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网络运营商怎么发展移动网用户

发布时间:2022-08-17 13:53:23

① 电信如何进入和开拓移动通信市场

中国电信集团公司受电信资费调整和市场竞争、业务分流的双重影响,今年以来,中国电信的业务量、业务收入出现两极分化特点:一方面,业务量持续快速发展;另一方面,业务收入增幅仅为5.8%,不仅大大低于全行业的平均增幅,且首次低于GDP增幅,增幅降至改革开放以来的最低水平。

造成中国电信增量不增收、收入大幅下降的另一个主要因素固定电话话务量被移动电话大量分流的替代性竞争也逐步加剧,如广东省,2001年新增用户130万户,但本地话音业务却没有增长。

3.1争取成为全业务公司

未来通信业的发展就是移动通信的发展,移动通信超过固定通信成为通信市场的主流是无可否认的。未来通信业的竞争核心是移动通信市场的竞争。目前的通信运营市场的发展情况也充分地显现了这一点,固定电话用户的增长趋缓,高端用户大量下降,而移动通信的用户量增长迅速,高端用户大量地流向了移动通信市场。虽然目前的话费率移动通信远远超过固定电话话费率,但是用户对移动电话的费率容忍程度远远高于对固定电话的费率容忍程度。2001年上半年,中国移动、中国联通都保持了较高的增长率,而中国电信却只有创新低的5.8%。尽管联通已经拿到了固定电话的经营牌照,而联通就基本上放弃了固定电话市场,而在移动市场上却是花尽力气,不仅发展GSM,又开始建设CD停痢

这种情况下,全业务的意义就是非常重大,全业务意味了中国电信等固定运营商应可以拿到移动牌照,在中国移动通信市场上竞争不仅仅是两个公司,而是3-4大公司。这样才能形成真正的竟争,也才能真正使中国电信成为有竞争实力主导运营商。

3.2尽快走向资本市场

对于中国电信来说,IPO对中国电信来说实在是意义巨大。中国电信不仅需要资金,更需要的是机制转变,需要通过海外上市,实现资产重组。

目前,国际股市不景气对中国电信海外上市并没有绝对的影响——中国电信是个业务齐全(移动除外)的综合电信服务商,也是国内最大的电信企业,100亿美元的IPO规模远比中国移动?HK0941、中国联通?HK0762大,任何要进入内地电信市场的外资电信都必须同中国电信合作,认购中国电信股票是许多外资电信都渴望得到的事。所以,中国电信应做好前期的资产、人员剥离等工作,以预备尽快上市。

3.3 发展增值业务

固定短信系统的出现,为固定电话用户的信息服务带来了根本变化。对固定用户而言,传统的固定电话网不再是单一的语音通道,而且成为文字消息交互平台。对社会来说,固网短信业务实现互联网、固定电话网、移动电话网之间的信息传递,使电话机成为一种全新的信息媒体。无论从短信系统所能服务的目标客户群和业务发展方向上看,该系统将为固定电话网注入新的活力,为我国现有的1.7亿固定电话用户带来更多更好的信息服务。日前,中国固定电话短信业务的行业标准出台,这标志着不久的将来,用固定电话发送短消息将成为现实,从而结束我国固定电话只能传送声音不能传送数据的历史。

无线网络争夺短信息市场已成为当前中国电信的一项重要工作。按照中国电信的计划,首期将在天津、上海、云南、湖北、辽宁、浙江、湖南和山东这8个省市中选择两个开通固话的短信业务,根据业内人士估算,首期总的投资金额将达到1亿元人民币。

3.4 固定电话要继续发展

中国电信固定电话在“硬”的指标上已经具备了相当的竞争基础和能力,网络规模在世界上坐二望一,网络技术性能达到国际先进水平。据信息产业部最新统计,截至2001年9月底,固定电话用户数也已经达到了1.7亿户。

各种新业务的需求必将急剧地增加,而固定电话是许多电信业务的根基,这无疑为固定电话的发展开辟了一个广阔的市场;其次,随着电信增值服务业的开放,增值服务运营商的数量将逐步增多,固定电话的相关服务功能和业务品种必将得到进一步的挖掘和开发,这又为固定电话的发展创造了一个全新的、广阔的市场。

3.5 中国电信要预备打“持久战”

移动电话对固定语音业务的替代已使固定通信面临严重的竞争挑战。但是在数据通信领域,与固定通信网上的INTERNET相比,二代移动通信尚难以对固定网形成势均力敌的竞争。因此,更为激烈的竟争是在未来几年第三代移动通信发展的时期。所以目前当前移动通信对固定通信的挑战还仅仅只是一个开端而已,随着移动通信技术及市场的进一步发展,移动通信还将对固定通信构成更加强有力的挑战。而如何应对这一挑战,已成为摆在中国电信面前的十分迫切而严重的课题。所以,面对移动的替代,中国电信将要打“持久战”。

② 中国移动网络营销策略分析

近年来移动通信与互联网的结合,标志着手机互联网时代的到来,让众多企业和商家既面临机遇也面临挑战,网络营销被日益推崇并被加以研究,本期无限论坛就邀请到了艾瑞市场咨询研究总监曹军波先生与大家分享他对中国网络营销趋势长期研究的结果。

③ 移动互联网发展史是怎样的

四大形势促进移动互联网发展
1、移动互联网能延续2011年的火爆,进入黄金增长期。2011年,移动互联网的各种应用开始普及,移动互联网的用户习惯开始养成,2012年,这种需求和应用一定会呈现爆发性增长。
2、宽带中国战略全面启动,在2012年全面开花结果。工信部已经明确表示,将推动实施宽带中国战略,争取国家政策和资金支持,这说明宽带中国进入实质性落地阶段。2012年,宽带在中国将有比较大的变化。产业链各环节、政府、运营商将进入良性发展,网速会进一步加快,服务更好,价格将更低,尤其是随着智慧城市建设的推进,光纤网络的建设,信息服务将逐渐普及千家万户,普通老百姓将可以真正享受到新的信息生活。
3、运营商能借此良机转型成功。运营商一定要做好“智能管道”,所谓智能,一定要强调业务创新能力,要考虑以什么样的能力感受和满足用户需求。更需要注意的是,运营商服务的对象正在变化,正从家庭娱乐消费为主的个人应用向以社会经济活动为主的企业应用转变,从普通大众向各行各业转变。这点在2012年变得更加明显。
4、老百姓能用上更安全、更可靠、更绿色的网络。目前,中国已经成为全球上网用户最多的国家,但老百姓的网络安全还是非常脆弱的。我希望2012年,政府、厂商、运营商、消费者能够对网络安全更加重视,更加理性、主动地网络消费,从而建设一个高效、安全的信息空间。

④ 我国移动互联网信息服务发展的关键因素是什么

艾瑞咨询分析认为,WAP用户是目前移动互联网用户群体的构成主体。运营商下调WAP资费增加了用户手机上网的频率和时间,增强了用户上网体验的意愿。同时,终端厂商发布更多支持WAP2.0的新款手机,WAP网站不断优化用户界面和提供丰富应用服务,手机浏览器推广使用,都在很大程度上提升了手机上网的用户体验。此外,随着运营商加大手机上网概念的宣传力度和范围,提供更加优惠的资费套餐,手机上网得到更多用户的关注和响应。由于受到手机硬件和上网速度的限制,对于大多数用户而言,访问WAP网站成为其获取手机上网体验的初始选择。
艾瑞咨询研究发现,由语音业务向数据业务转型促使运营商着力发展移动互联网。运营商推出WAP等移动增值业务,对于增强用户手机上网意识和培养用户手机上网习惯发挥了重要作用。在窄带移动互联网时期,用户主要通过GPRS/EDGE等2.5G移动通信技术访问WAP站点获取信息服务。除了用户付费模式的移动梦网以外, Free WAP网站的快速发展为用户提供了更多元化的选择,促进了用户规模的增长。
3G商业化开启了移动互联网由窄带向宽带演进发展的进程。目前3G市场处于培育期,3G网络覆盖率和终端价格是用户规模增长的基础。3G网络覆盖率低、终端价格贵和资费标准高等因素束缚了用户规模的发展。有限的用户规模不能形成促进3G业务快速发展的用户基础。尽管如此,运营商采取积极的市场营销策略,为未来宽带移动互联网的竞争做好充分准备:一方面通过规模促销和调整资费,争夺3G用户市场,另一方面引导用户由2G向3G平滑过渡。
由于移动带宽资源的限制,高额资费标准降低了用户入网体验3G的意愿。随着3G LTE的演进发展,基站带宽容量增大和承载能力增强将促使资费大幅下降,从而降低用户对资费的敏感度。当然,是否实行不限制流量并且经济实惠的包月资费,完全取决于运营商的营销策略。移动互联网环境的持续改善进一步促进了移动互联网业务的快速发展。丰富的、高质量的应用服务又将促进用户规模的增长,从而形成产业发展的良性循环。基于3G LTE的实现将推动移动互联网用户规模的突破性增长。
未来4G将实现移动带宽量级上的变化,引领宽带移动互联网产业发展的方向。网络融合的程度进一步加深,接入方式多元化、终端融合和业务整合将为用户提供无缝的信息服务。以用户为中心的模式创新和丰富的应用服务,将扮演促进移动互联网用户规模增长的重要角色。
趋势二:以用户为中心是移动互联网的发展方向
艾瑞咨询研究发现,电信行业经历IP化变革是互联网冲击和通信技术演进的相互作用的结果。建立可管理的IP网络和形成对产业价值链的核心控制力,是运营商长期以来实践的方向。面对市场竞争加剧,运营商实施由语音业务向数据业务的战略转型,决定了移动互联网成为运营商竞争的焦点。移动互联网正在经历一个由封闭走向开放的过程,未来移动互联网将发展成为可以同时提供语音、数据和多媒体等服务的开放式网络。在这个变化的过程中,运营商认识到不仅仅提供接入服务,更重要的是满足用户随需服务的诉求和不断为用户创造价值。这种以用户需求和体验为核心的驱动力,改变了运营商重运营轻服务的旧有模式,重塑了运营商的经营理念和价值观念。
面对移动互联网潜在的巨大价值空间,终端厂商和信息服务提供商开始积极布局移动互联网。精准把握用户需求和以用户为中心的服务创新,是促进终端厂商和信息服务提供商快速成长的关键因素。与终端厂商和服务提供商相比,运营商具有为用户提供一体化服务的优势,包括定制终端、语音和数据服务、计费等集成服务,从而满足用户多元化、个性化的需求。开放式的发展理念和有效整合的一体化服务,决定了运营商在移动互联网应用服务方面的表现力。
趋势三:移动互联网形成三向竞合格局
随着移动通信技术演进,移动互联网的价值链不断演变发展。过去,运营商占据了整个移动通信产业的价值链系统。进入2G时代,基于移动带宽提高和终端功能增强,移动增值业务带动了移动互联网的发展。3G到来为用户提供了更加丰富的移动互联网服务,移动互联网产业链正朝着细分市场、差异化竞争和个性化服务的方向发展。内容服务提供商、软件服务提供商、芯片厂商等更多的新进入者,分割了原本运营商垄断的价值链系统。
面对移动通信和互联网融合产生的巨大价值空间,诺基亚、苹果、微软、谷歌、腾讯等终端厂商和信息服务提供商,进军移动互联网的战略部署和市场布局早已开始。这些非传统电信行业的竞争者对运营商的传统核心地位形成有力挑战。
艾瑞咨询分析认为,过去电信产业的高速发展得益于运营商对整个产业价值链的绝对控制力。移动通信和互联网的融合趋势,迫使运营商必须为了应对价值链各个环节的激烈竞争做好准备。经过在各自领域的快速成长,新的竞争者已经发展成为最具活力和竞争力的领先企业。强大的品牌影响力、庞大的用户规模、高效的产品研发能力、重视用户体验并且了解用户需求增强了新竞争者的竞争实力。
运营商、终端厂商和信息服务提供商三大博弈力量形成了移动互联网三向竞合格局。运营商一方面应对包括网络、终端和业务在内的全领域竞争,另一方面在应用服务、渠道拓展等方面展开广泛的产业合作。
终端市场的竞争实质上是争夺未来业务制高点。终端厂商的竞争对手日渐增多,谷歌、苹果等信息服务提供商和消费电子厂商已经大举进入终端市场。手机芯片和手机操作系统是手机终端市场竞争的核心领域。
凭借VoIP、搜索、电子邮件、Web2.0等丰富应用服务的成功实践、灵活的商业模式和累积的庞大用户规模等竞争优势,互联网企业已经全面进入移动互联网领域,一方面延伸品牌影响力,另一方面实现跨平台的业务扩展。
趋势四:营收分享成为移动互联网主流合作模式
移动梦网是中国移动实行营收分享政策的最佳实践。营收分享成为连接运营商、服务提供商和内容提供商三方共同价值的纽带。营收分享的理念主要体现在运营构建扁平化的开放式平台服务,平台接入的产品和服务都由专业化的制作机构完成,从而保证产品服务的高质量和低成本。通过营收分享的激励机制,充分调动从业企业提供优质服务的积极性,增强服务提供商参与平台经营的主动性。
除了运营商以外,信息服务提供商也在积极探索营收分享的合作模式。运营商和信息服务商的主营收入分别来自于:用户付费和企业付费。经过多年的商业运作和客户积累,谷歌、网络等信息服务提供商拥有了丰富的广告主资源和广告服务经验。基于把握消费者需求和精准广告营销,信息服务提供、运营商和终端厂商将广告主资源和用户资源有效整合,实现营收分享与合作共赢。
趋势五:移动互联网业务呈现多元化、差异化和个性化趋势
技术能力和市场需求共同推动移动互联网业务发展:从文本格式、铃声图片、WAP上网、个性化定制服务到多媒体信息服务。早期以短信服务为代表的移动增值服务扮演了移动互联网发展进程中的重要角色。目前移动宽带和智能手机成为服务内容的创新和发展的主要动力。移动搜索、移动IM、移动SNS、位置服务LBS和手机游戏受到越来越多用户的欢迎。经过终端融合发展的历程,手机终端发展趋向于更加贴近用户并且以满足个人需求为主。手机终端高度个人化的特征决定了移动互联网业务多元化、差异化和个性化的必要性。
移动互联网发展的长期目标是面向个人和企业用户提供无缝的移动信息服务,促使移动互联网成为社会生产和生活的核心。无论在办公室、家庭还是在生产流通,在不同的需求场景下,个人和企业用户都可以高效、便捷和低成本地获取信息服务。卫星导航、移动定位和机器识别等移动互联网特色服务具有巨大的社会和商业价值,未来将形成改变人们生产和生活方式的推动力量。在市场需求的驱动下,多样化、差异化和个性化的服务必将主导未来移动互联网的业务发展方向。
趋势六:移动互联网走向开放、协作和分享
开放、协作和分享是互联网的核心价值理念。面对互联网模式的冲击,运营商需要借鉴互联网模式的最佳实践,在此基础上引领移动互联网的发展。构建开放式平台、集成互联网应用服务、创新商业模式、提高产业链服务能力是运营商积极探索和思考的问题。
网络演进和技术进步是促使移动互联网走向开放、协作和分享的关键因素。终端标准化是减少应用服务开发复杂度和降低成本的基础。开放接入和开放标准形成了促进移动互联网业务快速发展的基础。分享流量、技术、设备和营收,促进整个移动互联网产业进入正反馈的良性循环。开放和充满活力的市场,为移动互联网价值链上各个产业部门的大规模协作创造了条件。

⑤ 移动电信网通是怎么发展起来的

一开始是邮电局,属于国家部门,在90年代初开始根据通信需求的不断增长大规模发展,有国家支持投资,后来政企分制被国家踢出政府部门自负盈亏,然后邮电局内部电信邮政分家,然后移动从电信分离出去,然后按长江南北分为南电信、北通信,后来北通信与网通合并称为网通,为制衡移动发展,联通成立,后来联通与网通合并成立联通,现在就是这样一个局面了:电信、联通、移动。

⑥ 移动通讯运营商运营及盈利模式

我不知道您说的数字是什么业务,我的理解是IPTV吧。
电信运营商的盈利模式很多,你说的是产品,产品主要就是固话,宽带,移网,现在三大运营商都是全业务运营三大产品。
盈利模式除了常见的个人业务(就是买手机卡,卖手机,办宽带,办固话)外,还有集团业务,政企业务(一般也是集团业务下面的)和校园业务(当然一般来说,校园业务也是集团业务)。集团业务是运营商的命脉,简言之就是跟企业集团签订合作协议,提供专线业务,也有可能是提供集团V网业务,当然还有种类丰富的新型行业应用。
当然运营商现在也通过做平台进行盈利,比如向一些互联网公司租自己的服务器,比如向一些中小公司提供云平台服务等。
三大运营商现在的优劣势不是由于他们的运营模式导致的,其中的原因非常复杂。我觉得,移动主要依靠自己强大的移网用户基数,维持老大的形象,目前在力争发展4G网络;中国联通依靠WCDMA 3g网络在3G上一骑绝尘,但是联通南北差异大,南方固网缺失,包括联通组织架构混乱,管理混乱,导致联通没能利用3G形成市场上的优势;电信依靠自己的过往优势,在三家混战中占得一席之地,但电信的移网发展,受制于终端和CDMA 2000升级4G的瓶颈,始终未能达到理想的高度。

⑦ 如何加快4g用户发展和流量深度运营

在移动互联网时代,用户需求和使用习惯发生了改变,对此运营商积极寻求战略转型,将流量经营作为战略重心,从以业务为中心向以用户为中心转变,价值链经营模式也逐渐从封闭走向开放。2013年,三大运营商积极推进流量经营战略,加强流量经营能力的培养,加快流量经营业务的布局,加大流量经营团队的建设,力求将流量收入作为新的利润增长点。从2013年前三季度财报可以看出,中国联通和中国电信处于3G时代的上升通道中,净利润分别同比增长53%和17.1%,无论是收入还是用户量都在快速增长;对于中国移动而言,前期进行了较大规模的设备集采和网络建设工作,同时受OTT业务的冲击,ARPU不断降低和行业内同质化竞争加剧,导致中国移动经营发展面临较大的困难和挑战,2013年前三季度净利润同比下降1.9%,上市以来首次出现利润下滑。但在拥有强大的财务投资能力和LTE先发优势的情况下,中国移动的TD-LTE产业链日渐完善,而4G商用牌照和虚拟运营商牌照的发放,将使中国联通和中国电信建立起来的竞争优势面临新的考验。2014年将是3G、4G融合发展年,产业环境更加复杂,行业竞争更加激烈,移动上网速度更快,更多用户使用移动终端观看视频,套餐将包含更大流量,多终端流量可以共享,移动数据终端(MiFi)开始兴起,定向流量风生水起。运营商该如何结合这些新时期的特点,采取措施开展流量经营?本文试析之。
切实把好入网关,提升新用户质态
到2013年3月底,中国联通的3G智能手机户均流量已高达256M,远高于非智能手机产生的流量,由此可以看出,智能机是激发用户流量使用需求的基础。业务人员在进行终端推荐的过程中,特别要注重对大屏机、高端智能机等流量型终端的引导。同时在运营商发力4G网络,而相关制式的移动终端供应不足的情况下,可以通过销售MiFi等移动数据终端将4G信号转换为无线热点,不仅能够满足用户的高速上网需求,也将成为用户向4G时代过渡的重要一环。
在用户语音、短信使用量逐步下滑,移动数据流量猛增的情况下,为满足用户的上网需求,中国移动、中国电信、中国联通专门制定了大流量套餐,分别为上网套餐、乐享3G套餐上网版和A计划套餐,在流量经营的考核指标中,套餐内流量分摊收入是流量收入的主要构成部分,订购大流量套餐的用户户均流量远高于其他套餐用户,因此,业务人员对办理大流量套餐的引导推荐更有助于流量规模和流量价值的提升。
为了培养用户的流量使用习惯,移动、电信、联通专门设置了“手机加油站”、“3G辅导站”、“3G加油站”,对新入网用户、低零流量用户、非智能机用户开展常态化辅导并取得了一定效果,2014年应结合新时期特点,向用户传递4G概念和4G业务特色,培养大流量应用使用习惯,更重要的是向用户推荐符合其需求的产品和应用。
在流量经营时代,在用户发展的过程中,企业还需将流量型终端、大流量套餐、用户的辅导效果作为流量经营的考核指标,在政策制定、优惠力度等方面给予相应倾斜,切实把好入网关,实现新发展用户“量”、“质”双提升。
创新产品形态,打造差异化优势
当前各大运营商还是简单地以流量打包的形式进行产品销售,常见为包月上网包、闲时流量包、流量叠加包等,产品形式单一,用户吸引力低,无法满足市场差异化和用户个性化需求。中国联通作为各种新型业务的先行者,先后推出搜狐视频流量包和WO+凤凰视频流量包服务,用户每月只需支付15元即可观看搜狐和凤凰视频的优质内容,办理沃派套餐卡还可获赠500M主流应用的定向流量。广东联通于2013年7月底联合腾讯公司面向新用户推出了微信沃卡,开创了运营商与OTT企业合作的先例,随后老用户也可办理10元/月的微信沃卡。可以看出,突破底层流量,提升流量层次,丰富流量产品内容,创新产品形式是流量经营的主要方向。

⑧ 中国移动通信是怎么发展起来的

楼上说得没错,是在1999年的电信重组之后,移动通信分营工作才启动的。。。
你是不是说移动通信业的发展呢。。移动通信业发展到目前,国内是第三代,也就是3G,1G(第一代)为模拟信号时代,2G为数字信号时代,国内主流GSM,此外,还有2.5G的叫法,是指介于2G和3G时代的阶段,如wap上网功能。。。中国移动的GPRS在02年5月投入试商用。。到现在。。。
具体说来:
1987年11月18日 第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。

1994年3月26日 邮电部移动通信局成立。

1994年12月底 广东首先开通了GSM数字移动电话网。

1995年4月 中国移动在全国15个省市也相继建网,GSM数字移动电话网正式开通。

1996年 移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。

1997年7月17日 中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。

1997年10 月22日、23日 广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司),分别在纽约和香港挂牌上市。

1998年8月18日 中国移动客户突破2000万。

1999年4月底 根据国务院批复的《中国电信重组方案》,移动通信分营工作启动。

1999年7月22日0时 "全球通"移动电话号码升11位。

2000年4月20日 中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业,2000年5月16日,中国移动通信集团公司揭牌。

2001年7月9日 中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。

2001年11月26日中国移动通信集团公司的第一亿客户代表在北京产生,标志着中国移动通信已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。

2001年12月31日 中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网,停止经营模拟移动电话业务。

2002年3月5日 中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动通信率先实现了GSM-CDMA两种制式之间的自动漫游。

2002年5月 中国移动、中国联通实现短信互通互发。

2002年5月17日 中国移动通信GPRS业务正式投入商用。

2002年10月1日 中国移动通信彩信(MMS)业务正式商用。

2003年7月 我国移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一,手机产量约占全球的1/3,已成为名副其实的手机生产大国。

2003上半年,中国移动用户总数达2.34亿户,普及率为18.3部/百人。

2004年5月,达到3亿用户;
2006年2月,达到4亿用户。

接下来的年份楼主能够自己感受啦~~~
2008年北京奥运会政策促使3G建设进程加快,TD试商用。。促使又是一次电信重组,天下三分。。
2009年1月初中国移动获3G牌照,格式TD-SCDMA,自主知识产权。

⑨ 看看移动,联通,电信是怎么布局移动互联网时代的

中国电信:智慧城市布局与移动信息化的布局
中国电信政企客户部总工万军:外围技术的成熟、市场环境的成熟、政策环境的具备,在移动互联网领域,无论是移动和支付的结合,还是移动和云的结合,未来移动应用安全系统的搭建,远程管理,ERP系统、CRM系统重新构建以后推送到智能终端上,还有未来一系列的位置服务、传感服务,等等构建了中国电信在移动信息化的应用方面。
结合着未来的技术和自身情况,中国电信做两方面事情:
一方面是配合各地政府做智慧城市整体布局。中国电信聘请了十几位院士和几十位行业专家组成了中国电信智慧城市专家顾问团队,也形成了整体智慧城市推进体系。目前中国电信和22个省签订了智慧城市的合作协议,开通了智慧城市手机门户,从过去项目制的建设逐渐转向了以智慧融合整体系统的建设。
中国电信总结了智慧城市建设的三种模式:服务整合,像12345市长热线,通过系统融合、整体建设,使我们面向公众服务和社会服务形成统一界面。业务协同,现在政府垂直系统很多,但在一个城市里面这些系统、这些数据如何打通、如何共享,这其实是我们各级政府在未来都要面临或者思考解决的问题,中国电信也总结了一种业务协同的总体推进模式。智慧统筹,我们建成了很多系统,如何在上面形成智慧的数据分析处理平台?使小的系统发挥更大的价值,这里面也有一系列的需要研究解决的问题,中国电信也总结了一些模式。
第二个我们关注的热点是移动信息化的整体布局。中国电信从垂直和水平方向去考虑,水平方向希望给所有用户提供统一标准产品,垂直方面我们聚焦了八大行业,形成垂直行业的整体解决方案、整体应用服务能力,中间打造的是基于云和管理认证平台。
总体来看,未来的信息化应用,无论从政策环境、市场环境、技术环境,还是现在产品的体系和应用案例,应该讲现在逐渐的越来越具备了规模发展条件,当然了从运营商层面看这个发展,其实未来移动信息化的发展,更多的靠产业链的协同,更多的是靠开放合作,更多的是靠整个产业链各个环节变得强大,中国的整个移动信息化才能从现在看似很热闹,真正走向繁荣,真正走向大家有收益,特别是老百姓看到收益。

中国移动:形成一个端、管、云的服务平台
中国移动集团研究院副院长魏冰:移动互联网时代,产业格局在不断发生重大变化,跨界经营在不断出现,行业界限不断模糊,电信、互联网、媒体、娱乐这些在现在、在未来还能区分出它们到底有什么不同、有什么间隙吗?总之,各方在其中都在不断构建各种各样的应用商店,如何能把用户从手机直接拉到自己这儿来的平台。
从移动互联网可以看到,它完全重新定义了移动通信行业,让移动通信也好、传统电信业也好,从原来简简单单的通信变成了社交,也即将会重新定义所有的用户体验,包括是不是从传统的语音、传统的短信,到语音消息、到群组聊天、到视频聊天、到位置分享,重新定义了原来所有用户之间的关系。这样的模式,从中国移动最开始的免月租、免长途,由收取话费变成了向商户收费转型。
运营商在这样一个时代如何助力行业发展?作为运营商要更多更好的为整个社会提供基础服务,跟各个行业协同,助力各个行业的发展。运营商在这方面有很好的品质,比如说我们的可信、我们的可靠,我们的普遍服务能力,中国移动几十万终端,包括从珠穆朗玛到可可西里的网络,可以提供更好的网络品质。包括我们的用户规模、网络安全性,包括有线、无线的融合,包括各种各样互联互通的能力,当然运营商也有自己覆盖全国的网络渠道。结合自身优势,形成一个端、管、云的服务平台,基于我们的开放平台、友好界面向各个行业提供我们的业务。
信息化方面,物联网永远是非常重要的领域,我们希望基于产业整合能力和自身网络优势,提供端到端物联网的一体化解决方案,包括各种各样的无线传感器的接入,包括运载网络和很好的支撑系统,提供各种各样的应用。
我们还会在企业信息化方面有各种各样的创新和实践,这几个都是我们自己院里在用的系统,包括企业飞信,各种各样消息在我们院里都是通过这样一个软件来实现传达,我们还有一个会议助理,大家开会的时候可以拿手机下载会议材料、会议情况,总之我们会看到在移动互联网时代,为我们的信息化开拓了非常重要的前景,作为运营商我们希望打造好垂直应用,做好信息化服务,助力所有行业的转型和创新。

中国联通:中国联通是最创新的一家运营商
中国联通集团客户部处长鲍涛:中国联通是最创新的一家运营商,在中国互联网时代我们是第一个拥抱苹果的公司,也是第一个和微信合作的共识,也是第一个长市话合一的公司,中国联通通过这几年的创新真的默默为中国移动互联网产业带来了巨大的冲击。
中国联通将围绕一些重点领域形成应用体系,聚焦核心环节为用户创造价值,广泛联合形成应用生态链,我们愿意做整个产业环境的贡献者,促进这个产业和谐发展、共同发展。
中国联通目前在做以下几方面的工作:
最重要还是流量:移动互联网时代,无论是3G还是以后的LTE都将以流量计费,没有包月和不限制的。对于用户担心的是安全与流量资费问题,中国联通可以帮助企业用户合理的规划流量,压缩流量使用率。中国联通正在准备一个分时流量不同的方案。同时,在移动终端上我们会合理规划个人流量和公司流量的分配,形成公私分开。
终端方面:如何部署应用到移动终端上让员工用?中国联通其中有几个工作可以做:首先中国联通可以用终端补贴政策,从企业买终端到租用终端方式去变化,另外中国联通提供移动终端化的管控机制,可以让一个员工个人终端上划出一个空间来作为他的私密空间,这个私密空间由企业管控,保证企业安全和个人手机隐私的微妙平衡。
应用方面:中国联通可以帮助行业客户管理应用,我们不去做开发应用、创新应用,但我们可以帮客户管理应用,帮助企业做应用的上架、下架、更新,仿佛企业自己就是个appstore内部管理者,企业可以真正拥有应用管理权。
体验方面:中国联通有一个部门专门帮助应用开发者做应用体验的设计和规划,我们有大量的用户数据的积累,更好的完善用户体验,在UE、UI方面帮用户做优先级排列方面、持续优化方面做很多工作。
架构:移动化的平台架构到了一个重塑的时代,需要有新型架构和新型理念支撑它,包括云计算、协同技术、分布式的引入,以及和运营商需要推送的机制怎么结合,这里面我们可以帮助企业做规划,帮助企业快速研究,也可以和行业合作伙伴一道探讨,企业在下一步移动化方面到底该怎么做。
安全:中国联通可以做安全网络接入方案,让你在安全的环境下跑,通过数字证书、动态密码等技术帮助用户身份信息进行健全。
沟通:企业内部的社交网络将会成为下一个发展热点,中国联通将会迅速推出蓝信服务。在个人生活与工作之间如何平衡,将是个问题。我们认为在公众市场上和微信PK的机会不大了,但利用微信作为工作沟通工具存在一些问题。从这方面来看,中国联通还是有机会的。中国联通可以帮助企业在这个工具里面建立虚拟群,进行沟通、交流,我们正在做这方面的工作。

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