1、聯通手機卡使用中突然沒有信號,可能是所在區域出現片區故障、手機卡故障、手機終端故障等原因導致。
2、建議您先撥打當地聯通客服10010咨詢所在區域是否有故障,沒有故障的情況下可以換機換卡測試,判斷是手機卡原因或手機終端原因導致。
3、如屬於手機卡原因導致,可機主持本人有效證件到當地聯通自有營業廳辦理換卡後再使用。
4、排除以上原因,可撥打當地聯客服熱線10010客服進行反饋。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,以各省歸屬地政策為准。
⑵ 為什麼我的聯通手機號碼突然不能上網,而且沒有信號了
如您使用聯通號碼,信號不好可能是以下原因:
1.沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2.如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑶ 我的手機聯通卡突然沒有網,怎麼回事
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑷ 聯通卡突然一下子沒有了信號
如您所述,如號卡突然無信號,可能因如下原因導致:
1、SIM卡故障:如SIM卡在使用過程中出現磨損、劃傷等會導致無法正常使用,可通過更換手機終端來確認是否為SIM故障。可通過補換卡解決。
2、手機終端故障:如更換其它SIM卡也無法在手機終端使用,則手機終端出現故障,可通過維修手機解決。
3、網路故障:網路基站出現故障,一般故障會導致較大范圍無網路信號,如僅僅是一個聯通號碼無信號,則可能是其它原因。
⑸ 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入聯通手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客戶服務」,選擇「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理,也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。
⑹ 中國聯通手機沒有信號的原因沒信號怎麼辦
如果是聯通手機卡出現無信號可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
⑺ 聯通手機沒有信號是什麼原因
一、沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:
如其他聯通用戶手機信號普遍存在問題,可能該位置附近基站存在問題,您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑻ 我的聯通手機卡突然無服務了,這是怎麼回事
如果是聯通手機卡出現無服務可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。