若手機已連接WiFi但無法上網,建議您:
1. 刪除WIFI後重新連接,連接時不要進行代理伺服器相關的設置;
2. 部分WIFI可能需要認證方可使用,建議您在連接WIFI後留意通知欄是否有「此WIFI需要認證」之類的提醒,或者在瀏覽器訪問一個網站,一般會自動跳轉到認證界面。
3. 升級最新系統;
4. 查看同WIFI下的其他設備聯網是否正常,如果均無法聯網,可能是該網路本身沒有連接到互聯網;
5. 如果其他設備聯網正常,可能是路由器開啟了網速限制或其他限制功能,條件允許的情況下,建議您登陸路由管理後台查看是否有相關的限制。
6. 更新路由器固件或停用、卸載第三方優化軟體;
7. 備份後清空全部數據嘗試;
8. 如以上方法均無效,建議檢測處理。
2. 信號滿格 但是網速特別慢怎麼回事
所在地的基站自身有最大信號和數據處理的能力限制。
這些基站的配置等等又一定的限制要求。在這個要求下,如果有太多的用戶連接網路,超過了基站的承受能力。這是就無法滿足用戶的網路連接要求。
打個比方:就像是手機和電腦上,配置不變,如果運行太多的程序,那麼就會出現卡段,有時候會停止一些應用的運行一樣。
一般現在的基站都是共享型的,每個基站能夠提供的無線資源也是有限的。當這個基站范圍內的所以用戶同時上網的話,該基站配給每個用戶的流量可能就是平時的千分之一。
而基站的流量是有寬頻限制的。如果一個基站有1MBPS的流量,但需要同時分給1000個用戶,那麼每部手機只能分到千分之一的流量。
這樣上網的速度自然就變慢了。這就像水龍頭一樣。如果一個小區的用戶同時把水龍頭打開,那麼水流自然比平時的要小很多。
注意事項:
1、在使用手機的時候,要定時的對手機文件進行備份,以防文件丟失。
2、在使用手機的過程中,要定時的對手機進行清理。
3、在使用手機的過程中,一定要規范的操作手機。
4、在不知道問題所在的情況下,一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。
5、在4g信號滿格但是網速慢的問題沒有解決的情況下,可以嘗試重啟手機。
3. 手機顯示信號滿格,網速卻很慢是什麼原因
其實我們在上網的時候有一個信號強度的概念,信號強度就指的是手機網路信號強度,而手機上分的信號強度只是是打電話的通信強度和上網強度的總和。可能打電話的強度很高,但是網路強度卻不高,就會出現了信號滿格,但是上網很慢的情況。
我們上網很慢的時候可以嘗試的依次點開手機工具中的信號設備,從信號設備上就能直觀的看出手機上網的質量是好,還是慢。我們以安卓系統為例,點開「設置-關於手機-狀態信息-SIM卡狀態」。在SIM卡狀態中我們可以看到信號強度一看中的具體參數。因為很多外界因素會影響你的數據網路,所以,手機信號欄顯示的格數越多,並不代表你的網速越快。
4. 手機信號滿格但是網路特別差
1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議您將該卡設置為主卡使用;
2、重新安裝SIM卡:請您取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡標識,重新安裝SIM卡查看,或更換卡槽安裝SIM卡查看;
3、對比測試SIM卡:請您將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡;
4、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,您可以進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗;
5、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能影響到信號異常,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
6、以上操作仍無法正常使用,建議攜帶手機前往服務中心檢測處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
5. 小米8移動數據網速慢的解決辦法
您可以按照以下方法嘗試解決:
1、確認是否僅在某一App中出現問題,可切換至不同的瀏覽器、聊天軟體、視頻軟體中確認其他軟體是否使用正常。若其他軟體使用正常,較大可能是軟體與自身伺服器連接的網路問題導致,並非手機自身問題;
2、您看看所在位置信號是否過差(並非信號滿格就是數據網路良好),多更換一些地區測試,是否是由於所在位置數據網路信號弱導致。另外,若所在地區的4G、4G+網路情況較差,可以到設置>>雙卡與移動網路>>「找到對應的上網卡」>>網路類型選擇,選擇3G網路優先嘗試。部分地區3G的H+的網路比4G網路更穩定一些;
4、是否橫屏游戲時握持姿勢導致遮擋兩側天線,可能會對接收網路有影響,造成斷流、卡頓、網速慢等情況,建議您將兩側露出一部分區域;
5、是否使用了含有金屬的保護殼等,市面上部分保護殼為了追求美觀,採用大面積的電鍍工藝處理,其中的金屬會對手機信號起到屏蔽作用,從而影響到手機信號的接收和發射;
6、若上述步驟仍未解決,可前往小米授權服務中心檢測是否手機存在硬體故障(登錄小米官網,點擊下方的服務網點可以查詢到您附近的網點信息,去之前將手機中的重要數據備份到雲端、本地備份到電腦端,將SIM卡取出)。
6. 為什麼我手機信號滿格然後網速很慢
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
7. 手機網速突然變得很慢,但信號滿格,這是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 小米8使用移動網路為什麼速度很慢,抖音都刷不出來,信號滿格的狀態,該怎麼設置
小米八使用移動網路可能是因為網路運營商,你那個地方的基站帶寬不足,可以換一個地方就行了,和手機沒有問題,或者你也可以換一家運營商。一般來說,電信如果也是4G滿格的話,比移動稍微好一點。