面達成交易?什麼時候應該通過電話營銷渠道產生銷售線索?哪些情況下有必要採用互聯網渠道接觸客戶?高價值客戶的哪些查詢值得銷售代表去注意,而不能採用低成本的互動語音應答系統?要想獲得這些棘手的問題的答案,企業就要重新思考經濟效益及客戶渠道偏好等共同影響企業渠道架構的因素,重新審視用以影響客戶和企業銷售人員行為的激勵措施。
大多數企業對自身渠道的使用量和利潤率略知一二。但是,沒有幾家企業真正清楚每種渠道的客戶服務成本或每種渠道相關的客戶「質量」,也就是說,客戶通過該渠道采購的產品和服務對於企業的價值有多大。而掌握某些銷售和服務工作經濟效益的企業就更是鳳毛麟角了,比如產生銷售線索需要多少成本,或是客戶更喜歡使用哪種渠道。這樣,很多企業無法設計能留住客戶的渠道架構就不足為奇了,而能真正有效地引導客戶實現渠道轉換的更是寥如晨星。要掌握渠道的真實經濟效益,首先要了解使用不同渠道服務相似客戶(或提供相似產品)的成本。一些看似很好的渠道可能實際上沒有那麼高的利潤,反之亦然。
然而,僅僅准確地了解渠道的總利潤是不夠的。因為客戶在購買過程中會變換渠道,企業只有充分了解了每個渠道在每個銷售和服務環節中的經濟效益才能對客戶進行有效的引導。企業有必要了解一名電話銷售人員需要多長時間產生銷售線索以及提供客戶服務需要多長時間,至於這段時間內的回報,企業就更有必要掌握了。而要了解這些,企業必須掌握事務層面的各種成本和收入數據,但若實在難以收集,就需要估算。如果說經濟效益在渠道架構中屬於「科學」,那麼識別客戶的偏好就是「藝術」了。當然,客戶在進行某些交易時常常會偏好使用某些渠道,而某些具體渠道組合往往使客戶產生忠誠度,或帶來交叉銷售的機會。對客戶進行研究和統計分析(例如營銷人員建立品牌時所用的方法)有助於發現客戶偏好的渠道組合。
一旦企業對使用不同渠道服務類似客戶的成本進行「一對一」的對比後,就應該考慮不同渠道客戶的質量差別。這種差別的確很重要。過去,運營商主要通過一項簡單的指標比較所採用渠道的效能:新增用戶成本(CPGA),也就是獲得一名新客戶的標准成本。然而,很多渠道的CPGA雖然相差不多,但所服務的客戶類型卻大不相同。只有在對不同渠道的單位客戶利潤率和客戶離網率進行分析後,企業才會了解到,有些渠道為企業獲得並保留了很多高價值客戶,所起到的作用遠遠大於這些渠道在渠道總數中的比例。