『壹』 聯通網路網速慢怎麼辦
一、如果手機使用移動數據上網速度慢，建議您可進行以下操作排障：
1.查看手機的網路模式，如使用的是4G網路即可使用高速的數據業務，使用3/2G網路（WCDMA/GSM網路）速率相對4G網路來說會較慢；
2.查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率；
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況；
4.更換在其他位置使用嘗試；
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試；
6.將手機更新至最新系統版本；
7.將手機卡更換至其他終端中嘗試。
如果排除以上情況網速依然有問題的話，你可以聯系當地的10010聯通人工客服反饋。
二、如果是寬頻網速慢可能有以下幾種原因：
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，建議避開高峰期使用；
2、電腦配置比較低或系統處理能力弱，建議更換電腦終端嘗試；
3、可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議查殺病毒；
4、使用路由器共享上網導致網速慢，建議單線連接嘗試；
5、modem設備出現工作不穩定，建議重啟設備後嘗試；
6、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成），建議聯系客服查修。
如果排除以上情況網速依然有問題的話，你可以聯系當地的10010聯通人工客服或者到當地的聯通營業廳進行報障處理。
『貳』 聯通網路延遲23
1、請查看設備的信號強度，如信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機是否可以正常使用。
2、另外上網的速率與設備終端支持版本也有關系，可換機測試。以上就是聯通網路延遲23的原因。
『叄』 為什麼我的聯通卡上網慢
如使用聯通手機卡上網慢，建議按以下情況進行排查：
1、是否屬於欠費剛繳費，若屬於請重新開關機測試；
2、個別網站慢還是所有網站慢，若個別網站慢，其它網站正常，可能是網站伺服器問題，建議稍後再試；
3、雙卡手機支持聯通4G網路建議把手機卡插卡槽1里；
4、安卓系統的手機在網路設置里把手機接入點改為3GNET。IOS系統手機可在設置-通用-還原-還原網路設置。
如以上情況排查後仍網速慢請換機測試，或聯系當地人工客服核實。
『肆』 信號 網速又差又慢，聯通的，怎麼辦
1、如果您是指使用的光纖寬頻出現信號差網速慢的問題，有可能是由於存在以下情況導致：1訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；2電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；3可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；4使用路由器共享上網導致網速慢；5modem設備出現工作不穩定；6線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。2、如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
『伍』 為什麼聯通延遲高
如手機上網出現延遲高，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是正常。【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
『陸』 聯通4g網路延時高怎麼辦
若手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
3.另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如以上排查後均未恢復，您可聯系當地人工客服處理。