1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈,若亮綠燈,則顯示正常;若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。
2、重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請按照第三步進行處理。
3、檢查寬頻和iTV的網路連接方式。使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致電寬頻客服處理。
② 電視機連接WIFI無信號原因
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能:
1、網線沒有插對,網線連接錯誤雖然有WIFI,但是WIFI不能連接INTERNET網。
2、路由器未設置對也會有WIFI,但是不能聯網。
解決方法:
一、網線沒有插對
根據下面示例圖,將網線連接好,貓出來的網線連接到WAN口,將電腦連接到LAN口。注意不要連接錯誤。
③ 電視機連接WIFI無信號原因
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能:
1、網線沒有插對,網線連接錯誤雖然有WIFI,但是WIFI不能連接INTERNET網。
2、路由器未設置對也會有WIFI,但是不能聯網。
解決方法:
一、網線沒有插對
根據下面示例圖,將網線連接好,貓出來的網線連接到WAN口,將電腦連接到LAN口。注意不要連接錯誤。
④ 網路電視無信號是怎麼回事
出現這種問題,首先判斷是寬頻故障,還是電視機問題。檢查思路及方法:
1、先查看電視機的網路連接情況,如連接不正常,屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤,有誤重新設置,保證網路連接正常;
2、上述設置無效時,用電腦或手機連接該寬頻,測試可否上網。能正常連接上網使用,問題壓縮至網路電視機部分;
3、若不能連接寬頻上網,檢查寬頻入戶設備,如貓、路由器、網線,直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後,電視即可正常收視;
4、若網路正常,問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤,或DVD機信號連接電視播放,可正常播放,電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良,或網路電視的網線口接觸不良,可插拔水晶頭幾次,晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之;
5、若連接有機頂盒,常規檢查是通過觀察其指示燈狀態,遙控器操作屏幕是否有反應,可判斷其工作狀態是否正常;
6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路,可壓縮出問題的原因及最終故障設備。
⑤ 電視成了無信號怎麼弄
發生這種情況有兩種可能:一種是液晶電視模式調錯了,需要調回電視模式。一種是網路電視的網路沒有設置好,所以沒有網路信號。處理方法:先搞清楚是哪方面原因導致的,然後只要重新設置一下就可以了。 調節辦法:按下遙控器上的【TV/AV】鍵位,將電視切換回【TV模式】;沒有【TV/AV】鍵位的遙控器,就是按【電視】鍵位進行切換;如果上述兩個鍵位都沒有,就嘗試按下【信號源】鍵,然後會彈出信號源選項,在其中選【TV電視模式】,最後確認選擇就能夠恢復正常了。網路電視無信號的調節辦法:打開電視機,用遙控器控制進入【設置】功能;在【設置】中找到【網路選項】;在【網路選項】中找到【高級設定】;打開wifi,電視機就能跟路由器成功連接了;然後就可以退回到主菜單,開始正常看電視了。電視機保養注意事項。避免連續使用的時間長度,也就是讓電視休息一會,長時間的使用會使電視的內部零件高溫從而燒壞內部零件或加速零件的老化。長時間停留在同一個畫面,會導致部分像素過熱,從而導致屏幕沒有畫面。為了避免這一現狀,大家盡量不要在看DV或者其它錄像的時候按暫停鍵。注意保持電視機的乾燥,長時間的工作會使裡面的零件高溫發熱,此時碰到濕氣傷害是不言而喻的,有的家裡不怎麼使用電視機,但也建議適時的通通電,看看電視,讓裡面的零件熱起來從而驅趕內部的潮濕。
⑥ 有wifi電視顯示無信號
數字電視無信號解決方法:要是不亮,請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好(確保插座有電)或檢查機頂盒開關有沒有打開。寬頻數字電視無信號解決方法:4、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了,到指定維修處(可以撥打廣電客服熱線詢問)拿去維修吧。5、如果機頂盒前的電源燈亮著,且led屏有數字顯示。一般就可以排除機頂盒故障(不排除機頂盒特殊故障現象)。可以首先看一下你的電視有沒有切換到正確的視屏輸入端上(現在的電視除了tv,av等還有s埠,電腦dvi埠,高清hdmi埠)。
⑦ 網路電視顯示無信號怎麼辦
步驟一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
步驟二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
步驟三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
步驟四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致電寬頻客服。
⑧ 無線電視機突然沒信號連接不了網路是為什麼,該怎麼辦
這樣的情況可能是系統不穩定或者沖突所導致的。
首先要考慮的解決方法是,關閉電視之後再重新啟動電視,看一下電視機能不能再次主動的連接上網路。
如果不行,可以考慮關閉家中的路由器或者用其他的設備檢測一下,該無線路由器是不是可以連接上網路。
網路良好,其他的設備可以上網,但電視還是不能上網的情況下,可以考慮將電視機恢復一下出廠設置。如果還不行,可能是無線網卡問題,建議申請售後。