1、检查SIM卡是否有问题，更换其他的SIM卡试一下或者去营业厅换卡。
2、查看周围是否有影响信号的物品，例如电脑、第三方软件等等。
3、在拨号界面输入代码进入工程模式，点击测试——信号强度，查看是否正常（信号强度在-50~-80dBm为最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信号很差）。
4、前往官网下载最新版固件，重刷一遍固件，同时选择双清。
5、前往当地的授权服务体验中心，请工程师检测一下。
B. 魅族手机用不了4g网络数据是什么原因
手机无法使用4G网络，可按以下步骤排除：
1、请先确认您的手机是否支持该运营商的4G网络，是否开通了4G套餐；
2、如以上都符合可以尝试在手机 设置-->网络(或是“双卡和网络”)-->网络模式，可以选择4G优先试试看；
3、该情况也可能跟您所处的环境有关系，您可以换个地方重新尝试一下，或者重新启动手机尝试。
C. 魅族手机无法使用4G网是怎么回事
解决办法：
1、检查用户拨打运营商客服刷新网络端口。
2、在手机的拨号界面输入*#*#4636#*#*，查看SIM卡状态是否正常。
3、网进入手机的设置、网络里，查看状态。
4、检查当地的信号是否正常。
5、前往魅族官网下载固件，重装一遍固件，需要选择双清。
6、如果以上方法还是无法解决问题，建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
D. 没有4g信号，网络打不开，只能打电话。
您好！您反映的位置部分地方确实存在网络覆盖弱而影响使用效果，我们公司目前已规划在该位置附近再增加网络设备完善网络情况，可能会需要一些时间，建议您可以先留意使用的改善情况，给您造成不便深表歉意！
E. 魅族note2可以打电话，但不能上4g网络是什么原因各项设置都正常，请大师们指点。
1、打电话给运营商，问问自己的套餐是3G还是4G
2、手机下拉通知栏——第二个图标下的小三角——优先4G
3、看看固件是不是运营商的版本（手机是移动版，运营商是联通，那也白搭）