❶ 電腦網路正常卻下載不了東西
電腦不能下載軟體或文件的情況解決方法共四種分別為：1、文件下載設置；2、檢查下載程序設置；3、限制下載設置；4、修改注冊表。具體操作如下：1、 文件下載設置打開IE選工具/Internet選項/安全/安全中的自定義級別/在設置的下拉列表中將「文件下載」設為啟用，「文件下載自動提示」設為禁用，「字體下載」設為啟用，設置後按確定和應用即可。2、 檢查下載程序設置打開IE選工具/Internet選項/高級/在設置的下列表中去掉「檢查下載程序的簽名」的勾選，並勾選「允許運行或安裝軟體，即使簽名無效」，然後按應用確定。3、限制下載設置 如果下載故障依舊，運行輸入Gpedit.msc確定打開組策略，在左側選用戶配置/Windows組件/InternetExplorer/在右側雙擊「安全功能」/在雙擊「限制文件下載」/在右側有三個選項「InternetExplorer進程」「進程列表」「所有進程」看看它們的狀態選項，是不是「未被配置」或是「已禁用」。如果哪個配置是「已啟用」，就雙擊這個項目改選回「未配置」設置後，每項都要按應用確定。最後設置完後，重新啟動電腦。4、 修改注冊表如果下載故障依舊，修改注冊表使IE下載。運行輸入regedit確定，打開注冊表定位[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]子鍵，在右側的窗口找到並雙擊名為「1803」的鍵值項，在打開的對話框中將值改為「0」（如果已經是0了就不要改了）確定後，重啟電腦設置生效。如果下載故障依舊你用系統自帶的系統還原，還原到你能下載的時候進行修復。系統還原是可逆的，如果不起作用願意還回來，還可還回來。該答案適用於大多數電腦型號。
❷ 為什麼我的手機有網路但不能下載軟體
1.你的手機能上網頁嗎？可能有些時候網路堵塞，網比較慢，所以反應慢。
2.你的手機可以支持這類的軟體嗎，可能手機不能支持。
3.如果你用如ucweb這些軟體上網而下載一些軟體的話，可能已經下載了，但是在後台運行，你可以調出ucweb的主菜單看一下是否正在下載。
4.打10086問一下人工。