手机为什么有网却又显示没有网络

㈠ 家里的WiFi信号是满满的，为什么手机连上却是无法连接

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

操作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

㈡ 手机有网络连接但手机上的软件打开却没有网络这是为什么

手机设置中可以找到网络设置选项。打开网络设置，检查当前网络连接是否正常，确认是否开启了飞行模式。如果使用了第三方网络助手，进入网络助手的设置界面，查看网络连接状态。确保网络助手没有关闭手机的网络连接功能。

有时第三方应用可能会干扰手机的正常网络连接。如果怀疑是这种情况，可以尝试卸载网络助手，然后检查网络连接是否恢复正常。另外，检查手机的防火墙设置，确保没有阻止第三方应用访问网络。

此外，手机系统版本也可能影响网络连接。确保手机系统为最新版本，或安装了官方提供的补丁。如果系统版本过旧，可能需要升级到最新版本。

如果网络连接问题依然存在，可以重启手机，有时简单的重启可以解决网络连接问题。确保手机没有过热或电量过低，过热或电量过低也可能导致网络连接不稳定。

如果以上方法均无效，可以尝试恢复出厂设置。但请注意备份重要数据，以免数据丢失。恢复出厂设置会清除所有应用和设置，手机将回到初始状态。

最后，可以联系手机制造商的技术支持，获取更专业的帮助。技术支持人员可以根据具体情况，提供针对性的解决方案。