您好，感謝您選擇惠普產品。
1、請您首先確認無線開關是否已經打開。
註：筆記本型號不同，開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過F12鍵（或FN+F12組合鍵）來開啟無線開關，有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。請您首先開啟無線開關，這時無線指示燈一般為白色或藍色。
2、如果無線開關不能開啟，請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理，進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常，如果不正常（例如有黃色的問號或嘆號），建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
（1）關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡，您需要根據無線網卡品牌，下載相應的無線網卡驅動進行安裝。
a.如果您的筆記本已經安裝過無線網卡驅動，您點擊設備管理器中「網路適配器」，下面會有顯示正常的無線網卡設備，可以看到無線網卡品牌，然後重裝無線網卡驅動。
b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網卡驅動，無線網卡設備名稱會顯示為「網路控制器」。在您不知道無線網卡的品牌情況下，您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌，再下載對應無線網卡驅動：
您可以在【計算機】（或者【我的電腦】）的圖標上單擊滑鼠右鍵，選擇【管理】，在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動；
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動；
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動；
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動；
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
3、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，請查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
4、請您確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
5、如果是商用筆記本，需要提醒您的是，有些機器的BIOS中也會有一個無線開關，您在開機按F10鍵進入BIOS後，在system configuration下找到Built-In Device Options，啟用embedded WLAN device，然後按F10鍵保存後退出。
6、如果上面方法不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：
家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults—yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
7、溫馨提示：如果您通過上面操作後，筆記本「可以搜索到無線網路但連接不上」，並且您連接的是無線路由器，建議您也可以打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為「6或9」試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
8、如果問題依舊，建議您描述一下具體情況，例如無線開關是否開啟、及是否報錯提示等信息。同時建議您提供一下「這款機器的具體型號」和「操作系統版本」，然後我們為您提供其它建議。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
② 惠普筆記本任務欄無線網路圖標有紅叉
您好，感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
如果您設備管理器中無線顯示正常，請您嘗試以下操作：
1、確保無線開關開啟，（無線網卡開關通常在鍵盤上方或者筆記本前方，有（（|））標志，可以通過點擊或者撥動開關來切換無線網卡狀態）：
無線網卡開關打開時，指示燈通常為藍色或者白色；無線網卡開關關閉時，指示燈通常為橙色或者不亮；
2、查看：計算機 圖標--右鍵--管理--服務和應用程序--服務 --Wlan Auto config 確認是自動，並且是啟動的狀態。
（如果您使用的是xp下系統 ，無線的服務是-wireless zero configuration）
3、恢復bios試一下，操作步驟：開機（或重啟）出現HP（或COMPAQ）界面時，不停點擊F10進入BIOS界面，選擇Exit選項，選擇Load Setup Defaults---yes，再選擇Exit--Exit Saving Changes---yes。
4、安裝無線助手軟體，通過軟體開啟無線：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800。
③ 無線網路設置中，沒有「即使此網路未廣播也進行連接」此選項，如何調出
1.XP發出的是adhoc有網卡不支持ap
2.只要安卓能搜索到XP發出的無線就代表能共享上網。
3.破解安卓的wlan文件後支持adhoc
④ 檢測不到無線網路
您好，感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列信息：
1、如果您這台筆記本鍵盤上的無線開關已經打開，無線指示燈為藍色，您檢測不到無線網路的情況，請您首先確認無線服務是否開啟，方法：
（1）XP系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
2、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
3、建議您點擊開始菜單--所有程序—附件--以管理員身份運行CMD—輸入netsh winsock reset，然後重啟電腦再連接無線網路試試。
4、如果不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：
您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults--yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
5、如果您連接的是無線路由器，請您首先打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為6或9試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
另外，如果有其它電腦在使用這個無線網路，建議您斷開其它電腦，只使用您這台筆記本連接無線網路試試。
6、如果上面操作無效，您可打開點擊開始菜單--控制面板--網路共享中心----管理無線網路，刪除掉其中之前保存的無線網路，然後重新關閉打開無線開關，再次連接測試。
7、如果問題依舊，這個情況有可能是無線網卡驅動有問題造成的，建議您可以重裝無線網卡驅動試試。提醒您，您也可以更換其它無線網路環境搜索試試的。
（1）溫馨提示：這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡，您需要根據無線網卡品牌，下載相應的無線網卡驅動進行安裝。您確認筆記本無線開關已經可以正常打開，說明已經安裝過無線網卡驅動，請您在設備管理器中點擊「網路適配器」，下面會顯示無線網卡設備，可以看到無線網卡品牌，然後安裝這個品牌的無線網卡驅動。
（2）無線網卡驅動如下：
a、VISTA：
Intel無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44950.exe
Athero無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46631.exe
Broadcom無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47150.exe
b、WIN7:
Intel無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48482.exe
Athero無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48488.exe
Broadcom無線網卡驅動：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48591.exe
c、溫馨提示：如果您安裝的是其它系統，歡迎您描述一下具體系統版本，然後我們幫您查詢是否有相應的驅動供您安裝使用。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
⑤ 惠普筆記本2570p，無線開關打不開一直是橙色。
您好，感謝您選擇惠普產品。
1、建議您更新無線網卡驅動，以便排除驅動的原因導致無線開關無法使用；
註：
請您通過追問提供目前的系統版本,及您設備管理器-網路適配器下面顯示的無線網卡信息,以便我幫您查找驅動使用。
2、建議您安裝無線助手軟體，通過該軟體開啟無線網卡：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe （支持xp、vista及win7系統）
3、建議您恢復bios，步驟：
請您嘗試恢復BIOS默認試一下：請您開機（或重啟）出現HP（或COMPAQ）界面時，不停點擊F10進入BIOS，選擇file---restore defaults---yes，再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。
4、如果以上操作都無法解決您的問題，那麼您的問題不排除系統方面的原因，建議您備份數據後，使用純凈版系統光碟重新安裝測試。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
⑥ 惠普筆記本電腦無線網路的開關打不開,按了F12都沒有反應
⑦ 電腦連不上無線網路，按了鍵盤上方的'''|'''符號和fn鍵，但還是沒有用，怎麼連無線網啊
您好，歡迎您使用惠普產品
如果您指的是無線開關無法開啟，請您參考下面的信息操作：
1、建議您更新無線網卡驅動，以便排除驅動的原因導致無線開關無法使用；
2、建議您安裝無線助手軟體，通過該軟體開啟無線網卡：
HP Wireless Assistant 4.0.7.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe （支持xp、vista及win7系統）
註：如果您安裝的是win8或win8.1,請您忽略此步驟；
3、建議您恢復bios
家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇load setup defaults—yes，再選擇Exit--exitsaving changes—yes，就可以保存後退出了。
商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
如果以上信息沒有解決您的問題，您還可以繼續追問，或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支持。
⑧ 高分求答：xp sp3 連接不上wpa2密碼的無線網路，求救！
xp的sp3版本為什麼連不上wpa2加密的無線網路？可能是你的無線網卡的驅動或者型號不支持wpa2的方式，你先嘗試更新下驅動試試。
⑨ 惠普筆記本網路電纜未正確插入或已損壞，怎麼辦我是在宿舍用的電信覆蓋的無線網，上著網突然就斷了！怎
你好：
建議你把電腦重新啟動，如果還不行，就把無線網卡驅動重新進行安裝即可。
如有其它問題，請搜索《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！