奇酷手机黑屏无法连接网络

① 安卓手机黑屏后连接不上网络是什么问题

这个问题大部分人都遇到过，其实都是手机上的安全软件的问题：
1、无线网不能上但流量可以 。答：安全软件上网管理里面允许了2G3G上网但禁用WIFI。2、无线网能上但是手机卡流量上不去。答：安全软件上网管理里面允许了WIFI上网但禁用2G3G。 因为每个手机和安全软件都 不一样所以我就不多解释了。反正就在网络管理或者上网助手里面能够找到的话就能够解决这个问题。

② 手机黑屏就断网怎么回事

vivo手机锁屏后自动断网处理方法：

1、进入i管家--流量管理--省流量模式--省流量模式--关闭开关；

2、进入设置--电池--（更多设置）--关闭“睡眠模式”，同时选择均衡/正常模式；

3、如使用WiFi网络，可以进入设置--WLAN--高级设置--WLAN休眠策略--设置为永不休眠。

注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。

③ 手机黑屏后WiFi自动断开怎么办

1、请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置设置”菜单选项时，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

④ 手机怎么黑屏之后无线网络也跟着下线，怎么回事

手机锁屏黑屏后无线网络自动断开是因为设置了手机锁屏无线网络自动断开导致的。
手机锁屏后无线网络依然连接设置方法：
1、在桌面点击【应用程序】，点击【设定】；
2、点击【WLAN】；
3、点击【菜单】键，点击【高级设定】；
4、点击【睡眠期间保持WLAN开启】；
5、点击【永不（增加数据使用量）】即可。

⑤ 手机黑屏状态下自动断网是怎么回事

手机锁屏后出现无线网络断网的情况，建议检查：
1.是否开启网络省电模式（部分机器支持）：设置-电池和存储-电池-网络省电模式-滑动关闭。
2.是否开启WLAN休眠功能：下滑屏幕顶帘-点住WLAN图标不松手进入WLAN设置界面-更多（菜单键）-高级设置-睡眠期间保持WLAN开启-始终连接（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若未开启上述功能，建议将手机关机重启。
4.备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

⑥ 手机黑屏以后就没信号了怎么回事

若使用vivo手机可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；