手机通话中卡二网络不能用

‘壹’ 为什么我的手机卡1可以上网，卡二不能上网了，都没有欠费，而且电话也能打

如手机使用流量无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

‘贰’ 手机是双卡双待的，但是卡2没信号是怎么回事

1、手机质量太差。

2、你地区信号差。

3、怎么做：卡2放在卡一槽信号就好，那说明还是你手机问题 ，需要去手机店修理。如果信号也不好，那就是卡的问题，需要更换新的SIM卡，或者地区信号问题，等待就可以了。

‘叁’ 两张电信卡，为什么卡一数据一开，卡2就无信号，卡2数据一开卡1就无信号，vivo手机

您好，插双电信时需副卡（非数据卡）处于VoLTE网络，否则副卡会没有信号。 VoLTE的打开方法 电信卡开通或关闭VoLTE业务方法：开通电信VoLTE业务方法：发送KTVOLTE到10001，或咨询电信客服热线10000转人工服务。安徽电信公众号为您服务。

‘肆’ vivo手机卡1能正常使用，卡2打不通电话，用卡2往出打电话就显示无法访问移动网络，是怎么回事

可以联系运营商开通双卡的VoLTE高清通话业务，然后双卡时单通机型可以进入设置--双卡与移动网络--通话时可上网/智能切换数据卡，开启后副卡通话时可暂时使用副卡的数据网络，该功能需要副卡处于VoLTE网络下。

以上操作完成后卡2若还是无法正常通话，可以携带手机前往附近的线下服务中心检查处理。

‘伍’ vivoX9为什么一个卡讲电话另一个卡就不能上网

vivo X9手机是双卡双待单通机型。

补充：什么是双卡双待单通

一、双卡双待单通即两张手机卡通过手机底层软件与控制芯片，不断在两张卡的两个网络间切换，切换时间非常快速，保证两卡同时待机联网。但只能单卡通话，即卡1通话时卡2是处于离线状态，此时无法给卡2打进电话，反之亦如此。当两张卡都不通话时，卡1卡2同时处于待机状态。

二、vivo目前仅有X3V是双卡双待双通，其余双卡双待手机皆为单通。

双卡双待双通即两张SIM卡同时待机，能够同时接通而互不干扰，当一个号码在通话时，另一个号码有电话进来会有提示（单通机型则没有提示），此时可以选择是否接通。

三、若想边通话边使用数据网络，当手机使用移动SIM卡时，在通话时无法使用数据网络，可以开启VoLTE功能，来电话时可以边通话， 边使用数据网络。

• 如何开启HD高清语音通话

1、在手机桌面找到设置进入

注：使用该功能，需所在地环境有覆盖VoLTE网络，同时SIM卡有开通VOLTE服务，才可支持HD高清语音通话。