無線網沒有網路找電信公司嗎

『壹』 寬頻網路不好應該找誰

就描述，如果是上不了網。找寬頻運營商報修。如果是網路慢，丟包 高延遲。只能找自己，是自己的問題。建議檢查網內設備有沒有在下載，開P2P軟體自動上傳等。
不懂繼續問，滿意請採納。

『貳』 電信寬頻沒有網路是怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

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電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

『叄』 無線路由器需要去電信辦理業務就有網路了嗎

不是的， 要自己配置的才能有網路

『肆』 我家電信寬頻連不上網了，想修應該找誰

光纖故障
故障現象：光貓LOS指示燈變紅
故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到污染，沾上灰。
解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去，
故障原因2： 室外光纜斷了
解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。如果是電信需撥打10000，移動撥打10086
網線故障
故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網
故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題
故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了，
解決方法：一般多口光貓網線從LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光貓的LAN2一般接到IPTV機頂盒 。
（部分地方運營商可能會有不一樣的）
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
故障位置2：路由器到電腦
故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了
解決方法：從路由器的任意LAN口接入電腦網卡。
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
無線網路不能正常使用
故障現象1：電腦可正常上網，但無線終端無法上網
故障可能性：無線SSID連接錯誤
解決方法：連接正確的無線SSID，並輸入正確的密碼
故障現象2 ：無線信號時好時差，
故障可能性1：距離太遠
解決方法：增加無線中繼器，擴展無線信號
故障可能性2：無線信號頻段有干擾
解決方法：將無線SSID信道更改為1、6、11。此三個信道抗干擾性較強。
無線網路能正常使用，有線網路不能上網
故障可能性1 網卡設置IP地址錯誤、DNS錯誤
解決方法：重新設置網卡IP地址屬性為自動獲取IP地址
故障可能性2 網卡被禁用
解決方法：雙擊網卡啟用
故障可能性3 網卡故障
故障現象：網卡如果沒有被禁用的情況下，運行中使用ping 127.0.0.1 時顯示目標地址不可到達。
解決方法：更換網卡
有線網路及無線網路通過路由器均不能正常上網。
故障現象：電腦真連光貓，撥號上網彈出錯誤691
故障可能性1：寬頻帳戶到期
解決方法：請到寬頻運營商處續費。
故障現象：電腦直連光貓，通過撥號能正常上網，但通過路由器無法上網。
故障可能性2：路由器PPPoE晶元損壞，
解決方法：更換路由器

『伍』 我家的電信寬頻突然沒網路怎麼辦

1. 打電話10000叫服務人員上門維修，如果沒有斷線的話，就是有損耗叫他們重新安裝網線即可解決問題。

2. 重啟無線路由器或電信貓試試，不行的話，電信寬頻是不是欠費了。如果沒有欠費，還是要打10000找客服。

3. 中國電信集團公司成立於2002年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務