移动网络升级无线不能用

㈠ 移动网络安装起后可以看电视但不能用wifi是怎么回事

移动网络安装起后可以看电视,但不能用wifi,是怎么回事？

移动网络安装起后可以看电视，无法使用wifi，可能是因为wifi未开启或者设置错误，建议重新安装设置，方法如下：

1、进入路由器地址，连接好无线路由器后，在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1。

2、输入相应的账号密码，进入后会看到输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin。

3、选择设置向导，确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入(一般的都是自动弹出来的)。

4、进入上网方式设置，设置向导的界面。

5、点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

6、输入账号密码，选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦。

7、设置路由器的密码，然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。

8、点击完成，路由器会自动重启，这时候耐心等待吧。成功后出现的界面。

9、手机怎么连接wifi就更简单了，当路由器设置完成之后，点击手机的菜单键，然后进入手机设置，第一项就是wifi，然后将它设置为开启，点击进入wifi列表中，选择之前路由器中设置的无线网络名字。输入之前设置的密码进行连接。

㈡ 移动无线网不能用打哪个电话投诉

一般是拨打10080投诉。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

㈢ 移动宽带能连接wifi但不能上网是怎么回事

这种故障，你可以参考网络通用修复方法，进行修复，具体方法如下：

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；

10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

㈣ 为什么移动宽带升级后不能连接无线路由器

应该是设置不对。

中国移动的宽带连接无线路由器方法：

【路由器设置教程】

【家庭网络环境布线】：

1、有电信猫：电信猫----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

2、没得电信猫：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

【电脑进入路由器】：

1、先查看你的ip，方法：win+r---输入:cmd---在黑白界面输入：ipconfig，按回车。

2、根据ip查看路由器地址：若你的ip是：192.168.2.100，那么路由器的ip一般就是：192.168.2.1。

3、在IE地址栏中输入地址：192.168.2.1。

4、弹出路由器登陆界面输入路由器的默认登陆用户名：admin 密码：admin(不正确的话就看路由器背面)。

5、以上方法行不通，在重置路由器。地址，账号，密码都在路由器背面。

【设置路由器拨号】：

电脑ip、dns设置自动获取。

1、进入路由器。在【设置向导】里，选择【PPOE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。

2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPOE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

3、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为：1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。