❶ 我手機開通了國際長途，但是現在在國外顯示無服務
如您已開通過國際漫遊功能，但國際漫遊時無法使用該功能，可能有以下原因：
1.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同，需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能；
2.手機設置為自動選網，搜索不出與聯通合作的運營商，可更改設置為「手動選網」手動選擇網路。
如排除以上情況還未解決，建議您可點擊登陸聯通網上營業廳http://www.10010.com/聯系號碼歸屬地所在省份在線客服核實具體的原因。
❷ 手機開通了國際漫遊。在國外顯示無服務
一、如您已開通港澳台及國際漫遊功能，但出境漫遊時無法使用該功能，可能有以下原因：
1.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同，需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能；
2.手機設置為自動選網，搜索不出與我司合作的運營商，可更改設置為「手動選網」手動選擇網路。
二、當您在國際漫遊狀態下遇到問題需要幫助時，請您撥打中國聯通國際漫遊客服專席電話+8618618610010，我們向您提供7×24小時的免費服務，在境外通過聯通手機撥打為免費呼叫，國內撥打時正常收費。
❸ 為什麼辦完國際漫遊剛開始有信號過一個月就沒信號，五年的國際漫遊
如果是聯通手機卡無信號，可能存在如下原因：
1.手機卡沒有插好，接觸不良；
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定；
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞；
4.手機卡狀態不正常（如停機、已銷戶等狀態）；
可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.手機卡重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況；
3.關開機後手動選擇運營商網路或詢問周圍用戶使用是否正常；
4.換卡換手機測試，了解是否為手機卡或終端出現故障；
5.核實手機卡的狀態是否正常
如上述問題仍無法解決，您可使用聯通手機號碼撥打國際漫遊、港澳台漫遊客服熱線+8618618610010咨詢（在境外使用聯通號碼撥打免費）。
❹ 手機卡有信號但是沒網路是怎麼回事(手機卡有網路沒有信號)
1、手機有卡沒網路信號是什麼原因。
2、為什麼手機卡有信號沒網路。
3、手機有卡但是沒信號怎麼回事。
4、手機卡沒有信號什麼原因。
1.手機有信號沒網路建議你可以嘗試以下方法：檢查數據連接是否打開，沒有打開請點擊數據連接開關打開。
2.查看手機支持的網路，如果使用手機不支持的網路，也會出現這種情況。
3.SIM卡接觸不良問題，可以將SIM卡擦拭以下，然後嘗試看是否有網路。
4.如果上述方法都行不通，可以備份數據，恢復出廠設置。
❺ 為什麼4g信號滿格還是沒有網
如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況，可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費，請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
（1）請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）若您使用了兩張電話卡，打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN，找到並進入VPN設置界面，建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期，部分地區的5G網路兼容性有問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您暫時關閉5G開關：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請您按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
❻ 為什麼開通了國際漫遊在國外還是沒信號
若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，建議：
重啟手機或者更換環境嘗試。
設定-更多設置（更多網路/無線網路）-移動網路-網路運營商-搜索網路，搜索可用運營商並連接。
關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元。
更換其他SIM卡。
備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等），恢復出廠設置嘗試：設定-重置/隱私權/個人-恢復出廠設定。
若以上操作後問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
❼ 中國移動號碼已開通國際漫遊在國外有信號但無法使用
首先確認你的號碼是不是真的開通了國際漫遊，國際漫遊有時無法使用上網功能的原因可能如下:1、漫遊國未與中國移動互通GPRS;2、上網參數設置錯誤。確認完之後仍無法使用，則可到移動營業服務廳查一下原因解決首先確認你的號碼是不是真的開通了國際漫遊，國際漫遊有時無法使用上網功能的原因可能如下:1、漫遊國未與中國移動互通GPRS;2、上網參數設置錯誤。確認完之後仍無法使用，則可到移動營業服務廳查一下原因解決首先確認你的號碼是不是真的開通了國際漫遊，國際漫遊有時無法使用上網功能的原因可能如下:1、漫遊國未與中國移動互通GPRS;2、上網參數設置錯誤。確認完之後仍無法使用，則可到移動營業服務廳查一下原因解決
❽ 手機有信號，可以接打電話，就是沒有網路，連不了網是怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
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