⑴ 一加手机玩游戏不流畅、掉帧怎么办
若您使用的是一加手机,玩游戏时卡顿,可能是由于网络信号问题、运行程序较多、手机设置等问题导致的,您可以根据实际情况,选择以下处理方法:
玩游戏延迟高、网络卡顿:
1、若使用数据网络玩游戏,可尝试开关飞行模式重新搜索网络,或离开出现问题的区域一段距离再尝试。若使用5G手机,可尝试切换网络,例如5G网络切换为4G网络,或4G网络切换为5G网络。
2、若使用Wi-Fi玩游戏,可尝试断开Wi-Fi重新连接,或更换质量更好的Wi-Fi热点尝试。
3、金属材质的保护壳会影响信号接收能力,若手机佩戴了金属保护壳套,可摘下保护壳后尝试。
4、手机系统版本较低时,可能会存在软件兼容性问题,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
5、若其他玩家也同时出现延迟,可能是游戏服务器问题,建议您反馈至游戏方处理。
玩游戏画面不流畅、掉帧:
1、手机发热严重会影响游戏体验,建议您尽量减少边充电边玩游戏,减轻手机运行负荷;在玩游戏时,可尝试摘下手机保护壳,保持散热良好。
2、若游戏过程中,后台存在多个运行程序,也会影响游戏流畅度,建议您清除后台暂不使用的程序,同时清理手机存储空间,确保手机存储容量满足游戏缓存要求。
3、关闭省电模式或低功耗模式尝试。
4、建议您可以根据自己的需求,合理设置游戏画质、分辨率和特效。
5、打开游戏后,在侧边栏滑出游戏助手,找到极限稳帧,选择开启,也可提升游戏流畅性。
6、手机系统版本较低时,可能会存在玩游兼容性问题,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
7、如果系统升级后,玩游戏卡顿,您可以进入游戏后,在侧边划出游戏助手,点击性能设置,将性能模式调整至电竞模式进行90Hz游戏,游戏会更流畅。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您携带购机凭证前往 OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
⑵ 一加手机5G网络信号不稳定怎么办
若您使用的是OPPO/一加手机,5G网络信号不稳定,您可以尝试以下方法进行处理:
1、开关飞行模式,重试搜索5G信号。
2、开启“智能5G”开关。
ColorOS 12及以上系统手机:进入“设置 > 移动网络 > 更多设置(高级设置) > 智能5G”,开启“智能5G”。
ColorOS 11及以下系统手机:进入“设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G > 智能5G”开启“智能5G”。
应运营商需求,从2022年11月1日起,部分已上市机型及新上市机型将“启用5G”开关隐藏。针对目前部分手机“启用5G”开关已设定为默认开启状态且“启用5G”开关隐藏,若您需要关闭5G网络,请您进入“设置 > 关于本机(关于手机) > 版本信息 > 连续7次点击“版本号”再退回设置界面”,点击“其他设置 > 开发者选项”,找到“启用5G”开关(若这个路径无法找到开关,请开启“开发者选项”后,回到“设置 > 移动网络/SIM卡与流量管理 > 点击进入SIM卡界面找到“启用5G”开关”)关闭即可。
3、排查是否由于5G网络覆盖不全原因导致,进入“设置 > 关于手机(关于本机) > SIM卡状态 > 信号强度”。某些地方的5GNR信号绝对值如果长时间低于105dBm,则为信号弱,若身边有使用同运营商5G手机的朋友也遇到了同样的问题,可以判断是网络自身覆盖异常,建议您咨询运营商客服是否区域网络覆盖有问题。
若以上排查方法仍不能解决您的问题,请您备份好个人资料,携带手机、购机发票及保卡到OPPO官方服务中心由专业的工程师为您检测处理。
⑶ 一加手机卡顿怎么解决
手机卡顿由不同场景导致,请您根据关联的场景进行排查:
手机更新系统版本后卡顿:
1、手机更新系统版本后由于手机内应用较多,部分应用如支付宝、微信都需要基于新的系统版本重新做优化,此时使用可能会导致卡顿;
2、建议您启动具体应用后,等1-2分钟优化做完再使用。
玩游戏时卡顿:
1、切换数据网络或WIFI后再尝试,确保在稳定的网络环境下运行游戏;
2、一键清理后台应用,确保手机有足够的运行内存;
3、降低游戏配置(画质、分辨率、关闭特效)再进入游戏;
4、建议保持手机电量充足,省电模式会降低手机性能,如果开了省电模式也可以暂时关闭;
5、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;
6、重启手机后再进入游戏,确保有足够的运行内存;
7、进入应用管理对游戏的缓存数据进行清除后再进入游戏(单机游戏清除缓存数据后游戏数据会丢失,建议清除前先备份好数据)。
使用单个应用时卡顿:
1、若该应用需要联网,则建议切换数据网络或不同的WIFI后再尝试;
2、一键清理后台应用,确保手机有足够的运行内存;
3、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;;
4、重启手机后,确保有足够的运行内存;
5、进入应用管理对该应用的缓存数据进行清除后再打开应用(建议清除前先备份好数据)。
手机整机使用卡顿:
1、清理后台不必要的应用,确保手机有足够的运行内存;
2、若手机有下载第三方管家类软件,建议卸载后再尝试;
3、进入电池优化,将不常用的应用电池优化打开;
4、使用文件管理清理一些不常用的应用和文件,确保有足够的内存空间;
5、请检测手机系统是否更新为最新版本,建议更新版本后尝试。
使用微信时卡顿:
1、切换数据网络或不同的WIFI后再尝试,确保在稳定的网络环境下运行微信;
2、一键清理后台程序确保有足够的运行内存;
3、进入微信端,我--设置--通用--微信存储空间--管理微信存储空间--管理当前微信帐号聊天数据,根据需求清理无用的消息记录后再尝试。
4、建议保持手机电量充足,省电模式会降低手机性能,如果开了省电模式也可以暂时关闭;
5、重启手机后再进入微信,确保有足够的运行内存;
6、进入应用管理对微信的缓存数据进行清除后再打开微信(清除缓存前建议先备份好微信数据)。
使用相机时卡顿:
1、一键清理后台程序确保有足够的运行内存;
2、若手机装有第三方相机软件,建议卸载此类应用后再打开相机(此类软件可能与手机存在兼容性问题,会导致运行卡顿。);
3、长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,建议重启手机,确保有足够的运行内存;
4、进入应用管理对相机的缓存数据进行清除后再打开相机(建议清除前先备份好数据)。
充电时卡顿:
手机边充电边使用时手机更易发热,充电时手机会启动相应的安全保护措施,延长电池使用寿命、防止温度过高等,对手机会性能有一定的限制,可能会导致部分应用卡顿,尤其是游戏等耗电较高应用。
1、建议您在手机充电时不要频繁操作。
2、建议您使用标配的充电器进行充电。非标配充电器可能会导致电压不稳,造成点击屏幕反应慢、卡顿、闪屏或者显示非点击的内容。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决,建议您携带相关凭证到服务中心进行处理。
⑷ 一加手机如何设置双Wi-Fi网络加速
手机使用双Wi-Fi的必备条件:当前环境下有1个2.4G路由器Wi-Fi和1个5G路由器Wi-Fi,或双频合一路由器Wi-Fi热点;保证已连接过2.4G和5G Wi-Fi热点,且2个热点均可以上网。
设置方法:
1、自动连接:当主Wi-Fi信号较差,次Wi-Fi较好时,运行白名单应用会自动触发双Wi-Fi,自动连接次Wi-Fi热点,若双Wi-Fi自动触发并成功连接次Wi-Fi,会弹出文字提示“双Wi-Fi加速中”,状态栏会有2个Wi-Fi图标显示:左边小右边大。(当连接主Wi-Fi进行下载时,如果速率低于2MB/s,也能自动触发双Wi-Fi。)
2、手动加速:进入“设置 > WLAN > 智能网络加速 > 双Wi-Fi 网络加速 > 点击立即加速”,连接成功后,会提示“双Wi-Fi 加速中”,“立即加速按钮”会变成“停止加速”。
3、手动加速若加速失败,会显示“双Wi-Fi连接失败:系统未找到当前可用的次Wi-Fi。”则需要确认下是不是没有保存次Wi-Fi热点,或者已经保存的热点不符合条件。
注意事项:
1、目前无法通过三方应用操作次Wi-Fi,例如Wi-Fi万能钥匙,360免费Wi-Fi等三方应用只能连接主Wi-Fi。
2、以上步骤适用于ColorOS11及以上系统
⑸ 一加手机怎么提高性能和流畅度
若您使用的是一加手机(ColorOS 系统),在使用过程中出现卡顿,可以根据具体情况进行排查:
①若手机卡在某一界面无法操作,您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。
②建议您可适时将手机关机重启,因为手机也需要休息哦~
一、如果玩游戏时卡顿,您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿,你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径:手机“设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 ”
注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿,你可以这么做
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。
路径:进入手机“手机管家> 清理存储”。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开“设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 ”,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
⑹ 一加8t怎么开启网络优化功能
您好,一加8T开启网络优化功能非常简单,只需要按照以下步骤操作即可:
1. 打开一加8T的设置,点击“网络和互联网”,然后点击“网络优化”;
2. 在网络优化设置页面,可以看到“网络优化”的开关,将其打开;
3. 然后,点击“优化模式”,可以选择“节能模式”或“性能模式”;
4. 最后,点击“保存”按钮,网络优化功能就开启了。
希望以上回答能够帮助您解决问题,如果您还有其他疑问,欢迎随时咨询我!
⑺ 一加手机信号不好
当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:
如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。
在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。
取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
如果还有同样的问题,请在手机“设置 > 软件更新”中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。
通过以上排查若问题仍无法解决,建议您前往线下服务中心详细检测处理。
⑻ 一加手机数据网络上网好慢
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,请先确认是单个或所有(多个)应用无法上网:
多个/所有应用无法使用流量上网
1、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
3、换机、换卡测试对比
若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。
4、检查手机状态
(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往“设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游”。
(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在“设置 > SIM卡与流量管理(移动网络)> 流量管理 > 流量限额”中查看是否设置了流量上限。
(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入“设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 选择使用的SIM卡 > 启用5G”将开关关闭。
(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入“设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 流量管理 > 流量节省”,关闭开关尝试。
(6)进入“设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间”打开"自动设置时间"开关。
(7)若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。
5、重置APN接入点
进入“设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”:“重置接入点”。
单个/部分应用无法使用流量上网
1、查看是否禁止了该软件的上网权限
您可进入“设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
⑼ 一加手机怎么解决卡顿现象啊
系统卡顿可能存在多种原因,若您使用的是一加手机,您可以根据使用过程中的具体情况,按以下几种方式排查并解决问题:
1、清理后台应用程序
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定(点击右上角的【三点菜单】-【锁定】)您要保留的应用,避免被误清理。
2、拓展运行内存
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。(以具体机型为准,可按以下方式查看)
路径:打开“设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 ”,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
3、清理存储
建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
4、使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件
第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容,并且无法保证安全性,建议卸载。
6、关闭省电模式
省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式(【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】),并保持电量充足(15%以上)。
7、检查手机是否发热
手机温度较高的情况下会触发高温保护,从而降低手机性能。同时,建议您适当降低屏幕亮度,关闭不常使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC、GPS等。
8、重启手机
重启手机可有效清理缓存,缓解卡顿现象。
9、更新系统版本
建议您将手机系统和应用都更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。
10、恢复出厂设置
请您备份好所有数据,将手机恢复出厂设置后重试。
11、确保在稳定的网络环境下
您可以切换数据网络或Wi-Fi后再尝试。
12、降低游戏配置(画质、分辨率、关闭特效)再尝试;
13、若您第一次使用新手机玩王者荣耀/其他游戏卡顿,请不要惊慌,因为第一次游戏需要加载许多资源,第二局前关闭进程并重启游戏,即可享受流畅体验;
14、您可以切换到游戏助手电竞模式,可以有更好的性能表现。
若以上方法均未能解决您的问题,请联系一加客服协助处理,您也可前往客户服务中心对手机进行检测。
⑽ 一加手机的4g切换网络模式
一加手机4G网络设置方法,可以按以下步骤尝试:1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能;2、可尝试重启手机;3、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态;4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启(设置方法如下:进入【设置】-【SIM卡和移动网络】-【首选网络类型】,进入后根据需要选择【2G/3G/4G(自动选择)】。); 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G,建议换机换卡测试。