Ⅰ 惠普筆記本的無線開關打開不了,一直是橙色,是怎麼回事
1.不同的筆記本型號,不同的打開無線開關的方法不一定相同。一些型號使用F12鍵(或FN+F12組合鍵)打開無線開關,一些型號有一個「單獨的無線開關按鈕」打開無線開關。當無線指示燈通常為白色或藍色時,請先打開無線開關。
2.如果你確認無線開關不能被打開,請點擊滑鼠右鍵「計算機」(或「我的電腦」),選擇管理,進入設備管理器來確認無線網卡設備是否正常,如果不正常(例如,一個黃色的問號或感嘆號),建議你重新安裝無線網卡和快捷鍵驅動程序。
您可以[計算機](或「我的計算機」),右鍵單擊圖標並選擇「管理」,在頁面左側的「設備管理器」中,右鍵單擊控制器/網路適配器]-[屬性]-檢查硬體ID中的「details」選項卡- PCIVEN_的值。
如果是8086,請安裝英特爾無線網卡驅動程序;
如果是14E4,請安裝Broadcom無線網卡驅動;
如果是168C,請安裝Atheros無線網卡驅動程序;
如果是10EC,請安裝Realtek無線網卡驅動程序;
如果是1814,請安裝Ralink無線網卡驅動程序。
Ⅱ 惠普筆記本連不上wifi無線網黃色燈亮這、按fn加f12也不行,大神指點啊
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、請您按FN+F12組合鍵,或者單獨按F12鍵,重新測試是否可以開啟無線開關。如果都不好用,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或「我的電腦」),選擇「管理」,打開「設備管理器」,點擊「網路適配器」,查看是否有無線網卡設備呢?如果有,請您查看無線網卡設備前是否有黃色的問號或嘆號呢?(註:請您將畫面截圖後發送過來。)
2、請您確認無線服務是否開啟,方法:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
3、如果是商用筆記本,需要提醒您的是,有些機器的BIOS中也會有一個無線開關,您在開機按F10鍵進入BIOS後,在system configuration下找到Built-In Device Options,啟用embedded WLAN device,然後點擊左上角的File,選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
4、您也可以保存數據後,將BIOS恢復默認值試試,方法:
(1)家用筆記本:您開機時連續點擊F10進入BIOS,選擇Exit選項,選擇loadsetup defaults--yes,再選擇Exit—exit saving changes--yes,就可以保存後退出了。
(2)商用筆記本:您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS,在File中選擇Retore Defaults,點yes,再選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
5、如果問題依舊,麻煩您針對上面問題進行回復。另外,請您再提供一下「這款機器的具體型號」和「操作系統版本」,然後我們為您提供其它建議。
歡迎您通過追問功能反饋您的操作結果或疑問,以便繼續跟進解決您的問題,祝您一切順利!
Ⅲ 我是惠普筆記本,今天發現我的無線網開關沒反應了,一直是黃燈。我都沒動過,求助
您好,感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
無線指示燈仍是黃色,表示無線開關沒有打開。筆記本型號不同,開啟無線開關的方法一般也不相同。有些型號筆記本是通過F12鍵(或FN+F12組合鍵)來開啟無線開關,有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。您的筆記本無線開關無法打開,建議您通過下面方法操作看是否可以解決:
1、請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或者「我的電腦」),選擇管理,進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常,如果不正常(例如有黃色的問號或嘆號),建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
(1)關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
(2)溫馨提示:這款筆記本可能配置有多種品牌的無線網卡,您需要根據無線網卡品牌,下載相應的無線網卡驅動進行安裝。
a.如果您的筆記本已經安裝過無線網卡驅動,您點擊設備管理器中「網路適配器」,下面會有顯示正常的無線網卡設備,可以看到無線網卡品牌,然後重裝無線網卡驅動。
b.如果您的筆記本沒有安裝過無線網卡驅動,無線網卡設備名稱會顯示為「網路控制器」。在您不知道無線網卡的品牌情況下,您可以通過下面方法確認筆記本的無線網卡品牌,再下載對應無線網卡驅動:
您可以在【計算機】(或者【我的電腦】)的圖標上單擊滑鼠右鍵,選擇【管理】,在頁面左邊的【設備管理器】中--右鍵選擇【網路控制器/網路適配器】--【屬性】--查看【詳細信息】選項卡中【硬體ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086請安裝Intel無線網卡驅動;
如果是14E4請安裝Broadcom無線網卡驅動;
如果是168C請安裝Atheros無線網卡驅動;
如果是10EC請安裝Realtek無線網卡驅動;
如果是1814請安裝Ralink無線網卡驅動。
2、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下,建議查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備(通常設備被禁用時,圖標上會有向下的箭頭或紅叉)或者在網路連接中是否禁用無線連接,如果有此情況,右鍵啟用即可。
3、請您確認無線服務是否開啟,方法:
(1)XP系統:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
(2)VISTA或WIN7系統:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
4、如果上面操作不能解決您的問題,建議您保修數據後恢復BIOS默認值試試,方法如下:
家用筆記本:您開機時連續點擊F10進入BIOS,選擇Exit選項,選擇loadsetup defaults—yes,再選擇Exit--exit saving changes—yes,就可以保存後退出了。
商用筆記本:您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS,在File中選擇Retore Defaults, 點yes,再選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
5、如果是商用筆記本,需要提醒您的是,有些機型的BIOS中會也會有一個無線開關,您在開機按F10鍵進入BIOS後,在system configuration下找到Built-In Device Options,啟用embedded WLAN device,然後按F10鍵保存後退出。
6、如果上面操作無效,並且電池可以拿下來,建議對筆記本釋放靜電試試,方法:
您關機後,將電池和電源適配器及其它外接設備(例USB滑鼠)全部拿下,靜置筆記本一小時後,再插上電池或電源適配器來開機試試。
7、如果也不能解決,建議您可以保存數據後,重新安裝操作系統或者恢復系統看看是否有所改善。
(1)有的筆記本出廠時預裝windows系統,如果您使用的是HP預裝的操作系統,您可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統,將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
注意事項:HP建議在進行系統恢復前,由於這個操作會格式化硬碟,請將重要的文件或數據備份到外接存儲設備例U盤或移動硬碟中。
(2)如果您的電腦是自行安裝的操作系統,您可以嘗試重新安裝系統。
注意事項:HP建議不要使用Ghost的安裝光碟來重新安裝操作系統,這些操作系統的安全性、穩定性及兼容性得不到保證。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
Ⅳ 惠普筆記本f12無線網的按鍵一直是亮黃色的燈是什麼原因
建議嘗試重新啟動路由器並打開無線網卡;
無線開關通常在鍵盤上方或者筆記本前方,有((|))標志,可以通過點擊或者撥動開關來切換無線網卡狀態;無線網卡開關打開時,指示燈通常為藍色或者白色;無線網卡開關關閉時,指示燈通常為橙色或者不亮;
如果您使用無線開關無法開啟無線建議您在計算機(或者我的電腦)圖標上單擊右鍵,選擇管理,進入設備管理器,查看是否有帶黃色嘆號或者問號的網路控制器設備(有此設備說明無線網卡驅動沒有安裝,或者無法正常工作),建議先安裝無線網卡驅動;
Ⅳ 惠普筆記本無線網路開關失靈一直是橙色怎麼開啟無線網路
1、筆記本型號不同,開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過F12鍵(或FN+F12組合鍵)來開啟無線開關,有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。請您首先開啟無線開關,這時無線指示燈一般為白色或藍色。
2、如果您確認無線開關無法開啟,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或者「我的電腦」),選擇管理,進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常,如果不正常(例如有黃色的問號或嘆號),建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
Ⅵ 惠普筆記本找不到無線網路連接,無線指示燈一直為黃色
您好,中國惠普,很高興為您服務!
根據您的描述,建議您從一下幾方面考慮:
1.無線硬體開關是否開啟
2.BIOS界面無線網卡設備是否選定
3.更新無線網卡驅動
4.檢查周邊無線網路環境
5.建議您下載無線助手軟體並開啟軟體中無線網卡開關
6.恢復主板BIOS默認值,關閉無線網卡節電模式
如果以上操作仍舊無效,建議您考慮硬體因素,根據機器的保修級別選擇對應的報修方式,您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支持。
Ⅶ 請問我的惠普筆記本無線開關的燈一直是黃色的。按了也沒反應該怎麼弄。。
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、請您首先確認無線開關的打開方式是否正確。
筆記本型號不同,開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過F12鍵(或FN+F12組合鍵)來開啟無線開關,有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。請您首先開啟無線開關,這時無線指示燈一般為白色或藍色。
2、如果無線開關打開方式正確,但無線開關不能開啟,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或者「我的電腦」),選擇管理,進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常,如果不正常(例如有黃色的問號或嘆號),建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
註:關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下,請查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備(通常設備被禁用時,圖標上會有向下的箭頭)或者在網路連接中是否禁用無線連接,如果有此情況,右鍵啟用即可。
4、請您確認無線服務是否開啟,方法:
(1)XP系統:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
(2)VISTA、WIN7或WIN8系統:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
5、如果是商用筆記本,需要提醒您的是,有些機器的BIOS中也會有一個無線開關,您在開機按F10鍵進入BIOS後,在system configuration下找到Built-In Device Options,啟用embedded WLAN device,然後按F10鍵保存後退出。
6、如果上面方法不能解決,您可以保存數據後,將BIOS恢復默認值試試,方法:
家用筆記本:您開機時連續點擊F10進入BIOS,選擇Exit選項,選擇loadsetup defaults—yes,再選擇Exit--exit saving changes—yes,就可以保存後退出了。
商用筆記本:您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS,在File中選擇Retore Defaults, 點yes,再選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
7、溫馨提示:如果不能解決,建議您提供一下這款機器的「具體型號」和「操作系統版本」,然後我們為您查詢其它方法供您處理。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
Ⅷ 惠普筆記本無線網路燈一直橙色打不開怎麼辦
1、請您首先確認無線開關的開啟方式是否正確。
註:筆記本型號不同,開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過F12鍵(或FN+F12組合鍵)來開啟無線開關,有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。
2、如果無線開關確認不能開啟,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或者「我的電腦」),選擇管理,進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常,如果不正常(例如有黃色的問號或嘆號),建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
Ⅸ 惠普筆記本電腦無線連接的指示燈總是黃色的
和你確定幾個問題:
1、請問你是否將你機器的無線開關打開了呢,打開是否也是這樣呢?
2、設備管理器中是否可以看到無線網卡設備,是否被禁用了。
3、是否安裝了無線設置程序,如果安裝了在軟體中啟用無線設備是否可以解決這個問題。
4、把機器的電池及電源適配器從機器中拔下,將機器靜置半個小時是否可以解決這個問題。
5、是否重新安裝過無線網卡和快捷鍵驅動,重新安裝後是否可以解決。
6、是否外接了硬體設備,拔去外接的硬體設備是否還有這個問題。
7、請問你這款機器具體是什麼型號?
8、請問您這款機器安裝的是什麼版本的操作系統呢?
9、是否恢復過BIOS默認值,恢復BIOS默認值後問題是否依舊存在。