如您使用聯通寬頻,光貓LOS燈或光信號燈亮起紅燈,一般是線路故障引起的,如您檢查室內線路安裝牢固,可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過中國聯通APP「服務-報障-在線報障」反饋,我們會安排專業工程師為您處理。
溫馨提示:具體功能和操作路徑以實際頁面為准。
『貳』 網路光信號一直閃紅燈怎麼解決
光貓設備光信號閃爍紅燈,代表光纖貓接收不到信號。一般原因有:
1,接頭處光纖熔接不合格或者斷裂;
2,分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞;
3,光交箱處接頭未插好;
4,線路某處受損斷裂等。
總的來說,這種故障就是光纖線不通,用戶無法自行維修,需要專門的人員和光纖檢查工具,建議致電網路運營商報修。
『叄』 家裡網路亮紅燈了怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路,寬頻網路亮紅燈無法正常使用的情況建議用以下方式核查:
查看周圍其他用戶是否也存在無法正常使用的情況
拔掉電源線重新插入嘗試
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常,查看電腦端提示什麼數字或文字
若光貓閃紅燈,說明尾纖或光纜皮線沒有光信號源,亦或是光纜被掛斷、基站掉線等問題,請插緊進戶光纖頭或聯系維修人員處理
『肆』 wifi光信號顯示紅色上不了網怎麼辦
解決方法有以下幾種:
一、路由器軟體故障。有可能是路由器的內部程序出現了錯誤,導致系統崩潰,這種情況需要你先將路由器斷電,然後等5分鍾左右時間再重新啟動路由器。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
四、路由器壞了。路由器硬體損壞的幾率不大,但還是有可能是硬體出了問題,這種情況需要你保修到運營商處,更換一個新的路由器。
五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
『伍』 wifi光信號一直閃紅燈怎麼解決
wifi光信號閃紅燈的方法。
1.寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶寬頻欠費過久而暫停寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
2.室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
3.室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
4.光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
5.區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
『陸』 光信號燈閃紅燈,無法上網怎麼辦
光信號燈閃紅燈,無法上網的解決方法:
1、「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開,也就是光貓和光纖連接出現問題,雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接,但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法:試著重新將尾纖接入,不要太用力,容易導致光纖彎折斷裂。
2、由於組成光纖的材料是玻璃和塑料,所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法:一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕,而且用戶自己也無法修復,建議立即打電話找寬頻維修人員,光纖斷裂維修是很方便,而且很便宜的。
3、光貓出現故障,這類故障出現的概率還是很小的。
解決辦法:找工作人員來換一個光貓。
4、剩下的原因大概就上聯分光器故障,這類故障會導致區域網出現問題,一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法:斷電之後靜等幾分鍾,之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
5、寬頻欠費
現在寬頻基本都是後付費模式,因為欠費的時間太久,運營商直接關掉了寬頻,這種情況下需要去繳清⽋費才能恢復。
『柒』 寬頻上的光信號閃紅燈怎麼解決
如果是光貓上的LOS燈變紅色或者閃爍的話,通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系寬頻所屬運營商進行報障處理。