Ⅰ 手機連上無線網卻不能上網是怎麼回事
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
Ⅱ 手機連上wifi了，但是顯示網路不可用，怎麼回事
方法步驟
1/5
首先建議您檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾，若僅是您的設備不可以正常連接網路，可做如下處理。
2/5
長按WiFi圖標，進入WiFi設置，查看WiFi是否需要登錄或認證（公共網路居多）。如果是，打開瀏覽器在自動彈出的頁面登陸即可。
3/5
如果不是，點擊WiFi名稱右側的箭頭，查看網路詳情，選在最下方刪除網路，並在之後重新登陸連接。
4/5
如果還是不行，可以選擇重啟路由器，重啟手機。如果手機之前可以正常連接，現在突然不可以，也可以選擇在備份之後，恢復出廠設置。
5/5
最後還不行，就交給專業人員吧，沒能幫上您的忙，在這跟您抱拳了。