手機出現無信號可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到聯通網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。
❷ 為什麼聯通卡顯示沒信號
一般出現此類現象,有以下情況導致:
1、手機沒有識別網路,建議可手動搜索網路信號試試。
2、該區域信號問題,建議咨詢周邊聯通用戶是否正常使用。
3、手機硬體或系統原因導致,建議可更換其他號碼卡至該手機測試,如其他手機卡也無法使用,表示為您手機終端導致。
4、卡體損壞導致,一般是用戶自行剪卡或失磁等原因導致,可將卡換到其他手機測試。如其他手機也無法使用,表示您的卡體損壞導致,可攜帶有效證件前往聯通自有營業廳補卡即可恢復。
❸ 為什麼聯通沒有網路
聯通號碼沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,您可以通過下面的渠道自助報障!
1、關注「聯通客戶俱樂部」微信公眾號--我的--我的客服--移網投訴;
2、微信搜索「中國聯通客服小U」小程序--排障--號碼使用問題。
❹ 為什麼中國聯通有信號沒有網路
如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決,可聯系當地聯通客服熱線進行反饋。
❺ 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入聯通手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客戶服務」,選擇「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理,也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。