华为手机网络挂课

❶ 为什么华为手机突然连不上网络了

手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的，请按照如下方法排查处理：

手机设置错误:

1、数据业务开关未开启：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，打开移动数据开关，再尝试上网。

2、已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络：如果已连接的 WLAN 热点无法上网，请您关闭WLAN开关，并打开移动数据开关，手机会使用移动数据上网。当WLAN和移动数据同时开启时，手机默认优先连接 WLAN 网络。

3、检查是否设置了流量限制：

• EMUI 8.0之后：打开设置>无线和网络>流量管理，

• EMUI 5.0：设置>流量管理，点击右上角，选择重置为默认设置。

  运营商网络故障:

  1.如果您周围人群使用的手机，普遍出现无法使用移动数据上网的情况时，建议您联系运营商处理。

  2.非官方办理的卡可能存在服务中断，计费不准，缴不上费，导致无法正常上网。建议在运营商或者虚拟运营商官网进行办理。

  手机卡欠费或者损坏:

  1. 手机卡欠费：请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费，如果已经欠费，请交费后重启手机尝试是否恢复。

  2. SIM 卡与手机支持的运营商不匹配：如果您购买的是定制版的手机，则可能只能使用定制运营商的SIM卡，如果插入其他运营商的卡，可能出现无法识别的情况，请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式，是否与您使用的SIM运营商匹配。（比如：电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡）

  3. SIM 卡不标准或出现划痕：剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用，请到营业厅换卡后重试。

  如果您排查了以上的问题仍然无法上网，建议连接可以上网的WLAN热点情况下进入设置>系统>系统更新，检查是否有系统更新，将手机升级到最新版本的系统尝试。

  备注：EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手机请进入设置>系统>软件更新，检查是否有系统更新。

  如果已经是最新系统，请备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。

  ❷ 华为手机网速卡顿解决办法

  原因比较多:
  1、网络原因
  如果遇到手机上网慢可以确认一下手机当前的信号强度，手机是在哪个网络模式下出现的故障，在什么环境上网。
  ①2/3G网络，并且信号格只有1-2格，这时候表明网络信号较弱，就会导致手机速度变慢，这时候可以尝试到网络环境较好信号格满的位置；
  ②2/3G网络，信号满格但上网速度慢，这种情况往往是因为附近人群比较密集。一个地方的网络资源是固定有限的，人越多人均分配的网络资源就越少，所以上网速度就会变慢。因此，遇到这种情况尽量远离人群密集的地方，上网速度会比较快；
  ③4G网络，上网速度慢，通常情况为连接不畅通表现为数据网络图标上下箭头基本不亮，这种可以咨询运营商所处位置网络情况是否良好。
  2、运营商原因
  如果上不了网，可以先认一下手机是否处于欠费状态。如果排除的手机和其他方面的问题，可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网络制式尝试，进入手机设置—双卡与移动网络—首选网络类型。
  3、系统设置
  排查APN是否设置错误，设置—双卡与移动网络—SIM卡信息—接入点名称（APN）重置为默认设置；有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值，一旦超过这个值系统就会自动关闭流量导致上网速度慢甚至无法上网，所以可以检查一下自己每月流量设置值过小导致无法上网。

  ❸ 华为手机有时网络很差怎么办

  1. 华为手机网络信号不好怎么办
  信号不好的原因有很多比如：手机处在网络封闭空间，如电梯等密闭空间内手机所在的地方网络覆盖不完全手机本身的问题手机卡的问题等等
  
  华为手机网络信号不好原因弯岁如下：
  
  1. 请问您是否有使用保护套，特别是金属保护套？建议您取下金属保护套测试下，因为金属可能会对信号造成干扰，导致手机出现通信故障。
  
  2. 请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。
  
  3. 请您确认一下手机信号强度对比其它手机是否正常？（一定要确定在同一家网络运营商并且是同一2G/3G/4G网络制式下，在设置-关于手机-状态消息-网络-信号强度查看
  
  1）如果信号强度差不多，则说明当地网络覆盖存在问题，建议您拨打运营商电话咨询；
  
  2）如果信号强度明显弱于其它手机，并且已确认没有剪卡和使用保护套，则可能是手机天线异常，建议您去网点做检测。
  
  4. 请尝试升级到最新系统软件，埋高睁方法：“设置->系统更新->检查更新”，如果有新版本，则按照步骤进行系统升级。
  2. 华为手机信号比一般手机差怎么办
  请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信复号差的情况。
  
  请重启手机尝试。若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复出制厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
  
  请对比其他手机，信号强度是否相同。若信号都不稳定，说明当地网络覆盖存在问题，建议到信号较好的地方再试。若经过上述操作后问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。
  3. 华为手机信号差怎么办
  如果使用了保护套，特百别是金属保护套，可能对信号有干扰，建议取下金属保护套再试。
  
  剪卡或非标准卡可能度会出现卡槽接触不良，信号弱的问题问。
  
  或者将卡插在其他手机中对比。 如果对比其他手机，信号强度差不多，说明是网络覆盖问题，可以打运营商电话咨询。
  
  在相同运答营商的同一网络制式下对比，点“设置内 >； 关于手机 >； 状态消息 >； 网络 >； 信号强度”查看。
  
  如果还不能容解决，建议备份数据后带购机发票到售后服务点检修。
  4. 华为手机信号怎么这么差
  APN内设置一下即可
  
  1.首选网络的设置，操作步骤如下：设置—全部设置--更多--移动网络--接入点名称（APN）--菜单--重置为默认设置，然后关机重启。
  
  2.设置新的APN
  
  注意，没知拉框的都默认选择，不用重新修改
  
  设置完成后，会出现一个新的APN，选用他，然后重新启动手机，就可以使用了道。注意，一定要重新启动手机哦。
  
  3.切换不同手机网络国内手机网念祥络共回有三大网络运营商，分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号答都是同时存在的，信号不好时，使用荣耀全网通版本手机的朋友就可以自由切换运营商，这样很多时候也可以解决手机信号不好的问题。
  
  如果用了以上三种方式仍然不能解决问题的话，那我只能说，你住的地方可能有点偏僻

  ❹ 华为手机无法访问移动网络是怎么回事

  如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：

  一、国际漫游时无法上网

  1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

  2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

  二、个别应用无法使用移动数据上网

  1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

  2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

  三、请确认您的手机卡是否欠费

  可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

  四、请检查您的手机设置是否正确

  1.请确认移动数据开关已打开

  请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮

  2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

  若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

  3.请确认APN是否设置正确

  建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

  五、请排除网络原因

  1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

  5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。

  2.请重启手机后尝试

  有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

  3.请变动当前所处地点尝试

  建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

  4.建议您还原网络设置尝试

  在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

  温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

  如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

  相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

  ❺ 我的是华为的手机，网络连接不可用，怎么办

  如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
  1. 请确保手机卡未欠费停机
  请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。
  2. 请确保上网的电话卡设置正确
  （1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
  （2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
  3. 请重启手机后尝试
  有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
  4. 使用VPN时无法上网
  如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
  5. 变动当前所处地点尝试
  建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
  6. 个别应用无法使用移动数据上网
  （1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
  （2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
  7. 5G手机打开5G开关后无法上网
  5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
  8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
  由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
  9. 国际漫游时无法上网
  （1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
  （2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
  10.尝试重置APN、还原网络设置
  如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
  （1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
  （2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
  提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
  如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

  ❻ 华为手机数据网络差怎么办

  如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
  1. 请确保手机4G或5G信号正常
  如果手机信号异常，会影响到上网质量。
  2. 请确认是否使用了VPN上网
  如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
  3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
  由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
  4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
  当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
  5. 个别应用或个别网站上网慢
  第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
  6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
  金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
  7. 请您变动当前所处地点尝试
  建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
  8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
  部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
  9.关闭省电模式（或者低电量模式）
  建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
  省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
  10. 请重置APN尝试
  建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
  11. 请还原网络设置尝试
  建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
  温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
  如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

  相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

  ❼ 华为手机移动网络不可用，怎么办

  请按以下方法排查：

  1. 请确认您的手机卡是否已经开通上网功能。

  2.请确保数据业务功能已经开启。

  

  5.若仍不能解决建议备份数据后恢铅森复出厂设置。

  6.如仍无法解决，建议您携带购机发票到维修网点检测。

  ❽ 华为手机显示网络连接不可用是怎么回事

  如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
  1. 使用VPN时无法上网
  如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
  2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
  由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
  3. 个别应用无法使用移动数据上网
  （1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
  （2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
  4. 5G手机打开5G开关后无法上网
  5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
  5. 国际漫游时无法上网
  （1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
  （2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
  6. 通话过程中不能上网
  手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
  （1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
  （2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
  a. 使用系统自带的拨号软件。
  b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：
  EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
  EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
  c. 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
  （3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：
  a.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
  b.双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
  如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
  7. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
  （1）请确保手机卡未欠费停机
  可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
  （2）请确保移动数据开关已打开
  请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
  （3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
  若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
  （4）请重启手机后尝试
  有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
  （5）请变动当前所处地点尝试
  建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
  （6）尝试重置APN、还原网络设置
  如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
  a. 建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
  b. 建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
  提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
  如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

  ❾ 华为手机无法上网怎么办 华为手机没有网络怎么回事

  如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
  1.通话过程中不能上网
  手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
  请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
  （1）如果您是单卡用户：
  开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
  （2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
  开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
  温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双销庆察通功能。
  （3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
  a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
  b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
  请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
  EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
  Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
  若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
  温馨提醒：
  VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
  VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
  如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
  2.使用物联网卡/流量卡无法上网
  由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
  3.国际漫游时无法上网
  （1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
  （2）亏茄请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
  4.个别应用无法使用移动数据上网
  （1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
  （2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
  5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
  （1）请确保手机卡未欠费停机
  可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
  （2）请确保移动数据开关已打开
  请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
  （3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
  若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
  （4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
  5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
  （5）请重启手机后尝试
  有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够差磨恢复。
  （6）请变动当前所处地点尝试
  建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
  （7）尝试重置APN
  建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
  （8）还原网络设置尝试
  建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
  温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
  如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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