① 手機突然wifi和流量網速很慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）
如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢，建議您向該應用/網站反饋，或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致信號變差，影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用
當副卡是欠費卡或者無效卡時，可能會影響您的網速。您可以打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，將副卡關閉；或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後，會降低上網速度，建議您聯系運營商客服確認。
8.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
9.請重置APN後重試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置。
10.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：注意：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，需要您再次手動連接。
如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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② 手機wifi流量網速都很慢怎麼回事
一、進入路由器檢查
監視實時網速，是不是有人搶占帶寬?
使用路由器之前，單台電腦佔用整條寬頻，使用路由器後，電腦、手機、Pad、電視等都連接到路由器上「搶」帶寬。而且，稍有不慎就會導致無線蹭網，非法終端接入以後更是「大行其道」。如果內網某終端高速下載、視頻、游戲等佔用大部分帶寬，必然導致您覺得上網速度變慢。
為了確認該因素，您需要登錄路由器管理界面，以雲路由器為例，在設備管理中查看各個設備的實時網速，如下圖：
較老界面的路由器，可以在流量統計中觀察各個設備的速率：
注意：位元組即為B，位元組數/1024換算為速率單位KB。
如有發現實時網速較大的終端，比如某個終端下載速率是800KB(7M左右)，那麼這就是慢的原因。接下來需要做的就是針對這個終端設置網速(帶寬)控制，將網速限制在合理范圍內。
檢查您是否被限制網速了?
在路由器管理界面檢查是否開啟了速率控制(也叫帶寬控制)，該規則專門用於控制上網速度。如果您之前設置過該規則，設置不合理或者錯誤則會導致網速很慢。建議暫時取消或關閉限制，重新體驗網速。
關閉方法：對於雲路由器，在設備管理找到您的終端，點擊取消限速，如下：
對於傳統界面的路由器，點擊 IP帶寬控制，確認未勾選 開啟IP帶寬控制。
二、檢查電腦因素
檢查是不是電腦後台程序在高速下載上傳?
此處所說的電腦後台程序，指的是P2P軟體或其隱藏進程，比較典型有迅雷下載、PPS、BT等視頻或下載軟體。這些軟體或進程只要開著，就有可能會在後台「偷偷」下載上傳，自然會影響網速。除此之外，殺毒軟體、系統防火牆等的也會在線更新佔用網速，相對影響較小。
建議在電腦上安裝電腦管家等應用，監控各個軟體進程的速度，對持續佔用網速較大的進程進行限制，確認沒有額外進程佔用帶寬後，再嘗試上網。
更換電腦連接路由器的網線
如果是台式機的網速比較慢，也有可能是連接台式電腦的網線製作不標准或網線質量不好，導致電腦本地連接適配速率降低，影響電腦上網速度。
請嘗試換一根連接電腦和路由器的網線，重新測試上網速度。
三、檢查無線設置
無線終端(如手機、筆記本)網速慢的時候，務必詳細排查以下因素：
無線信號干擾會導致網速變慢
從無線通訊原理分析，多個設備工作在相同的頻率就會有較嚴重的干擾，相互影響傳輸效果。經過實際測試，無線滑鼠、無線鍵盤、無繩電話以及周邊路由器對本路由器無線信號干擾最大，輕微影響會導致網速變慢，較嚴重會導致無線掉線。
建議暫時關閉上面提到的干擾設備，並且在路由器管理界面把無線信道調整為1、6或者11(分別嘗試)，再重新測試網速。
靠近路由器，信號強的時候測試網速
③ 無線網很慢是什麼原因
無線網速慢有很多原因
1.有人蹭網，你在瀏覽器欄輸入 192.168.1.1 然後打開 默認的用戶名和密碼都是admin，點擊確認打開無線路由確認界面，然後無線設置—主機狀態，這里可以看連接到無線的主機數，如果發現了不正常的主機，那你就是被蹭網了，建議你進入無線安全設置那裡修改無線密碼。
2.遇到使用高峰期，一般運營商採用共享帶寬技術，到晚上用戶增多，大家一起搶網速自然就慢了。
3.人為限制了你的網速，很多無線管理軟體都能做到。
4.有線網路佔用，電腦在用有線下載或看電影，無線是不可能搶的過有線的，自然會慢。
5.路由器本身的硬體問題。
6.信號太差，距離路由器太遠。
解決辦法：
1. 你可能是無線路由和貓開太久了，導致速度下降，你可以按2樓說的關閉無線路由和貓的電源，等一段時間後，再打開，速度應該有所恢復。
2. 被蹭網，修改密碼。
3. 檢查是否有人人為限速或者有線下載。
4. 找個信號好的地方
5. 檢查路由器是否有硬體損壞，常識復位。
④ 手機流量網速慢是什麼原因怎麼解決
手機出現上網慢的情況，請您檢查以下情況：
1、手機本身原因，手機用的時間長了運行的軟體多了容易變卡，下載一些清理內存的軟體，不定期清理一下內存，可以加快手機上網速度。2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率。
2、手機套餐流量超額的問題，手機流量超額會限速開通新的流量包網速會變快。
3、建議換機換卡測試。