網路打車平台屬於哪個部門管理

❶ 滴滴打車屬於哪個監管部門

滴滴打車的監管部門是交通運輸部，指導各級網約車監管信息交互平台的運行管理等工作。

根據交通運輸部辦公廳關於印發《網路預約出租汽車監管信息交互平台運行管理辦法》的通知，第四條： 交通運輸部指導各級網約車監管信息交互平台的運行管理等工作。

各省、自治區交通運輸主管部門負責省級平台運行管理，並指導和監督本行政區域內的網約車監管信息交互平台運行管理工作。直轄市、設區的市級交通運輸主管部門（簡稱城市交通運輸主管部門）負責本城市的網約車監管信息交互平台使用、運行和維護管理工作。

各網約車平台公司按照相關規定，負責規範本企業網約車平台的運行管理和數據傳輸工作。

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「互聯網+」戰略就是鼓勵和支持互聯網與傳統產業融合發展，利用互聯網新技術和新的市場創新來更好得管理需求和資源成為解決出行難重要的思路。為了早日解決我國城市出行難的頑症並同時把我國建成互聯網強國，我們建議：

（一）由國家交通主管部門牽頭主導，會同立法部門（人大、法制辦）盡快制定和完善與「互聯網＋」新業態相適應的行業管理法律法規，規范「互聯網＋交通」（包括互聯網專車、拼車、智能公交等）和智慧城市朝正確的方向發展。

（二）確定互聯網化的增量改革原則，即在保持原有舊業態不變（利益不變）的情況下，讓市場機制在增量資產（互聯網專車等新業態）的配置上發揮決定性作用。

（三）以「共享經濟」為主導思想，充分利用市場的手段調節供給，在互聯網專車、拼車、汽車租賃領域取消價格管制和牌照管制，在安全的前提下鼓勵和允許引入社會閑置車輛滿足市場需求，實行以「備案制准入」原則的監管。

❷ 像滴滴打車，高德打車這些打車軟體，往哪裡投訴呢他們歸哪些部門管

投訴滴滴最有效的電話

滴滴監管投訴電話12328，是目前投訴滴滴最有效的電話之一，也是全國交通運輸服務監督電話。12328受理范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，也是是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

12328網上投訴可直接點擊（12328官網）查看受理渠道和受理流程，也可以通過微信12328投訴方法：

1、微信搜索並關注「12328」公眾號，在公眾號首頁點擊下方的「業務受理」進入；

2、找到「我要投訴」進入，也可以查看高速路況、加油站、處理進度、咨詢建議等；

3、根據提示填寫省市、姓名、電話、被投訴人或單位、投訴原因、上傳圖片提交即可。

4、一般審核時間7個工作日左右，審核結果以簡訊或電話形式通知用戶。

也可以撥打滴滴監管投訴電話12345，12345是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。，但是反饋力度有限，大多數情況下用於轉接對應的部門。

最後還可以通過撥打12319投訴滴滴，12319是城建服務熱線，交通方面可用於投訴、咨詢、建議及報修，因此也適用於滴滴投訴。

❸ 網約車歸交通局哪個部門管

法律分析：網約車歸交通局交通運輸主管部門管。國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。交通主管部門直轄市人民政府，設區或者縣級人民政府交辦的其他計程車管理部門，負責具體實施的管理在線計程車將人民政府的領導下在同一水平。

法律依據：《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條 國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。
各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。
交通主管部門直轄市人民政府，設區或者縣級人民政府交辦的其他計程車管理部門（以下簡稱計程車管理部門）負責具體實施的管理在線計程車將人民政府的領導下在同一水平。其他有關部門根據法定職責，對網約車實施有關監督管理。