1、首先确定WiFi路由器本身网络是正常的,另外也要确定下你的手机没有被拉黑;
2、如果手机连别的WiFi信号也无法上网,可能手机存在软件或者硬件故障,可以重新刷机试试,或者WIFI模块虚焊或者坏掉了,就要有售后服务中心专业人员检修。
3、WiFi路由器的防火墙、无线参数设置不合理也会导致某些手机无法上网,比较快速的办法是将WiFi路由器重置为出厂设置,仅做小化配置,其他参数均按照默认设置测试下。
㈡ 锤子 坚果手机用不了数据流量怎么办
锤子手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“蜂窝移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【蜂窝移动数据】-【高级设置】-【接入点设置】-【重置为默认设置】即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
有两个可能性,一是路由器问题或是路由器根本没有连接网络,此时建议你重置路由器,重新设置参数,问题依旧的话就要看看运行状态中拨号是否有相应,没有的话联系运营商。
二是IP问题,手机没有获取正确的IP,或是IP获取失败,建议你在路由器无线设置中直接赋予静态IP即可。
㈣ 锤子坚果手机无法使用4g网是为什么,该怎么办
请您将SIM卡装到卡槽一种,并进入“设置”“蜂窝移动数据”“使用4G网络”