如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈡ 4g網路滿格網速慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈢ 4g信號滿格網速很慢
4G信號滿格,網速很慢。是因為現在網路都升級了,開始流行5G。4G的信號自然受到影響,相比之下沒有5G的網路速度快。雖然是信號滿格,但跟5G相比還差得很遠。另外有可能是因為運營商的問題,比如移動的網速就沒聯通的手機卡網速快,這是因為先天的關系。聯通繼承了網通。而中國移動的網路則繼承了鐵通。
㈣ 4G信號滿格的時候網速卻很慢是什麼原因
其實我們在上網的時候有一個信號強度的概念,信號強度就指的是手機網路信號強度,而手機上分的信號強度只是是打電話的通信強度和上網強度的總和。可能打電話的強度很高,但是網路強度卻不高,就會出現了信號滿格,但是上網很慢的情況。
我們上網很慢的時候可以嘗試的依次點開手機工具中的信號設備,從信號設備上就能直觀的看出手機上網的質量是好,還是慢。我們以安卓系統為例,點開「設置-關於手機-狀態信息-SIM卡狀態」。在SIM卡狀態中我們可以看到信號強度一看中的具體參數。因為很多外界因素會影響你的數據網路,所以,手機信號欄顯示的格數越多,並不代表你的網速越快。
㈤ 手機明明顯示的是4G滿格信號,網速卻很慢
1、4G基站的問題
可能是4G網路基站出現了問題,或者是所在的地理位置,離手機網路4G基站位置較遠,信號接收不良等問題導致的。
2、4G網路擁擠
有時候在人群較密集的地方,也會出現手機信號滿格,但網速卻十分慢的現象,因為這時,基站接入的用戶較多,分散4G信號,從而就會到導致手機網速下降的情況。
3、手機基帶的問題
如果手機網路設置正常,但是網速還是十分的慢的話,那麼也可能是手機本身硬體的問題,手機基帶也是會對手機的信號造成影響的,因為iPhone和安卓手機的信號差異,就是最明顯的證明。
(5)4g信號滿格但網路速度卻很差擴展閱讀:
如今4G網路的覆蓋已到巔峰,連偏遠的山村都已經覆蓋了4G。
根據國內三大運營商公布的運營數據顯示,截止2019年2月份底,中國移動4G用戶數7.3億;中國聯通4G用戶數2.2億;中國電信4G用戶數2.4億。隨著智能手機的普及,越來越多的人都用上了4G網路,4G用戶的劇增是導致網速變慢的主要原因。
截至2018年年底,中國移動對應的基站數量是241萬個,中國聯通的基站數量是98.7萬個,電信的基站數量是138萬個。按照一個基站數量對應的客戶數量計算,移動是一個基站對應385個用戶,聯通一個基站對應323.2個用戶,電信一個基站對應224.6個用戶。
基站的容量就跟高速公路一樣,每個基站的容量都是一定的。由此可以看出,用戶量越多越容易造成網速慢。
㈥ 聯通卡4g信號滿格卻網速慢的原因是
4G信號滿格卻網速慢的原因及解決方式:1、手機軟體是否設置了流量封頂值,進入對應軟體查看並解除即可。
2、套餐本身流量封頂值限制,如有收到封頂簡訊提醒,可WIFI狀態下進入手廳APP查看能否解封並操作解封即可。
3、各類APP較多,導致手機緩存崩了,系統龜速運行影響網速,故定期清除緩存+卸載使用率較低的APP即可避免此因素導致上網慢哦!
4、遇節假日期間,網路擁堵或在大型考試學校周邊使用,遠離即可恢復。
5、聯通突發網路問題,可自查手機信號強弱情況或詢問周邊聯通朋友網路是否一樣,如自查後比較弱或周邊聯通朋友上網與你一樣,則屬網路本身問題,遇此情況一般聯通公司會加緊處理,可以晚些再使用。
㈦ 手機4G信號明明滿格,網速卻是「龜速」,有可能是它們在搞鬼
說起手機的使用,離不開的就是網路連接了,4G網路很大程度便利了人們的網路生活,一起來看看手機4G信號明明滿格,網速卻是「龜速」,有可能是它們在搞鬼!!
第一個原因是與手機的SIM卡有關,其實SIM卡的新舊程度與網速是有關系的。眾所周知,SIM卡使用的時間越久,卡裡面的晶元會有或多或少的破損,這樣會導致自己網路出現問題。
而且應該有很多人的SIM卡都剪過吧,因為有些手機的卡槽會與我們原先用過的不太一樣,這樣一來也有可能會導致卡的損壞,對網速也是有不利之處,最明顯的表現就是手機4G信號明明滿格,網速卻如「龜速」。
第二個原因就是我們經常說的基站了。相信很多人都知道,基站是我們手機信號的來源,距離基站越近那麼信號就會越強。
不過有時候基站也有運轉不過來的時候,這個時候我們看著手機的4G信號是滿格,但是網速卻會變得非常慢。不僅如此,現在中國的4G用戶這么多,基站要提供的4G網路服務也越來越多,很多時候基站會卡殼,網速自然就慢了。
不論如何,4G網路的網速也的確是放緩了,但是也是夠用了,相信未來的發展還會有進一步的成績。
㈧ 4g信號滿格但網速太慢
如果您使用的是華為手機,手機網路質量差、錯誤使用保護殼、流量限速、設置錯誤等均可能導致上網慢,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,影響上網速度。
2. 網路質量差
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。
3. 流量使用超出運營商套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,詳情請咨詢運營商客服。
4. APN、網路配置有誤
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)重置APN:
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
(2)還原網路設置:
a.進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
b.在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置,根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
c.點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈨ 4g信號滿格網速很慢怎麼辦
以下四種原因:
1、信號滿格卻連不上網路,可能是誤開省電模式。如果開啟省電模式來提高手機的續航能力,可能會對手機信號造成影響,網路產生波動後,就會出現斷網的情況。
2、信號滿格卻連不上網路,可能是雙卡未及時切換。蘋果手機有雙卡雙待,如果開啟了【啟用雙卡4G】的功能,在玩游戲、看直播耗費大量流量的同時,就會出現斷網現象,可關閉此項功能或切換網路試試。
3、信號滿格卻連不上網路,可能是APN被修改。用戶如果對APN進行私自修改,也會出現斷網的情況。
4、信號滿格卻連不上網路,可能是誤開啟了VoLTE高清通話功能。如果手機誤開啟了VoLTE高清通話功能,勢必會影響網路,導致斷網。
4g功能的使用:
個人應用:高速上網、視頻通話、電視/視頻、音樂、在線游戲、手機閱讀、手機導航/路況/定位等。家庭應用:家庭視頻監控、家庭多媒體電話、智能家居等。車載應用:車輛導航、車載電視/視頻/音樂、車輛監控/安防、車輛遠程維護等。
醫療應用:遠程醫療監控、移動醫療護理、遠程醫療車等。行業其他類:視頻會議、智能交通、新聞業即拍即傳、視頻客服等。
㈩ 手機顯示4g滿格但網速還是慢
手機顯示4g滿格但網速還是慢的原因有基站問題、4G網路擁擠、4G網路擁擠、4G網路擁擠等。1、基站問題,4G信號是由基站提供的,當4G基站出現故障的時候,就有可能出現4G信號滿格卻無法上網的情況。2、4G網路擁擠,每個基站的容量是有限的,當接入一個基站的用戶過多,就會造成網路擁擠的問題。
手機顯示4g滿格但網速還是慢的原因有基站問題、4G網路擁擠、4G網路擁擠、4G網路擁擠等。
1、基站問題,4G信號是由基站提供的,當4G基站出現故障的時候,就有可能出現4G信號滿格卻無法上網的情況。
2、4G網路擁擠,每個基站的容量是有限的,當接入一個基站的用戶過多,就會造成網路擁擠的問題,以至於上網慢或者根本無法上網。
3、手機的問題,手機的設置不當也會造成明明4G信號是滿格,可是網路卻非常慢的情況發生。
4、虛擬信號格,周圍的建築物阻擋了信號基站發射出來的手機信號,造成虛擬信號。