沒網最常見的原因就是欠費了，現在很多家庭都將網路和手機號綁定了，一旦手機欠費了，那麼網路自然也就沒法使用了，此情況多出現在月底或者月初，所以首先要去查下話費余額！
如果話費余額充足，那麼極有可能是運營商出了問題，比如附近搞施工將網線弄斷了，直接致電對應的運營商然後將小區名稱和位置告訴客服，如果屬於此原因唯一的辦法就是等到運營商的修復；
此外就是路由器的原因了，長時間使用路由器會導致過熱或者負載太重，拔掉路由器的電源線或者是按下路由器上的重啟鍵，這樣也會解決部分斷網情況；
如果多次斷電或者是重啟都沒用，還有可能就是路由器壞掉了，檢測路由器是否壞了就是要看上面的指示燈是否一直閃爍，如果不閃就需要更換新的了；
另外有一個原因很容易被疏忽，那就是斷電了，由於城市裡斷電的可能性極小，所以大部分人一開始並沒有往這方面想，不過只要一斷電網路馬上就無法使用了，查看方法依舊是路由器上的電源指示燈是否亮著；
最後有可能就是電腦IP或者是網路適配器的問題，如果不懂怎麼設置，那麼通過360斷網急救箱一鍵修復網路就可以
② 網路電視沒有信號是怎麼回事網路電視顯示無信號怎麼辦
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
2、重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請按照第三步進行處理。
3、檢查寬頻和iTV的網路連接方式。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服處理。
③ 移動寬頻電視顯示無信號怎麼辦
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。
寬頻電視
IPTV即互動式網路電視，是一種利用寬頻網的基礎設施，以計算機(PC)或"普通電視機+網路機頂盒(TV+IPSTB)"為主要終端設備，向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲等多種互動式數字媒體個性需求服務的嶄新技術。寬頻電視是一個鏈條很長的產業，主要參與者包括內容提供商、內容集成商、視頻業務提供商、網路運營商、設備提供商、系統集成商和用戶。
概況
用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務:(1)計算機;(2)網路機頂盒+普通電視機。
主要技術
MPEG-4是由運動圖像專家組(Moving Picture Experts Group, MPEG)定義的與MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4更適於交互AV服務以及遠程監控。
數字電視
數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。
新概念
定義:IPTV = Interactive Personality TV，個性化的互動的電視，是未來的家庭娛樂中心
內容:圖文、音樂、影視、游戲
終端:PC、電視、便攜、手機、車載
功能:廣播、點播、下載、錄制、交互
方式:推薦 + 自選
技術:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的應用服務解決方案，是一個服務體系，不是一個具象的產品。
IPTV是NGN時代的驕子，應該站在NGN的角度理解
④ 手機沒有網路信號是怎麼回事
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
四、如無法解決網路信號問題，可聯系當地人工客服進行反饋情況。
⑤ 寬頻沒有信號怎麼辦
請檢查：路由器設置及登陸密碼是否正確，網線插頭是否插好、系統網路設置是否正確；如沒通過路由器的，看系統的寬頻連接是否啟動。