首先請用戶確認視頻連接線是否連接正確,重新插拔測試,如果視頻線連接正常,請您查看電視的制式調整的是否正確,如果硬體連接否是正常的,開啟itv後沒有畫面顯示可能是機頂盒存在故障,用戶可以致電電信客服進行報障處理,報障會有工作人員上門排查故障的。
㈡ 電信電視顯示沒有信號怎麼辦
可能是網路問題,您可以檢查網路連接並把光纖貓、IPTV機頂盒等設備重啟試一下,如果仍然不能解決,可以撥打10000咨詢。
以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服29號為您解答。
㈢ 中國電信網路電視顯示無信號怎麼辦
您好
您可以檢查線路連接並把機頂盒、光纖貓等重啟試一下,如果仍然這樣,可以撥打10000號咨詢。
㈣ 電信網路電視顯示無信號是什麼情況
摘要 檢查一下 是不是到期 欠費了 讓工作人員看看還是線壞了 或者 重啟網線
㈤ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號
尊敬的電信用戶,您好!很高興能為您服務。
根據您的描述。您可以進行以下操作:
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
㈥ 電信網路電視無信號是怎麼回事2020年6月10
1,電視機被切換至其他信號源,跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
2,機頂盒沒有開啟,導致電視沒有圖像和聲音輸出。
3,機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出
以上均可以導致電視無信號,你只需重啟機頂盒就可以正常使用
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㈦ 電信網路電視無信號
電信網路電視與機頂盒相接出現沒有圖像的可能原因:1、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。解決方法:按電視機遙控器的「信號源」鍵,並切換至與機頂盒一致的視頻源。2、機頂盒沒有開啟,導致電視沒有圖像和聲音輸出。解決方法:把機頂盒開啟即可。3、機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。解決方法:檢測機頂盒的視頻輸出電路並檢修。4、機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。解決方法:把盒子與電視的視頻線重新接好。5、電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。解決方法:以上3點需要讓專業的師傅拆機檢測維修,如果電視還在保修期,送至電視品牌維修店即可保修。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
㈧ 電信電視遙控點TV後就無信號了,怎麼弄
這是信號源被轉換了,TV使用的是由射頻介面輸入的電視信號,如果射頻介面沒有適配的電視信號接入,就會出現無信號的現象。
解決方法:
1、將電視機的遙控器對准電視機,按【TV/AV】鍵,即可將當前的【視頻模式】(即AV模式)切換為【TV模式】,使電視機恢復正常的電視節目播放界面;
2、如果遙控器沒有【TV/AV】鍵,則按下【電視】鍵來切換即可,如果也沒有【電視】鍵,則一般可以按下【信號源】鍵,在彈出的信號源選項中選擇電視模式即可恢復正常;
(8)電信網路電視無任何信號擴展閱讀:
電視機常見故障檢修:
故障現象:電視機機頂盒無信號
1、檢查機頂盒是否通電。
機頂盒在使用的時候如果電視機沒有顯示出信號,同時沒有啟動畫面的時候可能是因為機頂盒的電源沒有接通,如果機頂盒上的插座開關沒有打開讓機頂盒不能正常的進行工作,那麼機頂盒也就肯定不會有信號啦。
2、機頂盒沒有信號,但是問題不是出現在機頂盒的連接線或者是信號上。
如果使用的是數字電視機頂盒,出現這樣的現象可能就是因為你的機頂盒的卡里沒有錢了,如果排除這一個情況,那麼就說明時數字電視機頂盒已經損壞,這時候大家就需要找它的售後了。
3、如果是數字電視機機頂盒那麼就要檢查機頂盒上的AV/TV設置。
如果電視機屏幕上沒有出現機頂盒的啟動圖像,同時僅僅是顯示藍屏沒有文字提示,那麼就說明是電視機的頻道設置出現了錯誤,這時使用電視機的AV/TV按鍵,將電視機從模擬電視頻道切換到視頻頻道即可。
㈨ 電信網路電視機頂盒有信號綠燈但電視機顯示無信號,網路正常
您好,機頂盒亮指示燈說明機頂盒在家工作,你進入機頂盒系統,找到網路連接,查看聯網是否成功,先確定網路連接成功,然後又視頻線連接電視,電視需要進入系統設置,選擇你信號輸入的埠是那個,用遙控器點一下確定,都沒問題了,就可以用節目了,安徽電信公眾號為您服務。