中國電信網路光信號不亮怎麼辦

1. 電信光纖光信號燈不亮不能上網怎麼辦

說明寬頻網路有問題，表示沒有網路信號而無法上網，可以在當地打電信客服電話10000故障報修，電信客服人員會按約定時間上門服務來解決。

2. 電信寬頻光信號燈不亮怎麼回事

請查看modem的前面板上指示燈，可以簡單判斷您的寬頻的故障。

如果所有指示燈均不亮，請查看你的modem開關是否開啟，電源插頭是否插好，插排開關是否開啟；如果確定電源正常且設備開關已經打開，可能是modem設備損壞。

los燈或光信號燈是線路燈，燈滅表示寬頻線路正常；紅燈常亮或閃爍，表示寬頻線路可能不正常。

LAN燈或網口燈對應modem設備上的四個網線介面狀態，常亮或閃爍表示連接到此介面上的電腦或路由器的線路正常；不亮表示連接到此介面上的電腦或路由器的線路不正常，請檢查網線介面是否插好，或更換網線嘗試；

iTV燈對應modem設備與電信iptv機頂盒之間的連接狀態，常亮或閃爍表示連接到機頂盒的線路正常；不亮表示連接到機頂盒的線路正常不正常，請檢查網線介面是否插好，或更換網線嘗試；

WIFI燈或無線燈表示modem設備的無線開關狀態。燈亮表示的無線開關已經打開。如果您是通過modem連接無線上網，請確保WIFI燈亮。如果燈滅，請按住modem背面的無線按鈕幾秒鍾後開啟。

3. 電信光纖光信號燈不亮不能上網是怎麼回事

首先光貓上指示燈的意思：首先一個設備得有電源，所以電源燈一定是長亮的，然後網路G是電信的信號燈，長亮的話說明電信信號正常，一閃一閃或者光信號閃紅燈說明信號不正常；光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的，只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了；寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃。

解決方法如下：

第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題
第三、接上路由器，重新設置下在登陸試試

4. 電信網關的燈怎麼不亮了，也上不了網怎麼辦

電信網關的燈基本功能都差不多，寬頻燈不亮表示光貓至路由器WAN口之間的信號不通，這只跟三個因素有關：光貓lan口、網線、路由器WAN口。以下是解決方法：

1、檢一下電源是否接通，建議你先把光纖接頭拔下重新插下試試。

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光貓上指示燈的意思：

1、首先一個設備必須有電源，所以電源燈一定是長亮的，然後「網路」標識是電信的信號燈，長亮的話說明電信信號正常，不亮說明信號不正常。

2、光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的，只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了。

3、寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃，如果你家還安裝了電話語音燈會亮的

4、「網路介面1」是指光貓到你電腦連接線路正常時才亮。

5、倘若你家以後辦理了電信ITV，可以直接連接到「網口2」上網。