‘壹’ 吉视传媒的网不好怎么办
重启宽带猫以及电脑。
解决方卖举芦案：
1、重启宽带猫以及电脑；
2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
3、检查网线或电话线是否松动；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；
5、排除以上情况还中带未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
吉视传媒，由吉林省广播电视信息网络集团有限责任公司依法答毁整体变更为股份有限公司而设立，发起人是吉林电视台等34家股东。
‘贰’ 为什么手机连上了吉视传媒的wifi却上不了
没有登陆账号或是程序出错了
‘叁’ 吉视传媒网关一整就断
吉视传媒网关断开是一个普遍存在的问题，可能是由于网络环境渣猜不稳定、网络设备出现故障或者网络设备配置不当等原因导致的。您可以尝试检查网络环境是否稳定，检查网络设备是否出现故慎液障，检查网络设备配置是否正确，如果以上措施都没有解决问题，您可以联系吉视传如孝型媒客服进行处理。
‘肆’ 吉视传媒获取信息失败咋回事
网络连接失败，视频源变更型慧基后未及时更新。吉视传媒获取频道信息失败网络连接失败和视频源变更后未及时更新造成的。
1、网络连接失败，需检查网络配置是否正常，有线连接的需检查端口是否松动，wifi连接的需检查信号强度是否卜谨不够，如信号不足，显示连接成功，也是会获取频道失败的。
2、视频源变更后未及时更新，后台服务器中断无法播放，网络上的电影播碧厅放地址并不是一直有效的，如原地址失效，而视频软件未及时更新信号源，一样会导致获取频道失败。
‘伍’ 吉视传媒机顶盒闪蓝光没有网
吉视传媒机顶盒闪蓝光没有网解决办法如下：
1、检查有线电视信号线两端是否接好，排除因插接问题造成的无信号。确定有线电缆内有信号传输，没有就检查有线盯敬电缆线路。
2、检查视音频线两端是否接好，排除因插接问题造成的无信号凯埋慎。
3、液禅通过遥控器的机顶盒键，将机顶盒从待机状态切换到观看状态。
‘陆’ 吉视传媒手机怎么连接wifi
吉视传媒手机怎么连接wifi
吉视传媒手机可以通过以下步骤来连接wifi：
1. 打开手机的设置界面，点击“无线和网络”；
2. 点击“WLAN”，在弹出的界面中点击“打开WLAN”；
3. 在弹出的WLAN界面中，点击“搜索”，手机会自动搜索到附近的wifi热点；
4. 选择你要连接的wifi热点，输入对应的密码；
5. 点击“连接”，等待手机连接上wifi热点，完成连接。
‘柒’ 昨天打开吉视传媒电视，显示无信号，我恢复了出厂设置，现在说搜索节目失败，现在要怎么做
1）在待机桌面下-点击应用程序-设定哗燃-更巧岁多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM 的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。3）建议 更换其他SIM卡 尝试。4）如果还是存在，建议把机器恢复出厂设置，事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5）建孝芦睁议固件升级尝试。