移动网络信号不好客服解释话术

‘壹’ 中国移动信号差怎么处理

中国移动信号差的原因有以下几个原因：

方法一：可尝试开启手机飞行模式，然后再关闭，这样手机会重新搜索连接信号。

方法二：手机信号不好时，不妨尝试将手机重启。一般系统出错的话，手机上面可能会不显示信号标识。重启后，信号标识会重新显示出来。

方法三：有时系统网络设置出现问题，也可能导致手机信号不好。这时，可尝试打开手机网络设置并还原手机网络设置，而后再看信号是否恢复正常。

方法四：系统出现BUG，也会造成手机信号不好。这时，不妨更新手机系统或者还原手机出厂设置。

方法五：SIM卡出现问题，也可能造成手机信号不好。试着重新插拔SIM卡，很多时候可解决问题。

以网络原因为例，解决方法如下：

准备材料：智能手机

1、打开手机，点击设置。

‘贰’ 关于网络瘫痪手机无信号这件事，中国移动是如何回应的

‘叁’ 中国移动信号不好，怎么办

（1）农村大部分区域处于广阔区域且楼房高度不高，所以信号不好的，主要原因是运营商基站建设数量少造成的。增加基站就可解决。
（2）建设比较密的大型小区，低的楼层室内信号不好。原因是楼宇对室外基站信号的遮挡比较厉害造成的。 解决方法 可以进行合理的10086投诉看看运营商是否有方法解决；自行购买电信级别的信号增强设备解决（辐射小对运营商网络没有干扰不会被无委会查处
（3）城区高层信号不好无法通话。原因是手机的通话需要确定稳定的基站进行联系，分配信道才能通话。主基站的信号强度一定要高于其他基站信号强度的2倍。移动基站基本建设高度在8—10楼左右，如果你所处楼层远远高于这个高度就可以看到很多基站，大量的基站信号都能通过无线方式传到你的手机且信号的强度差不多，手机无法区分哪个是主基站所以手机在不断的区分中，造成手机无法通话或通话断续。 解决方法 建议运营商在楼内建设室内分布系统或可以自行安装电信级别的信号增强设备，在高层部分区域内增强某个基站的信号压制其他基站信号得以解决。

‘肆’ 移动网络信号不好

手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：

一、将手机重新开关机再次尝试；

二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

三、看周围的其他联通用户是否有信号；

四、如无法解决网络信号问题，可联系当地人工客服进行反馈情况。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

‘伍’ 中国移动被指信号差，该如何解决性号差的问题

近几年来，有为数不少的人反映移动卡信号似乎变差了，以前能正常连入网络有流量的地方，后来上网经常出现卡顿或流量很小的现象。曾经问过一些不同地方的朋友，不少人都有这种感觉，甚至有人怀疑其有意这样做，当然解决这种问题，仅凭一个巴掌是拍不响的。移动也曾经针对这个问题推出了自己的办法，在官方微博公布了一些解决手机信号差的方法，下面就让我们看看遇到此种情况时，该如何解决信号差的问题。

信号差也可能是手机质量有问题，但这种可能性较小，因为现在的手机质量都过得去，这是大家能体会得到的，可能性更大的是信号比以前变差了。我们可以用一些方法来证明是不是信号变差，比如把手机里的卡换成联通卡，这时如果信号正常的话，就说明移动卡的信号变差了；也可以把自己的移动卡插入另一部手机，如果信号还是不太好的话，就说明很可能还是信号问题，而不是手机质量有问题；如果同一个区域多个人的移动信号都很差，那就是信号有问题了，可以拨打客服电话反映情况。