手機自動重啟處理方法：
1、確認手機是否進液或摔損
手機進液：如果手機已經自動關機，請您不要嘗試開機，可使用紙巾吸干液體，並盡快送往當地vivo客戶服務中心檢測。
手機摔損：手機摔損後存在不穩定因素，建議您將手機送往當地vivo客戶服務中心檢測。
2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。
3、手機不斷反復重啟
您可以嘗試強制重啟手機，觀察是否恢復正常，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上；
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按「電源鍵」12秒以上。
4、運行固定某款軟體時手機重啟
應用數據異常可能導致手機重啟，建議您備份應用的重要數據後，清除應用數據或者卸載重裝應用查看。
清除軟體數據：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角…--顯示系統程序--找到應用，選擇存儲，點擊清除數據（部分機型：進入設置--更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到應用，選擇存儲，點擊清除數據）；
卸載重裝應用：卸載應用後，前往應用商店，重新下載安裝。
5、操作某功能時手機重啟
手機使用過程中產生冗餘文件可能影響到系統穩定，建議您備份好重要數據後，通過重置手機清理冗餘文件或配置信息；
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置），根據屏幕提示操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
❷ 為什麼nex雙頻突然沒有移動信號
二、手機信號不好，可以按以下方法處理：
1、攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議您將該卡設置為主卡使用；
2、重新安裝SIM卡：請您取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡標識，重新安裝SIM卡查看，或更換卡槽安裝SIM卡查看；
3、對比測試SIM卡：請您將SIM卡裝入其他手機，或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
4、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，您可以進入設置--系統升級，可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗；
5、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能影響到信號異常，建議您備份好重要數據後，重置手機配置信息。進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
❸ vivosnex3升級後無5G信號
無法注冊到5G相關排查方法：
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G；
路徑2：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G。
2、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊，請聯系運營商開通。
3、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
4、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面，建議到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
5、建議將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試，查看SIM卡是否故障。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關，請您聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式。
註：(1)NEX 3 5G版支持NSA組網模式的5G網路，不支持SA組網模式的5G網路，不支持通過軟體升級支持SA組網模式。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡需選擇對應的SIM卡。
8、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。