無線網路已斷開

1. 手機老是提醒網路已斷開，需重新連接網路

若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。

7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

2. 網路連接已斷開，是為什麼，怎麼解決

網路連接已斷開如果是無線網那就是你處在的位信號差換個地方就能連接了，如果是有線網路有可能外網無信號輸入斷網造成的，檢查是是寬頻貓內的問題還是寬頻貓外面的問題，寬頻貓內只能自己解決，先把網線重插一次再把寬頻貓和路由器都重啟一下試試，寬頻貓外可以打電話給運營商報修。

3. 無線wifi老是斷網怎麼回事啊

如果所有無線設備都斷，說明路由器性能不好，可重啟路由器或更換路由器；如果只是一個設備頻繁斷網，是設備自身原因，如果是電腦，可更新網卡驅動。

4. 無線斷網怎麼辦

如果是電腦寬頻斷網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。

5. 用的安卓手機我斷了網路連接後，手機上總提示網路已斷開,請檢查網路設置是怎麼回事

若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。

7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

6. 為什麼手機總顯示網路斷開

若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。

7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

7. wifi中斷是怎麼回事

您好，有時候是因為網路不穩定，也有時候是因為路由器的問題！ 一般只要把路由器的電源關了，在開一下就可以連起來了。wifi經常斷開要恢復的辦法操作步驟如下：
1、斷開網路，再重新連接，可能是手機處於休眠狀態太長時間而自己中斷了網路。
2、重啟一下路由器。重啟路由器方法也很簡單粗暴，直接拔掉插頭，再重新連上就好。
3、還有可能是WiFi密碼被泄露了，連接的人數太多，進而使路由器負擔過大，導致網路傳輸速度很慢。重新修改一個密碼即可。
4、選擇無線網路選項。
5、在下面的「共享密碼」處輸入我們要更改的密碼。
6、確定之後就直接重新激活就好了。

8. 手機無線網總是自動斷開怎麼辦

距離超出五十米或者三十米斷開是正常的，如果說在家裡總是斷網，那就去你家的路由器不行了，該換路由器了！