❶ 请门联想手机A388t突然没有移动信号无法接打电话而且手机里面的所有信息都没
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若A388t手机插入SIM卡后,无信号且不显示运营商,则说明设备无法识别该SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为GSM:900/1800/1900 TDSCDMA:1880-1920/2010-2025MHZ,支持移动运营商的2G卡(网络)、3G卡(网络)和联通运营商的2G卡(网络),建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:系统设置-恢复出厂设置--恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。