寬頻網路正常無線網用不了

1. 寬頻無線網路連接但不可用怎麼辦

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統。

2. 家裡的寬頻可以正常使用，無法使用無線網路怎麼辦

1）首先建議您將家庭網關重新啟動後測試；2）重啟後不行的，請確認是無法搜索到無線網，還是搜索到無線網無法使用；3）請您確認家庭網關上網WLAN的燈是否是亮的；4）建議您更換終端測試。如果還是不能正常使用，請及時與我們聯系，我們報至後台為您核查處理。

3. 家裡的聯通寬頻可以正常使用，無法使用無線網路怎麼辦

（1）首先建議您將家庭網關重新啟動後測試；
（2）重啟後不行的，請確認是無法搜索到無線網，還是搜索到無線網無法使用；
（3）請您確認家庭網關上網WLAN的燈是否是亮的；
（4）建議您更換終端測試。如果還是不能正常使用，請及時與我們聯系，我們報至後台為您核查處理。

4. 寬頻能用，無線網突然不能用了，是怎麼回事

寬頻能用，無線網突然不能用，可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的，通常情況下都是路由本身的配置有問題。

造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多，需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。

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無線網使用注意事項：

1、無線路由器連接地址設置，要首先把路由器連上網線，然後在電腦上瀏覽器打開找到無線管理 地址輸入區， 輸入網址、路由器網碼、WiFi賬號和密碼，點擊確認就可以正常使用。

2、無線網路他的優點有，信號強使用范圍在198.99%以上，現在玩手機的人多起來了，再加上網路新政策發達這就是無線網路優點。

3、找到路由器開關，按住不放待屏幕出現出廠設置，進人WiFi管家首先把密碼設置難度提高一點，在選項區域禁止連接處打勾，把一些名單拉入黑名單這樣別人就無法找到你的WiFi熱點。

5. 電腦可以上網但是wifi不能用了是怎麼回事

電腦可以上網，說明路由器的有線連接部分是正常的，無線WiFi網路無法使用，首先要排除連接WiFi網路的設備的設置是否正常，重啟這個上網設備試試，如果不能解決就重啟路由器試試，另外，檢查路由器的SSID廣播是否被關閉了，關閉了就重新開啟，再檢查一下路由器的工作信道是否超過了手機這些無線上網設備支持的信道範圍，把路由器的信道固定在上網設備支持的信道範圍，如果依然無法解決問題，還可能是路由器的無線網路部分有故障。

6. 寬頻正常為什麼WiFi用不了

您好，寬頻正常，WiFi用不了可能是路由器未設置正確，需要重新路由設置：

首先以TP-LINK的SOHO RT402寬頻路由器為例，做如下設置（按該路由器說明書去做）。

1、在IE窗口地址欄，輸入192.168.1.1，打轉到「打開要求輸入用戶名和密碼」的對話框。

2、在用戶名和密碼文本框中分別輸入「admin」,確定，打開器的配置界面。

3、在路由的網路連接向導裡面選擇使用「WAN埠」，「PPPOE協議」（注意不要選動態和靜態），然後輸入你的電信寬頻賬號和密碼，在高級選項中選擇：自動撥號。配置完後，把路由的電源關閉，再重啟就可以了。

也可能出現掉線的情況了,建議您先不接路由器.直接使用室外主線連接電腦.嘗試寬頻連接.試一下主線掉不掉.如果主線掉線.您接路由器肯定也是不好用的.屆時需要您撥打客服電話,申請報障,讓工作人員前來幫您查看是因線路老化導致的。

如果主線不掉.建議您再把路由器接起來.將路由器重新恢復出廠設置,重新設置一下.就可以正常使用了。

7. 有線寬頻能上網，無線WIFI上不了網，怎麼辦

您好，請確認您的無線路由器是否正確設置參數，未設置正確的路由器是不能使用無線網路的，設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

8. 電腦連接上了無線網卻不能用 怎麼辦、

一、無線連接上有感嘆號上不了網怎麼辦
1、遇到無線上不了第一步就是檢查可下角的無線網路圖標是否存在，如果圖標沒有請檢查開啟硬體 開關 。
2、無線圖標在但帶感嘆號，這種情況都是IP地址問題引起的，右鍵點擊無線連接圖標，點擊打開網路和共享中心。
3、在彈出的網路和共享中心點擊無線網路連接。
4、打開屬性
5、雙擊打開internet協議版本4(TCP/IPv4)。
6、設置IP地址以及DNS地址，再確定保存。一般的公司由於有多台電腦，避免IP沖突都有網管分配IP,不知道IP的找網管或是在 無線路由 上會貼有紙條告訴你公共的IP地址。
7、查看右下角網路圖標，已恢復。
8、打開網路，網路正常，恭喜你，這是最順利的了。

9. 為什麼網路連接正常卻上不了網

如您使用的聯通寬頻無法連接上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。