㈠ 打開移動數據不能上網,但WIFI可以連
移動數據不能上網的解決方法:
1. 首先我們看看手機的數據是否沒有打開,如果打開了不能用就重新關閉移動數據再打開;
㈡ 我的手機用流量網速很慢很慢但是用無線網路又很快這是怎麼回事
您手機出現上網慢的情況,請您檢查以下情況:
【1】請查看手機的網路模式,如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM網路)速率相對較慢。
【2】請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率。
【3】另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系。
如需幫助,您可聯系當地聯通10010人工客服處理。
如果使用的是榮耀手機,手機連接數據流量無法上網,可以通過以下方法排查操作:
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況,可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10. 嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ和微信應用單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的榮耀授權服務中心檢修。
㈣ 打開移動數據不能上網,但WIFI可以連,怎麼辦
移動數據不能上網的解決方法:
1. 首先我們看看手機的數據是否沒有打開,如果打開了不能用就重新關閉移動數據再打開;
㈤ 我家是電信的網路,移動卡可以用無線網路嗎
家裡有電信的無線網路,只要你的手機支持WIFI,就可以上網!這和移動的手機卡沒有任何關系!因為電信和移動是2家不同的運營商!也就是說你用WIFI上網就是用電信的網路,而你使用移動3G卡上網是使用的移動網路,有套餐和流量限制,二者沒有聯系!
㈥ 我的移動手機沒話費,家裡有無線網路,連得起網嗎
可以。只要家裡有可正常使用的無線網路,手機沒話費是不影響手機連接無線網路進行上網體驗的。
手機打開設置 — 點擊開啟 wlan,然後搜索wlan,輸入密碼進行登錄連接即可。
手機沒話費不影響手機使用無線網路,沒話費會影響移動數據的使用。
㈦ 怎麼用移動卡開通無線網路
移動的卡開通移動無線網路(WLAN)的方法:
編寫簡訊「KTWLAN」發送至10086。簡訊方式開通後,10086系統會下發上網密碼到手機。賬號即為手機號。
上移動網上營業廳辦理,密碼同樣是發送到手機。
就近去溝通100移動服務廳,請工作人員幫忙開通,密碼會現場告知。
WLAN為收費業務,資費情況建議撥打當地10086或登錄移動網上營業廳查詢。
㈧ 華為手機移動無線網路卡怎麼解決
1、首先打開手機,然後點擊設置;㈨ 移動wifi很卡怎麼辦
移動Wi-Fi很卡是信號不好。要是WiFi信號很差,別說休閑娛樂了,就連打視頻回家,也是一卡一卡的。如果路由器本身的之質量不怎麼好,或者是為千兆路由器,哪怕修改了系統中的信號強度,也無法增強無線信號。建議將路由器放在家裡的開闊位置,減少過多的阻礙物,可以放在書桌上或架子上,這樣有利於家裡各處均勻接受信號。
㈩ 手機不論是移動數據網路還是無線網路都能連上,但就是用不了。
您好。
很抱歉耽誤了您的使用。
A:如您所說的是A788t 移動數據無法聯網的情況,這里建議您參考以下排除步驟:
1、A788t 可使用移動、聯通卡,請確認所使用sim卡在此范圍;
2、請核對數據開關服務是否開啟,即下拉通知欄打開數據連接;
3、請核對是否已經欠費,如余額不足請向運營商補足欠費後進行嘗試;
4、建議您更換其他手機或對比周邊其他同運營商用戶使用情況,不排除是網路環境較差導致,如在個別區域出現,建議更換網路環境嘗試;
5、如您有條件更換其他sim卡,建議您更換sim卡進行對比使用,若個別sim卡無法正常聯網,不排除是兼容性問題,建議聯系運營商具體檢測處理;
6、建議對接入點進行切換嘗試,路徑如下:系統設置--更多--移動網路--選擇SIM卡名稱,將選項切換到不同接入點重啟嘗試;
7、 請核實設備是否有進行流量監控設置,例如內置的樂安全、360手機衛士等軟體設置;
9、如上述操作無法改善,且之前可以正常聯網,建議備份機身資料進行恢復出廠設置嘗試;
如上述操作後問題依舊無法得到有效解決,為了您日後的正常使用,建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
B:如您所說的是A788t連接成功無線網但不能上網的問題,請您參考以下情況及方法嘗試:
如周圍有條件連接其他無線網路,請您嘗試對比:
a、其他網路可以正常連接,即可判斷手機系統以及硬體功能正常,請您按以下步驟嘗試:
1、無線網路可用性:建議您使用其他設備連接該無線網路,對比是否可以正常連接Internet,如都無法正常連接,建議重新進行無線網路設置,例如更換信道,加密方式等;
2、是否需要撥號:部分電信網路用戶採用的是ADSL方式訪問網際網路,需要通過PPPOE方式進行撥號驗證身份,移動設備端無法進行驗證所以導致無法聯網,具體可以與電信客服(電信客服熱線:10000)進一步聯系咨詢;
3、無線網路連接數:可能當前網路連接使用用戶過多,導致無法正常使用網路,建議在空閑時段嘗試;
4、無線網路信號:當無線信號信號顯示較弱,可能導致無法正常連接或連接上應用程序無法正常聯網,建議移動設備至無線網路信號較強處進行嘗試;
5、無線網路限制:部分網路服務商或網路部門會對使用的無線網路進行限制,例如綁定可使用的設備mac地址,建議您與對應的網路服務商或管理人員核對;
6、公共場所無線網路:如您是訪問商家提供或運營商提供的無線網路,可能需要驗證額外的用戶名或鑒權碼等信息,通常成功連接後可以打開瀏覽器輸入對應的用戶名以及密碼即可正常使用,具體情況建議咨詢商家以及運營商客服;
7、如以上建議依舊無法改善,就不排除路由設備與產品兼容性導致,建議您更換無線網路或路由設備使用;
b、其他網路連接後也無法正常使用,則可能是系統或硬體功能異常導致:
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設置嘗試(您可以連接電腦使用豌豆莢進行備份);
2、如恢復後依舊無法改善,請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
如條件受限,無法與其他無線網路進行對比嘗試,建議您綜合以上建議進行簡易排查,若無法改善,請您及時送修站點。
聯想授權維修站點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
維修站點營業時間通常為周一至周日9:00—18:00,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細咨詢,請您參考。
更多聯想產品資訊請登錄聯想服務與支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx