聯通無線光貓無網路不可上網

A. 聯通光貓電源燈跟pon和internet燈都亮 但是就是不能上網為什麼啊

如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。

B. 聯通寬頻光貓連接無線路由器不能上網

按你描述的情況，寬頻上網顯示「錯誤678」可能的原因是由於MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起，處理方法如下：1、如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；2、檢查Modem信號燈是否正常：（1）如正常，請嘗試按以下方法處理：重啟網卡、拔插網線、重啟Modem；（2）如不正常，請嘗試按以下方法處理：拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。如排除以上情況還未解決，建議你可聯系歸屬地人工客服處理。

C. 聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網，怎麼辦

聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網，建議聯系聯通客服，然後報故障，這樣維修人員就會上門來幫你維修的。

D. 聯通光貓WiFi一體機，上網燈不亮，上不去網怎麼回事

你需要重新插下光貓後面的光纖線，如還是不行，河南地市的聯通用戶可撥打96480寬頻專家熱線咨詢。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。

E. 聯通光貓有wifi功能但是開啟了之後沒網啊

如你指的是路由器的wifi設置，你可按照以下方法嘗試，一，本機上的設置：
1，在桌面，右鍵點擊「網上鄰居」，然後選擇屬性，再找到你的本地連接，再右鍵選屬性。
2，在彈出的本地連接屬性的窗口裡，在常規選項卡里，有一個「此連接使用以下項目」，在那裡面找到並雙擊「Internet 協議 TCP/IP」。並把裡面的IP改為192.168.1.2，子網掩碼不用去填了，手動點一下它就會自動填好為255.255.255.0。網關為你路由器的IP地址，即192.168.1.1。（當然，這樣填可能會有點麻煩，如果你想方便一些的話呢，直接把IP和DNS全部選為自動也行，因為路由器默認是自動分配地址的）。然後一直點確定就可以完成本機的設置工作了。
二，對路由器的設置
3，打開IE瀏覽器，在地址欄里輸入192.168.1.1,然後回車。這時系統會提示你輸入用戶名和密碼，那你就輸入admin作為用戶名和密碼，就可以進入路由的管理界面了。

4，進入後，系統會自動提示讓你配置設置向導。這時你點下一步，直到你看到有上網方式給你選的時候，你再根據你的實際情況來選，通常家裡用的ADSL都是PPPOE的方式的，你就選PPPOE。
5，要求提示輸入你的ADSL的帳號和密碼。一點下一步或是確定完成配置。
6，好了，點一下保存吧。
7，找到DHCP伺服器那一項,把DHCP開啟哦,記得要開哦.
8，再保存一次.
9，在另一台電腦上根據一中的步驟配置一下就可以上網了,但是IP不可以一樣.

F. 聯通光貓wifi燈一直閃，wifi不能用，這怎麼解決

您好，如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。

如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。

G. 聯通光貓網路連接好的,但是上不了網怎麼辦

如果上不去網，可能你沒有連上網，聯通光貓一般都是需要寬頻撥號的，光貓沒有撥號需要電腦撥號或者路由器撥號的。

H. 聯通光貓注冊燈一直閃,網路連接不上如何解決

先檢查一下光纖，有沒有彎曲嚴重的情況，整理下光纖。還要看看插頭有沒有插好插穩，在你檢查過這些後要是都屬於正常情況找不到其他原因時，那就只能撥打光貓上的客服電話，請專業維修人員進行維修。

用戶也可以使用瀏覽器登錄到光貓上看下外網的連接狀況。仔細看兩個方面，一是olt注冊 二是光路情況 二者正常才可以使用。

光貓使用注意事項

無線路由器設置。如果你的路由器已經是別的網段了就是非192.168.1.1的話，我們就無需設置。如果不是的話我們需要把無線路由器的網段設置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免兩個路由器之間沖突。

設置路由器找到PPPOE撥號選項。把光貓里的撥號賬號輸入。點擊保存。把一個網線從光貓任意網口(除ITV口)連接到路由器的WAN口。這樣光貓和路由器之間就形成了一個橋接。由光貓來轉換光信號。然後在由路由器來撥號。

I. 聯通光貓的wifi無法上網怎麼辦

無線wifi信號是由路由器提供的，出現wifi信號滿格無法上網的問題；很明顯是因為這台路由器聯網不成功，也就是路由器與寬頻運營商伺服器之間沒有建立連接，所以無法上網。建議需要先排查下是不是寬頻線路出現問題了。請把原來插在路由器WAN介面的網線，拔下來直接插在電腦上。然後電腦用「寬頻連接」撥號上網，看能否正常上網？如果不能，說明寬頻有問題，請撥打寬頻客服電話，進行故障申報。 如果可以上網，說明寬頻沒有問題，建議檢查路由器的連接，關於路由器設置建議可與路由器售後聯系咨詢。

J. 聯通寬頻無線能連接,但是不能上網

您好，建議您做如下檢測：1、線路是否連接正常；2、查看光貓各項指示燈是否正常；3、上不去網路也有沒有錯誤提示；以上情況排除胡無法上網，建議您聯系當地聯通客服10010進行報障處理。