一、欠費
如果發現網路運營商提供的光貓路由一體機發出紅光,可以先嘗試重啟設備或斷電3~15秒後再重新啟動,如果沒有恢復正常,有可能是寬頻欠費導致的。
直接撥打網路運營商的客服電話,查詢寬頻狀態,如果已經欠費了,通過網路或線下營業廳進行繳費,繳費後即可開通。不過需要注意的是,繳費之後,需要重啟一下該設備,才能夠正常使用。
二、外部線路故障
光貓上的指示燈有很多個,如果發出紅光的指示燈下面標注為「LOS」,說明光纖線路出故障或光纖埠被關閉了。導致光纖埠被關閉的原有有兩類,一種是第一種說的「寬頻欠費」,另一種是網路運營商客服誤操作導致的,但這種幾率極低。
一般情況下,當光貓的「LOS」指示燈發紅光時,代表光纖信號中段,比如連接光貓的光纖被折斷,用戶所在地區的光纜被掛斷等等。
如果是這種情況的話,就不是用戶室內設備的問題,可以給聯通客服打電話,確認修復時間,修復完成後,網路就會恢復正常。
三、分光器故障
除了寬頻欠費、光纖線路的故障之外,還有一種情況是「分光器」故障導致的。安裝過寬頻的用戶一定聽說過「前兆如小區,百兆入住戶」的說法,一根獨立光纖接入小區之後,需要通過分光器的轉接,然後再接入用戶家中。如果分光器出現故障,比如損壞、介面脫落、死機等情況時,就無法給住戶提供光纖信號,光貓路由一體機就會無法接收到光信號。遇到這種問題,用戶自己是無法解決的,可以聯系指定的維修人員,讓其上門檢查,這種情況一般與小區意外斷電有關。
『貳』 電信寬頻光信號一直亮紅燈怎麼辦
電信光纖貓光信號閃紅燈怎麼辦
電信光纖貓信號光閃紅燈1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。以上四種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。
最後打了10000號給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然後就可以上網了。怎樣獲得電信光等...
『叄』 家裡網路亮紅燈了怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路,寬頻網路亮紅燈無法正常使用的情況建議用以下方式核查:
查看光貓和路由器是否匹配,例如部分路由器無法帶動貓的速率,即無線網路無法達到適配速率
查看周圍其他用戶是否也存在無法正常使用的情況
拔掉電源線重新插入嘗試
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常,查看電腦端提示什麼數字或文字
若光貓閃紅燈,說明尾纖或光纜皮線沒有光信號源,亦或是光纜被掛斷、基站掉線等問題,請插緊進戶光纖頭或聯系維修人員處理
『肆』 寬頻光貓光信號一直亮紅燈,怎麼回事
光纖貓光信號燈亮紅燈說明光貓光纖線路有問題。光信號燈紅燈或閃爍主要有以下幾個方面:
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。
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『伍』 網路光信號一直閃紅燈怎麼解決
光貓設備光信號閃爍紅燈,代表光纖貓接收不到信號。一般原因有:
1,接頭處光纖熔接不合格或者斷裂;
2,分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞;
3,光交箱處接頭未插好;
4,線路某處受損斷裂等。
總的來說,這種故障就是光纖線不通,用戶無法自行維修,需要專門的人員和光纖檢查工具,建議致電網路運營商報修。
『陸』 網路光信號一直閃紅燈怎麼解決
路由器光信號閃紅燈是怎麼回事
路由器有光信號的指示燈說明這是一個光貓和路由器合體的PON設備,而造成光信號閃紅燈可能是由於以下的原因:
一、你的寬頻欠費。現在寬頻基本都是後付費模式,因為你欠費的時間太長,運營商直接關掉了你的寬頻,這種情況下需要你去繳清欠費才能恢復。
二、你所在的片區光纖在檢修或者出了故障。因為現在中國城市建設項目很多,可能光纖被挖斷了,運營商正在搶修,這種情況你只有等運營商將上聯分光器故障光纖修好了。
三、路由器光信號介面出了問題。可能是介面鬆了,或者是介面接觸不良,這種情況需要你把光信號的水晶介面撥下清理一下再重新插上。
四、路由器壞了。這種情況發生很少,因為路由器壞了不會只有光信號閃紅燈,你可以嘗試重啟一下路由器。
五、上聯分光器故障。一般這種情況你周圍的鄰居也上不了網,這個只有報修到運營商等待工作人員上門維修了。
其他可能情況:
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警;
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈警告;
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象;
4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。 以上四種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。 最後可以撥打10000號給電信客服,他們安排人員過來修,修好然後就可以上網了。
(6)網路信號燈亮怎麼辦擴展閱讀:
路由器維護
定時清理下灰塵,電腦我們
『柒』 上網注冊光信號亮紅燈怎麼辦
如您使用的是聯通寬頻,光貓光信號燈亮紅燈表示為網路問題,沒有網路可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、電腦斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『捌』 路由器光信號一直亮紅燈怎麼解決
那是說明你從光貓出來的信號就沒有信號,一般情況是設備死機,有可能或者是帳號錯誤,有可能硬體方面的話,有可能是光圈斷網,你就是家裡面與互聯網的連接有問題的。
『玖』 天翼寬頻無線路由器的光信號亮紅燈怎麼辦
天翼寬頻無線路由器的光信號亮紅燈有多種原因: