A. 数据流量显示3G无法使用
您好，有可能是您当月手机上网产生的流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月恢复开通等情况导致，建议您可联系归属地人工客服咨询，您也可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
B. 我手机本来是4g，但是现在成3g，打开流量不能用，为什么
您好，若是中国联通用户，根据您的描述有以下几种可能性：1、您的手机可能欠费停机了；2、您的手机流量可能已超出套餐约定的流量值，导致无法上网；3、手机设置导致无法上网
前面两种情况您可拨打10010人工服务查询，第三种情况一般可重启或重置手机解决。
C. 信号显示3g好几天了，并且不能上网！
1、手机欠费停机。手机欠费停机的情况下，是不能上网和打电话的，但是不会影响手机信号的。可以打服务商电话查询话费，或者直接百给其他人打电话试试，看看是否停机。如果停机，交完话费就可以度上网了。如果是交完话费，还不能上网，手机会出现一定的延迟，可以重启一下手机。
2、信号不好，导致的不能上网；网络延迟，或者所在地的信号不好，附近问有干扰信号的设备等等，手机上显答示的是3G网，实际情况是手机信号差，信号不能稳定，导致的不能上网；