① 英菲克網路機頂盒，網路是正常的，打開電視無信號，然後自連後又出現無信號，老出現無信號，為啥有人知
這是系統不穩定造成的。
恢復出廠設置或者刷機。
打開程序，找到設置，找到系統設置，裡面有恢復出廠設置，這個過程比較慢耐心等待就好。
恢復完以後自動連接一次就好。
② 求助 英菲克I9連接不上無線網路
這個問題的解決方法ZNDS論壇的網友們已經分享了，一般把盒子電源拔掉，重新連接，順便系統升級個級。英菲克應該都是阿里雲OS，這種問題在老版本的阿里雲OS里有出現
如果還是不能解決，你可以去ZNDS論壇找找其他解決辦法
③ 電視打開沒有信號是什麼原因我用的是電信寬頻，機頂盒是英菲克
這是輸入信號設置的問題，點擊電視遙控器，找到「信號源」或者「輸入」按鍵，換輸入模式
④ 英菲克網路機頂盒沒信號是怎麼回事
可能是系統問題造成的，建議先試試恢復一下出廠設置，無法恢復的話則進行刷機或聯系售後，刷機可以在智能電視網論壇找到相關的教程貼
Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！
⑤ 英菲克i9連接上無線網，卻沒有網路。連接的無線路由器是自己家的，手機連上都可以上網。為何盒子不行
把盒子電源拔掉，重新連接，順便系統升級個級。英菲克應該都是阿里雲OS，這種問題在老版本的阿里雲OS里有出現
還有其他問題的話，可以在電視家網上看看問問。這個網站很不錯，電視和機頂盒方面的論壇網站。
⑥ 網路機頂盒搜索不到wifi
網路機頂盒搜不到wifi網路，請確定機頂盒使用地點是否有wifi網路覆蓋。
如果一個wifi網路都搜索不到，說明可能是機頂盒的無線網卡存在問題，如果只是某個wifi網路搜索不到，則可能是該網路跟本機不兼容導致的，建議重新配置路由器無線網路參數。
⑦ 英菲克網路電視機頂盒連搜索不到無線網路信號是什麼問題
排除無線信號的問題，自己試過在機器軟體設置中無法解決的情況下（包括恢復出廠設置）找客服要刷機教程去，唯一的辦法，還搞不定只有寄過去讓他們修理了。
⑧ 英菲克網路機頂盒無法連接網路怎麼辦
英菲克i9網路機頂盒連接網路的方法：
一、從路由器引出的網線連接到機頂盒後板的網口中，打開機頂盒的網路設置，待自動獲得IP地址，就成功連上網路。
二、如果機頂盒有無線網卡，可以設置無線網路，具體步驟如下：
1）按機頂盒遙控器的「菜單」鍵，找到「設置」選項；
2）在設置菜單中找到【WLAN】點擊進入
3）點擊【WLAN設置】頁面右上角的【關閉/打開】按鈕，點擊打開【WLAN】；
4）點擊打開以後在【WLAN設置】設置頁面會出現很多的無線網名稱，找到自己的無線網點擊進入；
5）輸入無線路由的密碼，一般無線密碼都是8位，如果不知道的話，按照無線路由器後面提供的網址，登錄進行設置，即可打開無線網路，這樣機頂盒就連上無線網路。