你好,有線網路沒有光纖信號不一定是光纜中斷,必須經過測試才能准確判斷故障點,然後根據故障點的范圍來進行排障,測試方法如下:
1、按照運營商的要求設置好撥號連接,單機接運營商光貓之類的設備,撥號上網後進行ping測運營商的網關或DNS伺服器地址;
2、如果ping不通說明運營商的外網網路不通,打電話找運營商報修就行了;
3、如果ping通說明外網網路正常,跟運營商網路無關,故障出在路由器上,將路由器恢復出廠設置,然後重新設置則可以排除故障。
4、如果路由器經過上面第3步仍然不通,則可以判斷路由器硬體故障,只能更換路由器了。
『貳』 光信號燈不亮了不能上網怎麼解決
第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題.
第三、接上路由器,重新設置下在登陸試試。
第四、光信號不亮即寬頻沒有網路信號可以撥打客服熱線進行報障處理的,報障後會有工作人員上門維護的。

光貓上指示燈的意思:首先一個設備得有電源,所以電源燈一定是長亮的,然後網路G是電信的信號燈,長亮的話說明電信信號正常,一閃一閃或者光信號閃紅燈說明信號不正常;
光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的,只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了;寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃;
如果你家還安裝了電話語音燈會亮的;
網路1是指光貓到你電腦連接線路正常時才亮;
目前默認網口1有數據,網口2 是沒有數據,也不能上網的。倘若你家以後辦理了電信ITV,可以直接連接到網口2上網。
『叄』 光貓沒有光信號怎麼辦
通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
『肆』 寬頻網路沒有光信號
您好,寬頻貓的los光信號指示燈出現紅燈閃爍,一般是寬頻線路存在故障,用戶可以致電電信客服進行反饋,反饋後24小時內有工作人員上門排障的。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」微信公眾號。
『伍』 沒光信號怎麼回事
1、檢查連線是否鬆了,特別是網線水晶頭卡斷了的時候容易造成連接路由的網線松動,重啟路由器,恢復路由器出廠設置,然後通過電腦重新進行各項符合你自身情況的設置。

2、檢查無線路由設置有無問題,是否有遺漏的地方,來看下設置的一些注意事項及解決沒有信號的方法,首先進入設置無線路由界面,點擊左邊菜單欄選項中的「無線參數」,然後再點選「無線參數」下的「基本設置」,進入設置頁面。
3、在無線網路基本設置頁面中確認是否點選了「開啟無線功能」及「允許SSID廣播」,如果沒有選擇,就點選打鉤。如果你需要通過另一台無線路由來擴大無線范圍則還要點選上「開啟Bridge功能」。
4、如果已經像第三步都已經點選了該選擇的選項,我們則點擊保存,讓無線路由進行一次軟體重啟,重新連接網路查看室線路及設備電源連接情況,嘗試斷開重新連接一次,
5、如果光纖線重新連接後還是顯示沒有信號,您需要致電客服安排工作人員為您處理。點擊↓官方網址獲取更多服務 客服324為你解答。
光信號燈不亮是正常的。如光信號燈變紅色或者閃爍,說明接收不到光纖信號,通常是由於存在以下幾種情況導致:
1、光貓光介面有問題,需要更換光貓。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大,光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
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『陸』 電信的路由器沒有光信號怎麼弄
方法一:檢查連線是否鬆了,特別是網線水晶頭卡斷了的時候容易造成連接路由的網線松動。
方法二:重啟路由器。
方法三:恢復路由器出廠設置,然後通過電腦重新進行各項符合你自身情況的設置。
方法四:檢查無線路由設置有無問題,是否有遺漏的地方,來看下設置的一些注意事項及解決沒有信號的方法:
首先進入設置無線路由界面,點擊左邊菜單欄選項中的「無線參數」。
然後再點選「無線參數」下的「基本設置」,進入設置頁面。
在無線網路基本設置頁面中確認是否點選了「開啟無線功能」及「允許SSID廣播」,如果沒有選擇,就點選打鉤。如果你需要通過另一台無線路由來擴大無線范圍則還要點選上「開啟Bridge功能」。
如果已經像第三步都已經點選了該選擇的選項,我們則點擊保存,讓無線路由進行一次軟體重啟,重新連接網路。
『柒』 路由器沒有光信號怎麼辦
說明 :
1、光貓的話,光信號燈本身不應該亮,亮的話就是故障。
2、平時光貓電源,PON注冊,LAN1(使用哪個哪個亮)。
3、有開啟無線的,無線燈也亮。
4、如果沒網,後面是否接路由器?網線是否松動?
5、寬頻是否欠費?
『捌』 光信號怎麼才可以恢復
光信號的恢復方法如下:
1、找到AN1A1這個代表天線的意思,把光貓自帶的內置天線,也就是AN1A1上面的銅片取下來,然後兩根細銅線焊接在AN1A1上面的兩個腳上。套上熱縮管。
2、在板子上面找到AN2A1,這根天線是根本就是光貓出廠時候沒有焊接的,自己用兩根細銅線焊接好,然後套上熱縮管。
3、在外殼開兩個孔,把線引出來。搞定。你的WIFI信號至少增加兩格。
『玖』 路由器沒有光信號怎麼辦
路由器沒有光信號,可以直接報運營商寬頻維修,可能是外網光纖線路故障,你也可以檢查一下,室內光纖線有沒有彎折的地方,理直後可能會好。
『拾』 網路電視無信號怎麼處理
網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因:一是電視設置問題;二是網路連接的問題。解決方法如下:
1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈,若亮綠燈,則顯示正常;若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。

網路電視常見故障及處理方法:
1、電視機打開顯示無信號。
解決方法:將電視和機頂盒打開,用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕,來切換信號源。
2、機頂盒首頁出現10%或者50%家庭網路故障。
首先檢查光貓是否打開,如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮,如果沒亮就說明網線沒通,檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。