⑴ 路由器重置後,螢石雲app顯示不在線,網線連錄像機我點了自動獲取地址錄像機也不在線了,怎麼辦啊
1、保證海康的DVR或NVR是支持螢石雲的,你買的時候一定要告知賣家才能買到支持螢石雲的設備。
2、進海康錄像機「網路設置」項,啟用螢石雲。
3、設置正確後,最好重啟設備。
4、耐心等待,1分鍾左右。
⑵ 螢石雲監控顯示無視頻信號怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-10-17
⑶ 換了新路由器為什麼看不了螢石雲錄像啊 說設備不在線
摘要 螢石攝像頭是要連接無線WIFI的。你更換路由器那麼螢石攝像頭就無法連接新路由器的WIFI。你可以把新路由器的WIFI名稱和密碼都改成以前舊路由器一樣的。這樣攝像頭就會自動連接WIFI了
⑷ 螢石雲監控無法加入網路
摘要 首先要檢網路線路是否連通,IP地址、子網掩碼、網關等網路基本參數是否設置正確。
⑸ 重置了路由器螢石雲手機上看不到視頻什麼原因
你手機看不是用網線連接的硬碟錄像機。
有可能是提前設置的錄像機IP地址和現在路由器分配的IP不在一個網段,或者沖突造成的,顯示器能看是因為用的區域網。在區域網情況下使用APP進行快捷的設備聯網配置。解決了區域網使用的情況下,給攝像機配網復雜的問題。
明確概念:路由器在沒有連接外網的情況下,自身的WIFI依然可用,可以讓攝像機連接路由器的WIFI,手機或者電腦也連接路由器WIFI的來組建區域網,進行區域網查看。
⑹ 換路由器後螢石雲視頻鏈接出現問題
進入無線路由器設置頁,在ie中輸入路由器地址,用戶名和密碼,這些一般都印在路由器背面的,如果改過用戶名和密碼的,就用改過的用戶名和密碼登陸。
進入無線路由器設置頁後進入無線設置的選項,選擇無線加密方式wpa2,
輸入需要的無線網路密碼,重啟路由器即可。
⑺ 換路由器後,螢石雲顯示不在線但顯示屏能看視頻,怎麼解決
找到電腦的【本地鏈接】,點擊狀態,查看【詳細信息】可以看到電腦的IPV4地址、子網掩碼、網關和首選DNS。
把IPV4地址的最後一位稍微變一下,其他參數不變,配置給錄像機或者攝像機就可以了,
修改過參數後,請隔2分鍾再測試設備是否成功上線。
⑻ 螢石顯示無視頻信號
摘要 如果確定線路、接頭、攝像機和攝像頭正常的話,那就是錄像機的系統設置錯誤導致的。
⑼ 螢石雲顯示設備不在線
螢石雲顯示設備不在線?今天,小編在微博後台看到有用戶反饋:「螢石設備在手機螢石雲一直正常使用,突然看不了提示不在線了怎麼辦?」此前,也有其他朋友遇到過類似這樣的問題。
今天,小編就借著這個機會來教大家幾招(快拿出小本本記好咯),大家可以按照以下幾種情況排查和解決:
第一種:螢石雲頻繁掉線
1、可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量,根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議,注意同一個路由器下設備的數量。
2、暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況;
3、檢查路由器是否有重啟等情況,排除路由器問題;
4、若安裝環境組網復雜,建議將不同路由器的信道錯開;
5、檢查設備版本,建議升級至最新版本。
第二種:WiFi斷開後連接不上
1、確認設備和路由器是否距離過遠,中間是否有牆導致信號不好;
2、確認周圍WiFi信號是否過多,過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。
3、確認路由器所連接的無線設備是否過多,建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機,或者最多2路無線1080P攝像機。
第三種:換了路由器後連接不上
1、換了路由器後,若設備連接不上,只需要把設備重置恢復默認狀態,然後重新配置WiFi即可;
第四種:無網口的設備
1、確保手機中的安全軟體(如安全衛士)等關閉且退出;
2、如果路由器為雙頻,則需關閉5GHz、保留2.4GHz;
3、設備與路由器盡量放在同一房間信號較強處;
4、確保設備未被加入路由器IP地址黑名單,如果被加入則刪除設備即可;
第五種:有網口的設備
1、檢查設備接線:
可先將設備通過網線連接到路由器(不要連接光貓、交換機)的LAN口上,在刷新頁面添加;
2、檢查網路參數:
設備網路參數通過螢石工作室>設備管理>高級配置中查看,確保IP地址不要有沖突(可以從路由器中查看),子網掩碼、網關、DNS都可以和上網的電腦配置的一樣。
*若以上方法仍不可以,可交替手機(安卓、蘋果)添加設備。
怎麼樣?大家都學到了嗎?
可以把這篇文章收藏一下
下次再遇到掉線的情況別著急,
對照上面的情況一一排查,
就可以完美解決啦~
⑽ 急!螢石雲視頻登陸不了是什麼原因,總是提示網路不給力,我確定有網路
你好!
原因可能如下;
1、可能是因為網路原因,從而導致無法登陸;
2、也可能是軟體自身故障,從而無法登錄;
3、也有可能是手機原因,導致無法登錄;
建議如下:
1、建議更換更好的網路連接,確保網路保障;
2、建議將軟體更新或者重裝一下軟體;
3、建議重啟一下手機,確保手機沒問題;
4、若仍無登錄,建議撥打客服電話咨詢。
僅代表個人觀點,不喜勿噴,謝謝。