寬頻光信號閃紅燈網路顯示感嘆號

㈠ 光貓亮紅色感嘆號

通常，如果是出現了這個情況，試一試把設備做重啟的，比如將的蘋果手機重啟試一試，其次如果還是這樣的情況建議看看是不是路由器內部的設置問題，如果內部設置有問題的話可能需要操作重置的，更多的一些操作方法建議留意自己的路由器的！也有可能是因為光modem的問題導致的如何判斷光纖Modom亮燈狀態為正常?纖MODEM一般電源燈、網路E/G燈需常亮，光信號燈需熄滅，請留意狀態指示燈是否處於正常狀態，如有多盞燈都異常，按優先次序排除故障（電源燈-光信號燈-網路E/G燈）。客服48為你解答。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費一鍵查話費充值流量、積分、賬單、詳單均可自助操作方便快捷。

㈡ 無線網出現感嘆號怎麼回事

如果可以正常上網，則可以忽略無線網路圖標上的感嘆號，這可能是系統識別問題。

但大多數的情況下，無線網路上出現感嘆號的時候是不能上網的。此問題的根本原因是你的路由器不能上網所致，確保你的路由器可以上網，則無線網路上的感嘆號會自動消失。

所以，請需要排查你的路由器不能上網的原因，並有針對性的解決它，可以參考下面的步驟。

一.檢查寬頻是否有問題

如果家裡原來的路由器可以上網，換上路由器並設置後不能上網，這種情況下，是你的路由器中設置有問題導致的，你家裡的寬頻是沒有問題的，請仔細閱讀第二部分的內容，被部分內容可以忽略。

解決辦法：

1.查看光貓上指示燈的狀態，如果 LOS 或者 光信號 指示燈的狀態是紅色閃爍/常亮。說明是光貓有問題，或者寬頻線路有問題。

此時，可以拔掉光貓的電源連接線，5分鍾後在把電源線接通，並繼續觀察指示燈的狀態。如果指示燈仍然是紅色常亮/閃爍，自己是無法解決的了，請撥打運營商的客服電話，進行故障申報。

四. 路由器有問題

如果前3個方面都排查過了，但你的路由器還是不能上網，這就很有可能是你的路由器有問題，此時可以按照下面的方法來操作：

1.把你的路由器斷電重啟，也就是拔掉它的電源線，等待5分鍾左右，再把電源接通。

2. 如果斷電重啟後，還是不能上網，就把你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置一次。

㈢ 我的聯通光貓的光信號閃爍是怎麼回事

如出現聯通寬頻故障，可：
1.撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理；
2.進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障，具體路徑以頁面顯示為准；
3.也可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」，具體路徑以頁面顯示為准。