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聯通沒有信號沒有網路此用戶無權

發布時間:2023-11-21 11:27:50

① 為什麼聯通沒有信號

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常衫答被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後或帆慧才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行轎稿限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,建議可以撥打10010客服電話反饋問題。

② 為什麼我的聯通手機號碼突然不能上網,而且沒有信號了

如您使用聯通號碼,信號不好可能是以下原因:
1.沒有信號或信號比較差,主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
2.如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可聯系當地聯通客服熱線進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。

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