㈠ 镓嬫満镓撶数璇濇椂鏄剧ず镞犵绣缁滆繛鎺ユ槸镐庝箞锲炰簨锛
鑻ユ偍浣跨敤镄勬槸OPPO镓嬫満鍦ㄩ氲瘽镞跺嚭鐜版病链夋暟鎹缃戠粶镄勬儏鍐碉纴鍙纭璁ゆ槸钖︽湁寮钖疺oLTE锷熻兘锛屽叿浣撴搷浣沧柟寮忓彲鍙傝冧互涓嬫柟娉曟帓镆ワ细
VoLTE浣跨敤𨱒′欢锛
1銆佹坠链洪渶鏀鎸乂oLTE锷熻兘
2銆佹坠链哄紑钖疺oLTE寮鍏
3銆佸綋鍦拌繍钀ュ晢VoLTE缃戠粶宸茶嗙洊锛堣嗙洊𨱍呭喌寤鸿鐢ㄦ埛鍜ㄨ㈣繍钀ュ晢锛
4銆丼IM鍗″凡寮阃歏oLTE涓氩姟锛堟槸钖﹀紑阃歏oLTE涓氩姟寤鸿鐢ㄦ埛鍜ㄨ㈣繍钀ュ晢锛
VoLTE璁剧疆鏂规硶锛
ColorOS 7鍙娄互涓婄増链锛氥岃剧疆 > SIM鍗′笌娴侀噺绠$悊 > 阃夋嫨涓寮燬IM鍗>VoLTE楂樻竻阃氲瘽銆
ColorOS 3.2-6.1鐗堟湰锛氥岃剧疆 > 鍙屽崱涓庣Щ锷ㄧ绣缁 > 阃夋嫨涓寮燬IM鍗>VoLTE阃氲瘽銆
ColorOS 3.0-3.1鐗堟湰锛氥岃剧疆 > 鐢佃瘽 > 寮钖疺oLTE璇阔抽氲瘽锷熻兘銆嶃
澶囨敞锛
1銆侀氲瘽杩囩▼涓镞犳硶璁剧疆VoLTE寮鍏炽
2銆乂oLTE寮钖骞舵敞鍐屾垚锷熷悗锛屽湪镓嬫満阃氱煡镙忎细鏄剧ず钬淗D钬濇垨"VoLTE钬濆瓧镙枫
3銆佸傞渶瑕佸叧闂璙oLTE涓氩姟锛岃峰捝璇㈣繍钀ュ晢銆
4銆佸傛灉镞犳硶镓惧埌VoLTE寮鍏筹纴杩栾〃绀烘坠链轰笉鏀鎸乂oLTE锷熻兘鎴栬繍钀ュ晢涓嶅厑璁稿叧闂璙oLTE锷熻兘锛堟坠链轰细榛樿ゅ紑钖疺oLTE锛屽ぇ澶氭暟杩愯惀鍟嗙増链镄勬満鍣ㄥ彲鑳戒细链夎ラ檺鍒讹级
若使用的是vivo手机,若指的是使用数据网络无法上网,可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
若指的通话时出现没有数据网络的情况或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
㈢ 手机无网络,如何解决
若使用的是vivo手机,若是指的移动网络不能用,可以参考以下处理方法链哪:
1、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑)查看是否已开启数据网络。
2、检查手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、检查网络质量
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
4、查看联网权限
请进入手机的i管家>流量管理/流量监控>联网管理或设置>应用与权限>权限管理查看应用联网权限是否已开启。