① 為什麼wifi顯示連接了但又顯示不可上網
若使用vivo手機,連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試:
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
安卓11機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置進行重置;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
② 連著wifi卻顯示無互聯網連接
摘要 如果設備端(手機或電腦)可正常接入WiFi但無法連接互聯網,可嘗試重置設備網路(修復DNS)解決。
③ 為什麼手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
手機連接上WiFi卻沒網路的原因有: 1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。 2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。 3、可能寬頻欠費,導致無法上網。 4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。 5、手機系統問題
④ WIFI已連接,但顯示無internet訪問
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑤ 為什麼手機上顯示已經連接到了wifi,滿格信號,還是網路不可用呢
用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,
⑥ 連上了WiFi,可是它顯示出無互聯網連接該怎麼辦
手機或本本上顯示wifi連接正常,只是表示路由器建立的無線網路工作正常,信號良好,但並不說明與外網的連接狀況。
實際上,路由器即時不連接寬頻,只要打開電源,手機上同樣會顯示滿格連接的wifi圖標。
如果所有的無線設備都上不了網,就是外網問題,檢查路由器和光貓的鏈接,以及光貓的工作狀態,拍圖發上來看看。
⑦ 為什麼wifi已連接,但是又顯示 無internet訪問
1. 如果所有的手機/電腦 連接wifi後都不能夠上網,則可以確定是你的wifi自身不能夠上網。
而wifi不能上網的原因主要有3個方面:寬頻故障,wifi中設置錯誤,路由器質量問題。可以先檢查你的寬頻是否有問題;然後登錄到wifi的設置頁面,檢查上網設置。具體的排查步驟,可以參考下面的文章:
路由器連不上網怎麼辦?
2. 如果其他的電腦/手機連接wifi後可以正常上網,只有你的電腦/手機連接wifi後提示已連接但無法訪問互聯網。這種情況下,可能是你的電腦/手機的IP配置有問題,也可能是wifi中限制你的手機/電腦上網。
(1)請將手機/電腦的IP地址設置為:自動獲得(DHCP),如下圖所示。 電腦中設置IP地址的方法,可以參考下面的文章:
電腦自動獲得IP地址如何設置?
手機的IP地址設置,是在WLAN設置選項下面,不同的手機設置步驟略有不同,請注意查找到對應的設置選項進行檢查和設置。
(2)登錄到wifi的設置頁面,找到 禁用設備,查看你的手機/電腦是否被禁止上網。
注意:
如果不知道如何登錄到wifi的設置頁面,可以參考下面的文章,查看詳細的操作步驟。
怎麼進入路由器設置頁面?
(3)將你的wifi路由器恢復出廠設置,然後重新設置它上網,重新設置wifi名稱和密碼。具體的操作步驟,可以參考下面的文章:
路由器怎麼恢復出廠設置?
路由器怎麼設置上網?
⑧ 手機wifi已顯示連接,卻無法上網怎麼解決
若使用的vivo手機,手機連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法處理:
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
6、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:註:僅操作「還原所有設置」不會刪除手機中的數據,會還原手機中的所有設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等,並且,手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測。(vivo客戶服務中心地址查詢方式:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑨ wifi顯示無互聯網鏈接為什麼
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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