① 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀
1、移动宽带的故障报修服务电话是10086,根据语音提示,选择“0”号键进入人工服务台,由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席,宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00;
2、如需上门服务,一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务;
3、超过48小时,可以重新拨打10086,选择“0”号键进入人工服务台。
一般情况下,系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答;系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席,建议在专家席服务时间拨打电话;由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。
② 维修网络的电话是多少
如果是中国移动网络可拨打:10086进行网络维修咨询。
如果是中国电信网络可拨打:10000进行网络维修咨询。
如果是中国联通网络可拨打:10010进行网络维修咨询。
中国电信10000
3.中国联通热线:
10011充值服务热线
10018客户俱乐部服务热线
10016营销专线
10015消费者权益保护热线
③ 移动维修网络电话是多少
移动宽带维修电话是10086。
如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法:拨打移动官方客服10086,根据语音提示选择按1选择普通话语言,按完1之后,在按5键,进入宽带服务业务,这样就可以进入到移动宽带业。
从2019年5月1日起移动已经建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出快修快装,超时送流量的服务承诺,提供上午下单不隔夜、下午下单不隔天,超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠,更放心,更贴心的服务。
承诺详细内容是:承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单当日装通,宽带并没有很严格的定义。是从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
截至2020年底,中国固定宽带家庭普及率已达到96%,移动宽带用户普及率达到108%。
④ 移动宽带故障报修电话号码
可以致电移动的客服电话10086,然后和客服申请宽带故障报修,再告诉客服你的家庭具体地址,等待一段时间移动的宽带维修师傅会联系你。
⑤ 移动宽带的维修号码是多少
可以直接拨打中国移动客户服务热线10086,向客服人员说明情况,然后他们会安排人员进行上面维修。
拓展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
⑥ 移动宽带维修电话是多少
移动宽带的维修电话,可以拨打10080直接找人工客服就可以了。