新飛智能網路tv為什麼沒信號

A. 為什麼網路電視顯示無信號

網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設置問題；二是網路連接的問題。解決方法如下：

1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。

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網路電視常見故障及處理方法：

1、電視機打開顯示無信號。

解決方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源。

2、機頂盒首頁出現10％或者50％家庭網路故障。

首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。

B. 電視機上顯示無信號是什麼原因

1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；

4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。

C. 網路電視機突然沒有電視信號是怎麼回事

網路電視機突然沒有電視信號可能是是寬頻故障，或者是電視機問題。
1、先查看電視機的網路連接情況，如連接不正常，屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的
IP
參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網。能正常連接上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；
3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可正常收視；
4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題。但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
5、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
6、如果數字電視頂盒不工作，要是不亮，請檢查機頂盒電源插頭有沒有插好（確保插座有電）或檢查機頂盒開關有沒有打開。
7、如果不存在上述問題。就是機頂盒電源壞了，到指定維修處（可以撥打廣電客服熱線詢問）拿去維修吧。

D. 智能電視無信號怎麼回事

如出現電視顯示沒信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心，10分滿意

E. 問：電視機屏幕出現「無信號」提示如何處理

電視機屏幕出現「無信號」提示，說明電視機沒有收到有線數字電視信號。1、檢查連接線是否脫落2、機頂盒電源是否打開。3、機頂盒電源打開但提示燈只亮紅燈，顯示屏顯示時間，說明機頂盒處於待機狀態，可以通過機頂盒遙控器上的「待機」鍵切換回正常狀態。4、如果機頂盒顯示屏顯示頻道號，但是電視機畫面為雪花、藍屏、黑屏等，說明機頂盒為正常狀態，電視機的視頻沒有正確切換，可通過電視機遙控器切換到正確視頻。5、如果以上情況都顯示正常，請撥打客服電話報修。

F. 電視看不了,顯示無信號怎麼辦

如出現電視顯示沒信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：

1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；

2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；

3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；

4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；

5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；

6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。

G. 網路電視網路已連接為什麼沒信號

無信號一般是由於信號接入原因引起的，可按如下步驟排查問題故障：

1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接。

2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線。

3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；一般即可正常看電視。

如果仍無法收看電視按如下方法分析。

1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確。

2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常。