電信無線網路故障

① 電信寬頻連不上網什麼原因

答：對於電信的寬頻，如果連接路由器後不能上網，請按照下面的步驟操作，以解決此問題。

一. 檢查寬頻是否有問題

如果家裡原來的路由器可以上網，換上路由器並設置後不能上網，這種情況下，是路由器中設置有問題導致的連不上網，寬頻是沒有問題的，則這一部分的內容可以忽略。

解決辦法：

1. 查看電信光貓上指示燈的狀態，如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題，或者寬頻線路有問題。

此時，可以拔掉電信光貓的電源連接線，5分鍾後在把電源線接通，並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍，自己是無法解決的了，請撥打運營商的客服電話，進行故障申報。

四.路由器有問題

如果前3個方面都排查過了，但你的路由器還是不能上網，這就很有可能是你的路由器有問題，此時可以按照下面的方法來操作：

1.把你的路由器斷電重啟，也就是拔掉它的電源線，等待5分鍾左右，再把電源接通。

2.如果斷電重啟後，還是不能上網，就把你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次。

溫馨提示：

（1）如果不知道如何把你的路由器恢復出廠設置，請閱讀下面的文章，查看詳細的操作步驟。

路由器怎麼恢復出廠設置？

（2）恢復出廠設置後，一定要重新設置你的路由器，具體的設置方法可以參考下面的教程：

路由器怎麼設置上網？

3.如果前面所有方法都嘗試過了，但你的路由器還是不能上網，這種情況下，可能是路由器壞掉了，建議換一個路由器來上網。

② 家中電信wifi信號不好怎麼解決（五種）

大部分家庭中使用的都是電信的wifi，信號比其他的運營商要強些，不過使用過程中也會出現信號弱、信號差的情況，一旦出現後你應該如何做，馬上去排查出現此現象的原因，下面我們來看五種解決辦法。
電信wifi信號不好怎麼解決
01
定時重啟路由器
路由器長期通電，會出現元件老化、緩存增多等問題，從而影響路由器的運行速度。建議每周定期重啟一次路由器，既能保護設備，同時清理緩存。大部分出現問題，一個重啟基本上就能搞定了，一次不夠?再來一次?

05
更換組網方式
單個路由器的覆蓋范圍和穿牆能力是有限的，如果家中是大平層或者自建樓房，就可能出現WiFi覆蓋不到或者信號弱的情況。建議根據家中戶型定製專門的組網方案，實現高速穩定的全屋WiFi網路覆蓋。

③ 中國電信WIFI無法上網怎麼辦

日常的使用當中，難免會出現斷網的情況，發生這種情況之後我們理性的分析，不一定非得打電話讓運營商的人來，這樣是能解決問題，但是一般都是一天到兩天的時間技術人員才能來，這樣會耽誤我們使用網路。目前，家庭的網路一般都是貓和路由器的組合方式，而且基本上都是採用的撥號上網方式，出現斷網，教你3個步驟，完美解決斷網問題。
第一步，我們已手機舉例子，首先我們打開手機wifi頁面，然後找到下面的圖片內容，安卓手機原理一樣只不過頁面的布局和名字有一些差別：

點擊黃顏色標記當中，然後會進入到下一張圖的界面：

然後點擊配置ip的選項，然後會彈出下面的配置信息：

我們選擇手動模式，然後會出現下面的圖片：

然後選擇手動，然後在ip地址上寫上ip地址，這個ip地址你把路由器翻過來看背面，都會有一段ip地址，你就照著上面的打，然後最後一位的數字你可以選擇2-253之間都可以，如果配置完成後提示地址沖突的話在換一個數字，如果在不行在換一個數字。子網掩碼三個255和一個0就OK了，路由器填寫路由器背面的管理地址，如果不知道管理地址話可以先不填，先配置ip地址和子網掩碼，保存之後登陸路由器的管理頁面，不知道如何登陸的話可以看我的這篇文章--新買的wifi路由器不求人，自己完美配置上網，查詢到自己的路由器地址之後填寫上（有的手機路由器也叫網關地址，都是一個意思），點擊保存之後，看看能否上網。如果不能，看下一步驟：
第二步：檢查網線的連接是否有錯誤。首先我們貓和無線路由器的連接是有一定的規則的，

連接貓的另一端網線要和無線路由器的wan埠連接，網線和貓連接的埠一般連接貓的千兆埠，貓的下面都有漢字的提示，這一步是檢查網線的連接是否正確。其次，在檢查一下網線是否有損壞和網線頭是否有松動。
第三步：如果上述都不能解決問題的話，將貓和路由器的電源斷開，等待兩個設備的指示燈都熄滅之後在重新插上電源，等待指示燈都亮起並穩定之後在聯網測試。
一般經過上述步驟之後網路基本能夠恢復正常，之所以沒有說到路由器的撥號方面是因為，我們的路由器寫好相關配置之後不會改變的，配置也相對比較復雜，一般重啟之後就穩定。
最後再說一點，如果上述步驟你都完成之後，網路還是不能正常訪問，那就一定是運營商的問題，就可以打電話給運營商了，讓他們來解決問題，但是基本上是會完美的解決問題的。

④ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(4)電信無線網路故障擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

⑤ 為什麼電信無線網路突然沒有了

可能是路由配置出錯、網路運營商斷網等原因導致的，通常情況下都是路由本身的配置有問題。 造成無線網路連接上卻不能上網的原因有很多，需要進行下列的檢查：檢查是否密碼錯誤、無線路由器是否已經和MAC地址綁定、服務設置是否完全正確、分配的IP地址是否設置正確、必須的補丁是否安裝好了。輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼。 (5)電信無線網路故障擴展閱讀 解決方法 關閉無線網路重新搜索嘗試，檢查輸入的無線網路密碼是否正確。由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。 若出現搜索不到或報錯、超時等情況，請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機。