天翼網路wifi客服

Ⅰ 天翼wifi連接上不能上網怎麼辦

1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連接貓，然後看下電腦能否正常上網？

如果電腦直接連接電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後，也無法上網，則多半是寬頻出現了故障，撥打電信寬頻客服電話：10000，進行故障申報。

無線路由器上的復位按鈕

溫馨提示：

路由器的復位按鈕，一般在電源介面的旁邊，介面下面標注有英文字母：RST、WPS/RST、RESET、Reset、Default等等，請注意在你自己的路由器上查找到復位按鈕。

Ⅱ 電信wifi客服電話多少

中國電信全國統一客服電話:10000

Ⅲ 天翼寬頻人工服務電話

人工客服電話10000
"天翼寬頻"是中國電信推出的融合性寬頻接入產品，用戶只需要一個賬號，在安裝天翼 寬頻客戶端之後就可以使用中國電信網路使用簡訊、通信錄、天翼live、愛音樂、天翼視訊、189郵箱等電信業務及服務。
簡介
有了這個賬號，家庭網關、無線上網卡手機、家庭信息機、PDA、PSP等終端都可順暢接入。天翼寬頻手機用戶只需將電腦與手機通過數據線相連，無需上網卡，即可用電腦撥號享用天翼3G上網服務。中國電信3G網路已覆蓋所有縣級以上城市，全國網路通達20000多個鄉鎮，縣以上城區家庭有線寬頻已經全面具備4M接入能力。

當然伴隨著全新產品的誕生一定會有全新的套餐價格的出現，互聯網上的相應的全新套餐的內容，僅供參考。業務如有變更，以電信最新通告為准。

中國電信推出"天翼寬頻" 新資費4月1日開始執行。新版的套餐在具體內容方面相對於之前的套餐並沒有太大的改變，只是在辦理半年或者全年的套餐是在使用的期限方面進行了一定的優惠政策。

客戶端
"天翼寬頻客戶端"是中國電信為用戶提供的寬頻接入和應用集成軟體，可對中國電信天翼寬頻

WiFi、天翼寬頻3G以及有線寬頻網路進行接入，為用戶提供"無處不在"的網路接入能力，並通過集

成簡便實用的多種應用帶給用戶"無所不能"的應用感知。

"天翼寬頻WiFi客戶端"是中國電信為用戶提供的WiFi接入軟體。支持多平台的智能終端，如智能手機、平板電腦等。為用戶提供方便快捷的網路接入能力，助您玩轉3G。

Ⅳ 怎麼使用wifi免費分鍾 電信人工服務號碼是多少

您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，您打開手機WIFI，如果在電信公共無線網覆蓋的地方，會搜到中國電信的wifi熱點，名稱是chinanet，點連接，會跳出中國電信登錄頁面，輸入手機號，中國電信會發登錄密碼給您，再填上登錄密碼，登入即可。一般大型商場、電信營業廳、火車站等公共場所有中國電信的wifi熱點。
如有疑問，撥打10000號，聽到提示音以後按「0」，就進入人工服務。
答復僅供參考，具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
安徽電信網上營業廳辦理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M寬頻僅需20元！詳情訪問安徽電信網上營業廳。

Ⅳ 電信wifi維修電話號碼

直接撥打電信客服電話10000根據語音提示選擇辦理業務，24小時內會有維修人員聯系你

Ⅵ 電信wifi客服電話多少

您好 中國電信統一客服熱線電話是10000 需要辦理業務咨詢業務的 可以直接致電電信客服熱線電話的

Ⅶ 電信wifi人工客服電話

應該還是一萬號（10000），裡面會有各種服務的語音提示，大部分是自動的了，但也可以轉人工。
PS：我用的也是電信的網，對它的自動語音服務很有意見，但沒辦法。

Ⅷ 電信寬頻客服電話號碼

電信客服電話：

客戶服務：10000

投訴監督：400-881-0000

Ⅸ 電信寬頻報修電話是多少

電信寬頻故障報修電話：10000。

如使用電信寬頻出現故障時可以直接致電電信客服進行反饋報障處理，也可以撥打電信客服了解最新的寬頻套餐以及資費情況。

撥打10000後選擇寬頻保修，電信客服會根據你的個人地址，聯系當地的電信寬頻營業廳在三日內進行維修。 電信客服會收集寬頻信息如：寬頻綁定人、寬頻綁定號碼、以及寬頻所遇故障情況。
撥打10000可以對寬頻維修人員進行投訴。

(9)天翼網路wifi客服擴展閱讀

中國電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：撥叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務中心。

我們將對您的通信需求提供快速響應，讓您便捷享受始終如一的優質服務。「10000號，聽得到的微笑」。

Ⅹ 電信wifi怎麼報修

需要寬頻報障維修的，可以撥打中國電信的客服熱線10000，接通後按0鍵，即可進入中國電信的人工服務，向客服說明寬頻出現的情況然後客服就會記錄下來，然後會進行反饋，一般來說，成功報障後中國電信會在48小時內分派工作人員進行上門排障的。

除了這個方法，電信網路故障的報修方法還有7種：

1、自己檢修

遇到網路故障時，可以先自行檢查一下，是不是自己的電源沒有插好，或者電源沒有開。檢查這些沒問題後，還不能上網，可以把光貓或路由器，拔下來，等待5分鍾後，再插上去，如果不是電信路線問題，這種方法基本可行；

2、官網在線報修

打過10000號的人都知道，高峰期的時候，很難打得進電話。如果撥打了很多次都無法接通，我們可以通過【電信網上營業廳】的在線客服進行報修；

3、微信公眾號報修

如果有的公司只拉了1條網路，那麼在官網上報修自然是沒辦法進行的了。此時，我們可以用手機的網路，關注電信公眾號後，進行報修；

4、撥打業務大廳報修

如果手機也沒有網路，那麼可以直接撥打業務大廳的報修電話。一般在公司去營業大廳辦理網路業務時，有簽字的回單，上面就有移動大廳的電話，直接撥打即可報修了；

5、撥打裝機工作人員電話報修

公司在首次辦理電信網路時，都有裝機的工作人員前往公司裝網線和光貓等。一般裝機人員都是按區域來分的，在裝機之前，電信公司都會發簡訊和用戶確認：裝機時間及上門裝機的人員、裝機人員聯系方式。裝好後，裝機人員都會讓用戶簽字確認，也會給用戶留存簽字底單和聯系方式。如果後期出現網路故障，也可以直接撥打裝機人員電信報修；

6、撥打客戶經理的電話

有些客戶辦理電信網路時，還會辦理其它套餐，比如：開副卡、開包月套餐。這時，營業廳會有專門的客戶經理為用戶介紹和辦理，同時會給用戶留下聯系方式。如果後期網路故障時，也可以打電話給客戶經理進行報修；

7、前往營業廳報修

也是最直接的報修方式，就是前往營業廳報修。攜帶公司證件，前往營業廳，和工作人員說明情況後，工作人員就會為客戶進行檢修，或安排工作人員上門檢修了。